Classpnp.sys es un archivo de sistema de clase SCSI de Microsoft Windows que se incluye como parte del sistema operativo Windows. Si bien los usuarios habituales nunca necesitan saber sobre el archivo CLASSPNP.SYS, a veces puede encontrar errores relacionados con dichos drivers de dispositivos críticos del sistema.
El error CLASSPNP.SYS es un error BSOD y deja inutilizable la PC afectada. El error puede ocurrir debido a varias razones, incluida la falla del hardware y la corrupción del software.
La mayoría de los casos de error CLASSPNP.SYS están relacionados con fallas de hardware, mientras que algunos usuarios informaron que el error apareció después de instalar un juego y otras aplicaciones de Windows.
En este artículo, lo guiamos a través de todas las soluciones posibles para reparar el error BSOD CLASSPNP.SYS en Windows 10, 7 y 8.
Pasos para corregir los errores BSOD de CLASSPNP.SYS
Solución 1: desinstalar programas instalados recientemente
Algunos de los usuarios de Windows informaron que apareció el error CLASSPNP.SYS después de instalar un videojuego o software. En tal situación, es muy probable que el software esté causando el error.
Imagen representativa: el programa no está relacionado con el error.
Si puede iniciar Windows y pasar la pantalla de inicio de sesión, intente desinstalar el juego o el software. Ahora, reinicie la PC y verifique si el problema está resuelto.
Solución 2: desconecte el hardware/periféricos externos
Otra causa común del error CLASSPNP.SYS son los dispositivos periféricos. Si ha conectado hardware como un mouse USB, un disco duro externo, un dongle Bluetooth para un mouse inalámbrico, un enfriador externo y cualquier otro dispositivo a su computadora portátil o PC, intente desconectarlos.
Apague su PC. Desconecte uno de los periféricos y reinicie la PC. Haga esto hasta que haya solucionado el problema o todos los dispositivos externos estén desconectados.
Si el error se debe a un dispositivo externo, puedes mantenerlo desenchufado un rato y comprobar si funciona con otros dispositivos. Esto debería permitirle inspeccionar el hardware en busca de cualquier falla.
Solución 3: Inicie la última configuración buena conocida
El sistema operativo Windows almacena una copia de la configuración del hardware del sistema y los ajustes del controlador tomados del registro del sistema. En caso de fallas en el proceso de inicio, el sistema operativo agrega la opción Última configuración válida conocida al menú de inicio.
Si su PC ya ha detectado varias fallas de arranque, puede usar la opción Última configuración conocida para arrancar normalmente.
El sistema operativo Windows mostrará automáticamente el Bfuera Última configuración buena conocida opción después de varios intentos fallidos de iniciar el sistema operativo.
O puede acceder manualmente a esta opción presionando la tecla F8 hasta que se muestre la pantalla de opciones de Inicio. Asegúrese de comenzar a presionar la tecla F8 antes de que Windows comience a iniciarse.
Nota: En Windows 8 y Windows 10, la opción Última configuración válida conocida está desactivada de forma predeterminada. Debe habilitarlo manualmente desde el Editor del Registro.
Solución 4: cambie la configuración del modo SATA en BIOS
Su PC está configurada para usar el mecanismo IDE o ACHI para configurar con SATA (Serial ATA). Un buen número de usuarios han informado que cambiar el modo SATA en la configuración del BIOS les ha ayudado a corregir el error CLASSPNP.SYS.
Para ingresar a la configuración del BIOS, reinicie su PC y comience a presionar F2 hasta que vea la pantalla del BIOS. La tecla de acceso directo puede diferir según el fabricante de su computadora portátil.
En la configuración del BIOS, cambie el modo de disco de AHCI a IDE temporalmente. Guarde los cambios y salga de la pantalla del BIOS.
Nota: Si el modo SATA ya está configurado en IDE, intente cambiarlo a la siguiente configuración disponible que es AHCI o modo de compatibilidad.
Reinicie su computadora y verifique si el error CLASSPNP.SYS está resuelto.
Solución 5: Retire el hardware interno
El error CLASSPNP.SYS también puede ocurrir debido a una falla interna del hardware. Si tiene una memoria RAM o un disco duro defectuosos, puede impedir que Windows se inicie normalmente.
Si ha agregado una memoria RAM, una tarjeta de video o una tarjeta PCI-e, intente eliminarlas temporalmente.
Incluso si no ha agregado ningún hardware nuevo, intente eliminar la memoria RAM adicional, la tarjeta de video, la tarjeta PCI-e o la tarjeta inalámbrica y reinicie la computadora. Puede volver a insertar el hardware si la computadora arranca normalmente.
Si solo tiene una unidad de RAM pero una ranura vacía al lado, retire e inserte la RAM en la ranura vacía.
Alternativamente, también puede usar Memtest86+, un software de verificación del módulo de memoria y crear una unidad USB de arranque para verificar si el módulo de memoria está dañado. Puede descargar Memtest86+ ISO desde el sitio web oficial.
Asegúrese de crear primero una unidad flash o CD de arranque. Arranque desde la unidad USB y ejecute una prueba de memoria para comprobar si hay un módulo de memoria defectuoso. Cuando se detecte, retire los módulos de memoria defectuosos y reinicie su PC.
