Su consola Xbox es más que un simple dispositivo de juego, ya que puede comprar contenido multimedia como Películas en la tienda. Si bien los usuarios pueden ver su película favorita en Xbox, a veces la consola puede mostrar un error. Uno de esos errores es el código de error de Xbox c101a3ff. Este es un error común y ha afectado a muchos usuarios como se ve en los foros de la comunidad de Microsoft.
He alquilado una película en mi XBox360, usando Xbox Live y mi método de pago habitual.
Cada vez que intento reproducir la película, aparece el siguiente mensaje «Código de estado de error de reproducción: c101a3ff»
La película es El Contador.
He verificado que la película ha sido pagada.
También eliminé el caché y todas las aplicaciones de televisión. Reinstalé la aplicación Películas y TV de Microsoft. He actualizado el sistema.
En este artículo, hemos recopilado las mejores soluciones para corregir el código de error de Xbox c101a3ff y ayudarlo a ver sus películas favoritas sin ningún problema.
Cómo reparar el código de error de Xbox c101a3ff
1. Realice un ciclo de energía
- Antes de tomar cualquier otra medida, asegúrese de realizar un ciclo de encendido desde el menú Inicio y de usar el botón de Encendido físico.
- Para reiniciar desde el Centro de poder, presione el botón de encendido en su controlador Xbox. Seleccione Reiniciar Consola > Reiniciar.
- Para realizar un examen físico Ciclo de podercuando el xbox está encendido, mantenga presionado el botón de encendido de Xbox en la consola durante 10 segundos y espere a que la consola se apague.
- Reinicie la consola nuevamente presionando el botón de encendido y verifique si hay mejoras.
Desconecte el cable de alimentación
- Si el problema persiste, intente desconectar y volver a conectar el cable de alimentación.
- Apaga tu consola Xbox.
- Desconecte el cable de alimentación de la consola y espere un minuto.
- Vuelva a enchufar el cable de alimentación de la consola.
- Presione el botón Xbox en la consola para encender la consola.
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2. Restablecer la aplicación de TV y películas de Xbox
- Si el error se debe a la aplicación Xbox Movies and TV, puede restablecer la aplicación para ver si eso ayuda.
- reinicia tu Consola xbox.
- Abierto Comenzar y seleccione Ajustes.
- Ir a aplicaciones y Aplicaciones y características.
- Desplácese hacia abajo y seleccione Cine y TV aplicación
- Seleccione Opciones avanzadas.
- Haga clic en el Reiniciar botón para restablecer la aplicación.
- Hacer clic Sí si se le pide que confirme la acción.
- Espere a que Xbox restablezca la configuración.
- Reinicie la consola y verifique si el código de error de Xbox c101a3ff está solucionado.
3. Verifique los problemas de compra
- Si nada parece funcionar, podría ser un problema al final de la Xbox. Anteriormente, Xbox se actualizó sobre problemas similares en los que los artículos comprados no funcionaban.
- Puede consultar el perfil de redes sociales de Xbox para obtener más actualizaciones o comunicarse con ellos con sus problemas.
Siguiendo los pasos de este artículo, debería poder corregir el código de error de Xbox c101a3ff. Háganos saber qué soluciones funcionaron para usted en los comentarios.
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