Código de error 0x000000C1: no se puede instalar la impresora [3 Fixes]

• Puede encontrar el código de error 0x000000C1 al intentar instalar una impresora.
• El error puede ocurrir debido a drivers de impresora obsoletos o archivos de sistema corruptos en la computadora.
• Actualice los drivers de la impresora para resolver el error y ajuste las entradas del Registro para solucionar el problema.

El código de error 0x000000C1 ocurre al instalar una impresora en una computadora con Windows. Puede impedirle usar su impresora y ser frustrante de arreglar. Por lo tanto, examinaremos cómo reparar el código de error 0x000000C1 en su PC.

Asimismo, tenemos un artículo detallado sobre cómo corregir errores de impresión en PC con Windows.

¿Por qué recibo el código de error 0x000000C1?

Varios factores pueden causar el código de error 0x000000C1. Algunos incluyen:

• Drivers de impresora obsoletos o dañados – Si el controlador de la impresora está desactualizado o dañado, puede afectar la comunicación entre el sistema operativo Windows y la impresora y provocar el código de error 0x000000C1.
• Problemas con el servicio de cola de impresión – Los problemas con el servicio de cola de impresión, que administra los trabajos de impresión en la cola, también pueden causar este código de error.
• Cables de impresora defectuosos – Los cables de impresora defectuosos o dañados pueden impedir que la impresora se comunique con la computadora y causar este error.

Las siguientes causas difieren en varias computadoras. Por lo tanto, discutiremos formas de solucionar el problema.

¿Qué puedo hacer si no puedo instalar el código de error de la impresora 0x000000C1?

Aplique lo siguiente antes de continuar con la solución avanzada de problemas:

• Busque actualizaciones del sistema operativo Windows en su computadora.
• Reinicie su computadora e impresora.
• Realice una limpieza de disco / desfragmentación de disco.

Continúe con los pasos avanzados a continuación si el error persiste.

1. Reinicie el servicio de cola de impresión

1. Haga clic derecho en el icono de Windows y seleccione Correr para abrir el Correr caja de diálogo. Tipo servicios.msc y presione Entrar para abrir el Servicios de Windows.
2. Navegar a la Cola de impresión opción y comprobar su estado. Si el estado de Print Spooler se muestra en ejecución, haga clic con el botón derecho y seleccione Reanudar.
3. Si el estado no se muestra en ejecución, haga clic con el botón derecho y seleccione Propiedades.
4. Haga clic en el Comenzar botón en el Estado de los servicios sección. Seleccionar DE ACUERDO y reinicie su dispositivo.

Reiniciar la cola de impresión puede ayudar a resolver los problemas que impiden que la impresora se instale correctamente. Consulte nuestra guía completa sobre cómo reparar el Servicio de cola de impresión local que no se está ejecutando en su PC.

2. Utilice el solucionador de problemas de Windows

1. Presione la tecla Windows + I para abrir el Configuración de Windows.
2. Haga clic en el Sistema pestaña y seleccione Bombero desde el panel izquierdo.
3. Elegir otros solucionadores de problemas enlace desde el panel lateral derecho.
4. Clickea en el Correr botón al lado del Impresora opción.
5. Siga el comando en pantalla y reinicie su PC.

El solucionador de problemas de la impresora incorporado de Windows solucionará los problemas con la impresora. Lea nuestra guía detallada sobre las mejores herramientas de solución de problemas de Windows para solucionar problemas en su computadora.

3. Modifique el Editor del Registro y actualice el controlador de la impresora

3.1 Detener los servicios de Printer Spooler

1. Presiona Windows + R para abrir el Correr cuadro de diálogo, escriba servicios.mscy presione Entrar para abrir el Servicios de Windows.
2. Desplácese hasta el Cola de impresiónhaga clic derecho sobre él y seleccione Propiedades.
3. Luego, haga clic en el Detener botón y seleccione DE ACUERDO.
4. Haga clic izquierdo en el icono de Windows, escriba Explorador de archivosy presione Entrar para abrirlo.
5. Navegue a la siguiente ruta: C:WindowsSystem32SpoolImpresoras
6. Haga clic derecho en la carpeta y seleccione Borrar del menú contextual.
7. Luego, navegue a la siguiente ruta: C:WindowsSystem32SpoolDriversw32x86
8. Haga clic derecho en el w32x86 carpeta y seleccione Borrar del menú.

3.2 Modificar el Editor del Registro

1. Presione la tecla de Windows, escriba regeditary presione Entrar para abrir el Editor de registro.
2. Copie y pegue la siguiente ruta en la barra de direcciones del Editor del Registro y presione Entrar.
   • Para computadora de 32 bits: HKEY_LOCAL_MACHINESYSTEMCurrentControlSetControlPrintEnvironmentsWindows NT x86DriversVersion-x (x representa el número de versión que varía en diferentes PC).
   • Para computadora de 64 bits: HKEY_LOCAL_MACHINESYSTEMCurrentControlSetControlPrintEnvironmentsWindows x64DriversVersion-x (x representa el número de versión que varía en diferentes PC).
3. Seleccione todas las entradas en el Editor del Registro y elimínelas todas.
4. Ir a Servicios de Windowsiniciar el Cola de impresióny reinicie su computadora.

3.3 Actualizar el controlador

1. Presione Windows, escriba Administrador de dispositivosy ejecútelo.
2. Navegar a Colas de impresiónhaga clic con el botón derecho en el controlador y seleccione Actualizar controlador del menú.
3. Seleccionar Buscar automáticamente drivers.
4. Espere a que se complete el proceso y reinicie su dispositivo.

Como alternativa a esto, puede actualizar automáticamente todos los drivers de PC con una aplicación independiente como Actualizador de controlador Outbyte.

Este software escaneará completamente el sistema operativo y detectará todos los drivers obsoletos, y luego los instalará simultáneamente.

La modificación del Editor del registro de Windows y la actualización del controlador de la impresora solucionarán problemas con la instalación de la impresora.

Consulte nuestra guía sobre cómo dominar el Registro de Windows con el Editor del Registro en Windows 11.

En conclusión, puede leer sobre cómo corregir el error de impresora 0x00000b11 en PC con Windows. Además, consulte nuestra guía sobre cómo reparar el error de impresora 1260 con un par de pasos en su computadora.

¿Encontraste una solución diferente? Compártalo con nosotros en la sección de comentarios a continuación.