- El lanzamiento de Overwatch 2 se vio atascado por numerosos problemas, como el error inesperado del servidor que te impide jugar.
- Puede desactivar cualquier aplicación VPN y antivirus que pueda estar interfiriendo o probar otras soluciones que se enumeran aquí.
Overwatch 2 ha tenido muchos problemas desde su lanzamiento, desde errores que rompieron el juego hasta desconexiones repentinas de los partidos. Un problema común es el error inesperado del servidor que le impide iniciar sesión en el juego.
¿Qué causa los errores inesperados del servidor en Overwatch 2?
Como lo atestiguan otros jugadores, es posible que vea aparecer un texto rojo cuando intente iniciar sesión que dice Ocurrió un error inesperado en el servidor. Hay un par de razones por las que esto sucede:
- Insectos – Desafortunadamente para los jugadores, Overwatch 2 no se lanzó de la mejor manera posible. El título free-to-play ha tenido problemas desde el primer día. Todo lo que puede hacer es esperar a que Blizzard Entertainment solucione todos los problemas que afectan al título. Recomendamos seguir la cuenta de Twitter de Atención al cliente de Blizzard para obtener actualizaciones.
- Ataques DDoS – Blizzard Entertainment ha sufrido múltiples ataques DDoS (Distributed Denial of Service). Básicamente, algunos malos actores intentan cerrar Overwatch 2 y evitan que la gente juegue. El desarrollador ha estado haciendo todo lo posible para combatir estos ataques. Tendrás que esperar hasta que Blizzard solucione el problema.
- toneladas de personas – Mucha gente está tratando de jugar este juego. Incluso si las cosas funcionan sin problemas, es posible que se le niegue la entrada debido a las personas que intentan ingresar.
- Aplicaciones de terceros – En el lado del cliente, es posible que una aplicación VPN o antivirus esté bloqueando la conexión del juego. Para las aplicaciones antivirus, necesita una que sea compatible con su sistema operativo.
- Software desactualizado – Y también es posible que su computadora con Windows no esté actualizada. Podría faltar una actualización importante.
¿Cómo soluciono errores inesperados del servidor en Overwatch 2?
Antes de probar cualquiera de las soluciones más complejas, hay algunas simples que puede probar:
- Solo espera. Honestamente, eso es lo mejor que puedes hacer. Espera a que Blizzard Entertainment solucione todos los problemas que dañan a Overwatch 2, sin importar el tiempo que tarde.
- Cierra el juego y vuelve a abrirlo.
- Apague cualquier aplicación VPN y antivirus que pueda estar interfiriendo.
- Si no desea desactivar la VPN, existen algunas opciones de VPN menos intrusivas.
- Quédate en la cola de Overwatch 2 y espera hasta que te permitan entrar.
- Asegúrese de que su PC esté realmente conectada a Wi-Fi o que el cable Ethernet esté conectado. Asegúrese de consultar qué hacer si no puede encontrar una red Wi-Fi.
- Reinicie su computadora y vea si eso funciona. Si su PC con Windows 11 no se reinicia, hay una serie de soluciones que puede probar.
Si ha intentado todo eso y todavía aparece el mensaje de error del servidor, pruebe una de las siguientes soluciones.
1. Cambiar la ubicación de la región
- Si Overwatch 2 está abierto, ciérralo. Luego cierre sesión en la aplicación Battlet.Net.
- Inicie Battle.Net y haga clic en el engranaje icono sobre el espacio de credenciales de inicio de sesión.
- En el nuevo menú que aparece, verá entradas para América, Europa, Asia y China.
- Escoge un región diferente además de en el que vives. Entonces, si vives en América del Norte, cámbiate a Europa, por ejemplo.
Al hacer esto, se conectará a los servidores de Blizzard en otras partes del mundo que, con suerte, tendrán mejores colas. Sin embargo, puede experimentar una mayor latencia y caídas en las velocidades de conexión.
2. Vuelva a instalar Overwatch 2
- En la barra de búsqueda de Windows 11, abra Overwatch 2 y seleccione Desinstalar.
