- La mayoría de los problemas con la plataforma líder harán que la aplicación se bloquee.
- El mensaje de Facebook no funciona porque la causa del problema puede ser problemas de conexión, por lo que recomendamos reiniciar el módem.
- Reinstalar la aplicación actualizará su aplicación y eliminará cualquier posible problema de caché.
El error de mensaje de Facebook que no funciona puede tener una variedad de causas. Desafortunadamente, puede ser difícil identificar una razón específica.
Los usuarios pueden experimentar problemas como que la aplicación no se abre o carga fotos o videos con demasiada lentitud.
Los problemas de conectividad simples, la incompatibilidad de aplicaciones y la corrupción de caché son solo algunas de las posibles causas.
Nuestro objetivo es explicar detalladamente los orígenes de este problema y brindarle las soluciones adecuadas.
¿Por qué mis mensajes de Facebook no funcionan?
Aunque el problema puede estar relacionado con su dispositivo, la aplicación tiene un historial de problemas.
Además, el software puede encontrar errores y causarle inconvenientes debido a problemas de conectividad y Wi-Fi inconsistente.
¿Cómo arreglo Facebook cuando mis mensajes no funcionan?
1. Reinicia tu dispositivo
Lo más fácil de hacer inicialmente es reiniciar su dispositivo si nota algo extraño con Messenger. Al hacer esto, se borrará cualquier caché y memoria que pueda haber estado impidiendo las operaciones del sistema.
Salga de la aplicación Messenger y busque el botón de encendido en su dispositivo para apagar el teléfono. Antes de mantener presionado el botón de encendido para reiniciar su teléfono inteligente, espere al menos 15 segundos.
Vuelva a iniciar la aplicación Messenger después de que el dispositivo se encienda para ver si eso resuelve el mensaje de Facebook que no muestra el problema.
2. Borrar caché de Messenger
En iPhone:
- Ir a Ajustesluego desplácese hacia abajo hasta General.
- Seleccione Almacenamiento de iPhone.
- Después de que su dispositivo calcule el conteo de almacenamiento, seleccione el Mensajero aplicación
- En la página de la aplicación, toca Descargar aplicación.
En Android:
- Abierto Ajustes y luego ir a Aplicaciones y notificaciones.
- Toque en el Aplicación de mensajería para abrir el menú.
- Toque en Almacenamiento y caché bajo la Informacion de la applicacion.
- Seleccione Almacenaje vacío.
Esta técnica elimina cualquier error de la aplicación Messenger que cree caché, como reiniciar el teléfono. Este enfoque es práctico, principalmente cuando Messenger no se inicia o sigue fallando.
Recuerda que limpiar el caché de la aplicación elimina los archivos temporales, por lo que una vez que la hayas usado, no tendrás que volver a iniciar sesión ni reinstalar Messenger.
3. Reinstalar Mensajero
- Toque y mantenga presionado el Mensajero icono de la aplicación, luego presione Desinstalar o Eliminar.
- Visite la tienda de aplicaciones en su teléfono (Google Play para Android y Tienda de aplicaciones para Iphone.)
- Buscar Mensajero en la barra de búsqueda e instala la última versión de la aplicación.
La aplicación también se puede desinstalar y reinstalar para resolver el problema del mensaje de Facebook no enviado.
Esto asegura que tenga la versión más reciente del software y permite la instalación de nuevos datos en su dispositivo.
Esto reiniciará su aplicación además de actualizarla a la versión más reciente para solucionar el problema de que no aparece el mensaje de Facebook.
4. Verifique la conexión a Internet
Con frecuencia sufrimos fluctuaciones o interrupciones de Internet, lo que podría afectar la funcionalidad de las aplicaciones móviles como Messenger.
Cuando esto ocurre, es una buena idea verificar su red WiFi y su conexión a Internet.
Verifique su módem para ver si es necesario solucionar algún problema de hardware mientras lo hace. Puede restablecer su módem para resolver posibles problemas.
Sería útil esperar al menos 15 segundos después de apagar el módem antes de volver a encenderlo.
¿Hay algún problema con Messenger en este momento?
En el momento de escribir este artículo, hay algunos informes de usuarios sobre Facebook Messenger que no funciona correctamente.
Estos usuarios han afirmado que se han puesto en contacto con el soporte para obtener ayuda y han informado del problema.
Como último recurso, también puede reiniciar la aplicación para ver si ayuda.
Presione el botón de inicio, abra la lista de aplicaciones (generalmente el botón junto al botón de inicio), seleccione la aplicación de mensajería, deslice hacia arriba para cerrarla y luego vuelva a abrir la aplicación.
Dado que los servidores de Facebook alimentan la aplicación, los problemas con la plataforma líder también pueden hacer que la aplicación se bloquee o funcione mal.
También ayudará si está atento al sitio web de Down Detector para conocer el estado de Facebook, que informa cualquier problema con la aplicación y permite a los usuarios comentar sobre sus problemas y posibles soluciones.
Mensaje de Facebook, los problemas que no funcionan generalmente están relacionados con el software y se resuelven rápidamente al reiniciar la aplicación o el teléfono, por lo que no son un problema importante.
Si el problema está en los servidores, puedes probar una alternativa mientras esperas a que se solucione el problema de la desaparición del mensaje de Facebook.
En la sección de comentarios a continuación, infórmenos si pudo solucionar el problema.
