Si va a Windows Update y busca actualizaciones, verá que hay una actualización interesante esperando a ser instalada. La actualización KB4023057 es un viejo conocido para muchos usuarios de Windows 10 v1809, en realidad.
Esta es una actualización antigua que ahora está causando errores de instalación para muchos usuarios. El error más frecuente es 0x80070643. Este error ocurre porque Windows 10 está intentando instalar una versión anterior de KB4023057, no la última versión.
Si experimenta el mismo código de error, siga las instrucciones enumeradas en esta guía para solucionarlo.
Solución para corregir el error 0x80070643
Desinstalar KB4023057
- Vaya a Inicio > escriba ‘panel de control’ > abra el Panel de control
- Ahora, navegue a Programas. La actualización KB4023057 está disponible como programa. Eso es un poco extraño, pero así es como Windows 10 decidió categorizar este parche.
- Seleccione KB4023057 y simplemente desinstálelo. Espere hasta que finalice el proceso.
- Ahora, regrese a Windows Update y busque actualizaciones nuevamente.
- Esta vez, el sistema operativo debería instalar la versión correcta de la actualización. Para asegurarse de que este sea el caso, vaya a Windows Update y busque actualizaciones nuevamente. Esta vez, su computadora debería confirmar que Windows 10 está actualizado.
Ahí tienes, esta solución rápida debería ser suficiente para solucionar este problema.
Si encontró otro KB4023057, cuéntenos más sobre su experiencia en los comentarios a continuación.