- Esto te llevará a la Desinstalar o cambiar un programa sección en el Panel de control.
- Resalte Overwatch 2 y seleccione Desinstalar los cambios en la parte superior de la ventana.
- Sigue las indicaciones para desinstalar Overwatch 2.
- Vuelve a Battle.Net y descarga el juego de nuevo.
3. Agregar permisos de firewall
- En la barra de búsqueda, escribe Permitir una aplicación a través del Firewall de Windows.
- Pegar Ingresar en su teclado cuando vea aparecer la entrada.
- Hacer clic Cambiar ajustes en la parte superior y luego seleccione Permitir otra aplicación.
- Hacer clic Navegar y busca Overwatch 2 en el Explorador de archivos. Una vez encontrado, haga doble clic en él y seleccione el Agregar botón en la parte inferior para otorgar permisos de firewall al juego.
4. Actualice los drivers de red
- Abra la barra de búsqueda en su computadora con Windows 11 y busque el Administrador de dispositivos.
- Haga clic en la entrada que aparece.
- En la ventana que aparece, ubique y expanda Adaptadores de Redes.
- Haga clic derecho en el nombre de la tarjeta de red presente en su computadora y luego seleccione Actualizar controlador. La imagen muestra cómo se ve en esta computadora.
- Seleccione Busque automáticamente los drivers. Esto descargará e instalará automáticamente los drivers para esa tarjeta de red en su computadora.
- Por el contrario, puede ir a la página del fabricante de la tarjeta de red y descargar los drivers desde allí. En este ejemplo, iría al sitio web de Intel.
Si Windows encontró una actualización, debería estar listo para jugar Overwatch sin problemas. De lo contrario, recomendamos utilizar una herramienta de terceros para buscar actualizaciones de drivers.
DriverFix es una herramienta especializada en encontrar automáticamente las últimas actualizaciones para todos los drivers obsoletos en su computadora. Es rápido y realizable, y todas las actualizaciones se instalan de forma segura.
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Evite todos los problemas manteniendo todos sus drivers actualizados y su sistema funcionando de manera óptima.
5. Borrar DNS
- Abre la barra de búsqueda y busca el Símbolo del sistema.
- Seleccione Ejecutar como administrador cuando aparece
- Puede aparecer una ventana preguntándole si desea realizar cambios. Seleccione Sí.
- En el Símbolo del sistemaescribe este comando y presiona Ingresar en tu teclado. Esto desconectará su computadora de Internet por un breve momento: ipconfig /liberar
- Ahora escriba este comando y presione Ingresar. Aparecerá un mensaje que indica que la dirección IP se ha restablecido en su máquina: ipconfig/renovar
- Y finalmente, escriba este comando y presione Ingresar. Aparecerá un mensaje diciendo que el proceso ha sido exitoso: ipconfig /flushdns
- Cierra el Símbolo del sistema y vuelve a conectarte a Overwatch 2.
DNS o Sistema de nombres de dominio es un protocolo de Internet que se utiliza para identificar computadoras a través de Internet. Al borrar el DNS, o vaciarlo, elimina todo del caché y, por lo tanto, lo actualiza. Tener el caché lleno puede evitar que se realicen conexiones, como hacia los servidores de Overwatch 2.
Con una compañía de juegos prolífica como Blizzard Entertainment, tiene una buena cantidad de títulos para elegir y los problemas posteriores que enfrentar. Los jugadores de World of Warcraft tuvieron que lidiar con el reinicio de los complementos del juego después de una actualización.
Las soluciones para esto implican actualizar esos complementos y copiar su cuenta a una nueva. Los jugadores de Diablo 3 a veces tienen que lidiar con una avalancha de problemas, desde que el juego se congela hasta que las cinemáticas no se reproducen.
Afortunadamente, tenemos una guía detallada para eso. Es posible que deba abrir el Editor del registro para resolver los problemas de Diablo 3.
Siéntase libre de comentar a continuación si tiene alguna pregunta con respecto a los procesos anteriores. Además, no dudes en comentar sobre guías que te gustaría ver o información sobre cualquier juego de Blizzard.