Solución 6: Ejecute el Comprobador de archivos del sistema
El sistema operativo Microsoft Windows viene con una utilidad de verificación de archivos de sistema incorporada. Permite a los usuarios comprobar si hay archivos del sistema corruptos o faltantes y los corrige reemplazando el archivo faltante con la versión en caché del mismo archivo.
Si puede iniciar Windows, abra Símbolo del sistema como administrador y escriba el siguiente comando: sfc /escanear ahora
Si no puede iniciar Windows, aquí se explica cómo ejecutar el Comprobador de archivos del sistema desde el modo de recuperación.
Puede ingresar al modo de recuperación desde la pantalla de inicio de sesión, la opción de reparación avanzada o la pantalla de recuperación. Suponiendo que no puede iniciar Windows, le quedan dos opciones. Aquí está cómo hacerlo.
Opción 1: Cuando su PC no se inicia varias veces, Windows 10 le presenta una pantalla de Recuperación. En la pantalla Recuperación, haga clic en Ver opciones de reparación avanzadas.
Opcion 2: Alternativamente, también puede ingresar al modo de recuperación presionando la tecla F8.
Apague su PC. Presione el botón de inicio y comience a presionar F8 hasta que vea la pantalla Recuperación.
Ejecute el Comprobador de archivos del sistema desde el modo de recuperación
- Desde el Escoge una opción pantalla, haga clic en Solucionar problemas opción.
- Haga clic en Opciones avanzadas. En Opción avanzada, seleccione Símbolo del sistema.
- Al reiniciar, ingrese el siguiente comando en la ventana del símbolo del sistema.
sfc /escanear ahora
Si ese comando no funcionó, intente esto. Este comando solo buscará errores en C:drive
Sfc /scannow /OFFBOOTDIR=C: /OFFWINDIR=C:Windows
El Comprobador de archivos del sistema ahora escaneará el controlador C: en busca de archivos corruptos o faltantes e intentará repararlo con archivos nuevos.
Solución 7: restaurar Windows a un punto anterior
Todas las PC con Windows vienen con Restauración del sistema opción. Las funciones de restauración del sistema le permiten crear un punto de restauración del sistema y guardarlo en su disco local.
Windows crea automáticamente puntos de restauración y guarda una copia funcional de su sistema antes de realizar cambios importantes, como aplicar nuevas actualizaciones o instalar una aplicación.
Si algo sale mal con su sistema, puede volver al estado de funcionamiento restaurando la PC a un punto anterior y deshacer los cambios del sistema.
Puede acceder a las propiedades de Restaurar sistema desde el escritorio o desde la opción Recuperación.
Opción 1: si puede iniciar sesión y acceder al escritorio, haga lo siguiente.
Escribe Restaurar en la barra de Cortana/Búsqueda y seleccione Crear un punto de restauración del sistema opción. Esto abrirá el Propiedades del sistema ventana.
Opción 2: si no puede iniciar sesión o iniciar Windows, haga lo siguiente:
- Cuando la PC no puede iniciar el proceso de arranque varias veces, mostrará una pantalla de recuperación (pantalla de reparación automática). Desde el Recuperación pantalla, haga clic en Consulte Opciones avanzadas.
- La PC se reiniciará con Escoge una opción pantalla. Haga clic en Solucionar problemas opción.
- A continuación, haga clic en Opciones avanzadas y luego seleccione Restauración del sistema.
Realizar restauración del sistema
- Desde el Ventana de restauración del sistemahaga clic en el Próximo botón.
- Windows mostrará el punto de restauración creado más recientemente. Para ver todos los puntos de restauración disponibles, haga clic en el botón «Mostrar más puntos de restauración» opción.
- Ahora debe decidir qué punto de restauración usar. Recomendaría comenzar con el más reciente primero.
- Seleccione un punto de restauración y haga clic en «Escaneo de programas afectados» botón. Esto le mostrará todos los programas que están afectados (desinstalados/reinstalados) si continúa con esta restauración del sistema.
- Haga clic en Próximo. Lea el mensaje de confirmación y haga clic en Finalizar.
Windows tardará entre unos minutos y una hora en completar el proceso de restauración del sistema.
Si se resuelve el error CLASSPNP.SYS, no necesita hacer nada. De lo contrario, intente con otros puntos de restauración hasta que se solucione el problema.
Solución 8: Instalación limpia de Windows
Esta es la solución menos recomendada para corregir el error CLASSPNP.sys. Sin embargo, si el problema comenzó en una computadora nueva o después de instalar las actualizaciones, la instalación limpia de Windows con la última versión disponible puede solucionar el problema.
Asegúrese de realizar una copia de seguridad de todos los datos disponibles antes de realizar una instalación limpia. Puede consultar una de nuestras guías que explica cómo instalar Windows 10 Creators Update desde un archivo ISO.
Conclusión
La causa común del error CLASSPNP.sys es una falla de hardware o algún controlador dañado. A veces, es posible que Windows no pueda detectar el hardware correctamente, lo que puede provocar un mal funcionamiento y evitar que el sistema se inicie normalmente.
Pruebe todas las soluciones recomendadas en este artículo y vea cuál se pega en la pared.
Además, no olvide decirnos que la solución ayudó a reparar su PC en los comentarios a continuación.
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