- PS5 es una gran consola de juegos, pero tiene algunos problemas que surgen de vez en cuando.
- Uno de los problemas más comunes que tienen los usuarios es un mensaje de error que dice que algo salió mal.
- Por lo general, reiniciar la consola puede solucionar el problema, pero si no es así, tenemos más soluciones.
Play Station 5 es una de las consolas de juegos más utilizadas de Sony. Es por eso que una Actualización del sistema es un proceso importante para que la consola PS5 mantenga su sistema actualizado y funcionando sin problemas. Garantiza que siempre podrás jugar sin problemas.
Sin embargo, a veces sucede que hay algunos problemas con las actualizaciones de firmware de PS5 que pueden causar errores como el Algo salió mal Error en PS5. Si tiene este problema, entonces ha venido al lugar correcto, ya que hoy le mostraremos cómo solucionar este problema con facilidad.
¿Cuáles son los problemas de actualización del sistema más comunes en una PS5?
Los problemas de actualización del sistema PS5 ocurren todo el tiempo y son un verdadero dolor de cabeza. Todos hemos experimentado problemas de actualización del sistema PS5, pero ¿cuáles son algunos de los errores de actualización del sistema PS5 más comunes?
- Error de conexión – Si tiene una conexión inestable o una señal débil, la actualización puede fallar.
- Actualización fallida – Es posible que la PS5 no pueda descargar una actualización o que tarde horas en completarse. Las velocidades lentas de Internet o una unidad de disco defectuosa suelen ser los principales culpables.
- Actualización atascada: puede quedarse atascado en la pantalla de actualización después de que se haya descargado pero antes de que comience a instalarse.
- No hay suficiente espacio de almacenamiento – Si tiene una gran biblioteca de juegos, películas y música almacenada en su consola o PC, es posible que no le quede suficiente espacio para una actualización.
- Archivo de actualización dañado – Esto suele ocurrir si no descarga una actualización directamente de Sony o si utiliza una fuente no oficial para ello, como un torrent.
¿Por qué mi PS5 sigue diciendo que algo salió mal?
Si recibe repetidamente el mensaje de error Algo salió mal en su consola PS5, podría deberse a una de las siguientes razones:
- Conexión a internet inestable – Las actualizaciones generalmente requieren conexiones sólidas y estables, por lo que si tiene un Wi-Fi lento, es posible que tenga problemas al intentar actualizar.
- Actualización corrupta – También es posible que haya un problema con la actualización en sí o con tu dispositivo.
- Disco sucio/rayado – Si hay suciedad en el propio disco, no podrá leerlo correctamente e informará un mensaje de error.
¿Qué hago si mi PS5 no se actualiza?
1. Comprueba tu conexión a Internet
Si el problema es con su Internet, puede desconectar otros dispositivos usando el Wi-Fi, conectar un cable Ethernet directamente desde su módem o enrutador al puerto LAN de su PlayStation 5 e intentar actualizar nuevamente.
Además, asegúrese de que no haya otros dispositivos entre su módem o enrutador y PlayStation 5 que puedan bloquear o interferir con esta conexión.
2. Actualizar el firmware de PS5
- Navegar a la PS5 Ajustes menú.
- Haga clic en Sistema.
- Por debajo Software del sistemaSeleccione Configuración y actualización del software del sistema.
- Seleccione Actualización del software del sistema.
- Pegar Actualizar y esperar a que se complete el proceso.
- Reinicie su PS5 y verifique si el error vuelve a ocurrir.
3. Eliminar y reinstalar la actualización
Si tiene la opción de descargar la actualización nuevamente, continúe y hágalo. Esto ayudará a garantizar que la actualización funcione correctamente, especialmente si la inicial se ha dañado.
Ubique la actualización, elimínela, reinicie su PC y la consola PS5, luego vuelva a descargar la actualización.
¿Qué hace la reconstrucción de la base de datos en PS5?
La reconstrucción de la base de datos es un proceso que borra todos los datos y configuraciones del juego de su consola PS5. Es como un restablecimiento de fábrica para su PS5, pero no elimina ninguno de sus juegos o aplicaciones. La opción de reconstrucción de la base de datos se utiliza para reparar la base de datos de PlayStation 5.
Si tiene problemas para acceder a ciertas funciones de su PlayStation 5, como instalar juegos, reconstruir la base de datos puede ayudar. El proceso escaneará la base de datos del sistema y reconstruirá todos los archivos involucrados en el almacenamiento de información del juego en tu PS5.
Si bien puede ser útil para reparar archivos guardados dañados, solo debe usarse como último recurso. Una vez que se completa el proceso, puede notar mejoras en el funcionamiento de su consola PS5.
Si todo lo demás falla, debe comunicarse con la página de soporte oficial de Playstation para obtener más respuestas. También podemos ayudarlo si experimenta el error de inicio de sesión en la red en su Playstation.
Háganos saber si ha podido solucionar este problema en la sección de comentarios a continuación.
