Algunos usuarios de Windows 10 pueden tener problemas para grabar clips de juegos con Game DVR. El equipo de Soporte de Xbox proporciona información para ayudar a los usuarios a resolver algunos problemas de Game DVR en Windows 10.
Sin embargo, antes de comenzar el proceso de solución de problemas, verifique si su PC tiene la última versión de la aplicación Xbox en Windows 10.
Además, los usuarios de la Unión Europea y Corea que usan Windows 10 N o Windows 10 KN primero deben instalar Media Feature Pack para las versiones N y KN de Windows 10 para llevar a cabo la solución de problemas.
A continuación, encontrará una lista de varios problemas conocidos con Game DVR y algunas soluciones que encontramos:
1. Grabar un juego en modo de pantalla completa
Los usuarios no verán la barra de juegos en los juegos de PC en modo de pantalla completa. Este problema se puede resolver usando la tecla del logotipo de Windows + Alt + R para iniciar y detener las grabaciones. La pantalla parpadea una vez que la grabación comienza y finaliza.
También puede grabar los últimos 30 segundos (o el tiempo que elija) usando la tecla del logotipo de Windows + Alt + G, siempre que ya haya activado la grabación en segundo plano.
También puede seleccionar Win + G en caso de que los accesos directos no funcionen para un juego de pantalla completa. Luego verás que la pantalla parpadea dos veces, lo que significa que se reconoce el juego.
Luego, puede ejecutar el juego en pantalla completa nuevamente y usar la tecla del logotipo de Windows + Alt + R y la tecla del logotipo de Windows + Alt + G.
2. La barra de juegos y los accesos directos no funcionan
Descargue e instale las últimas actualizaciones de Windows 10 en su PC. Seleccione Configuración en el menú Inicio, luego vaya a Actualización y seguridad y seleccione Buscar actualizaciones.
Además, verifique la configuración de Game DVR seleccionando Configuración en la aplicación Xbox y haciendo clic en Game DVR. Asegúrese de que Grabar clips de juegos y capturas de pantalla usando la configuración Game DVR esté activada.
Presione la tecla del logotipo de Windows + G para abrir la barra de juegos cuando juegue y se le pedirá que abra la barra de juegos. Seleccione Sí.
3. Ubicación de clips de juegos y capturas de pantalla
Para ver la ubicación de sus capturas, abra la aplicación Xbox, seleccione Configuración y haga clic en Game DVR. Elija Abrir carpeta para ver sus capturas en el Explorador de archivos en Guardar capturas.
Windows 10 almacena sus clips de juegos y capturas de pantalla en la carpeta Videos de manera predeterminada, en una carpeta llamada Capturas. También puede mover esto a diferentes lugares en su PC, incluso en otro lugar de su disco duro o en unidades externas.
4. Solucionar problemas de grabación
La grabación a veces puede funcionar solo una o dos veces. Para solucionar el problema, reinicie Game DVR:
- Cierra el juego.
- En el cuadro de búsqueda de la barra de tareas de Windows, ingrese Administrador de tareas y luego seleccione esa aplicación de escritorio.
- En el Administrador de tareas, seleccione Más detalles.
- En la lista de procesos en ejecución, seleccione el proceso Broadcast DVR server (bcastdvr.exe) (si todavía está allí) y luego seleccione Finalizar tarea.
- Reinicia el juego e intenta grabar de nuevo.
Entonces, si no puede grabar su juego usando Game DVR, tal vez debería intentar usar una solución de software diferente para esta tarea. Consulte nuestra guía sobre el mejor software de grabación de juegos para usar en 2019.
5. Los accesos directos personalizados para la barra de juegos no funcionan
Los atajos de teclado personalizados a veces pueden no funcionar porque algunos juegos bloquean las teclas. Actualice sus aplicaciones y juegos para usar la barra de juegos con todos los juegos.
6. Usando la barra de juegos en su tableta PC
Aunque es posible que los accesos directos de la barra de juegos basados en teclas de Windows no funcionen en tabletas sin un teclado físico adjunto, puede crear sus propios accesos directos que utilicen las teclas disponibles en el teclado virtual.
Puede hacerlo abriendo la aplicación Xbox y seleccionando Configuración. Luego elija Game DVR e ingrese sus métodos abreviados de teclado preferidos.
7. Eliminación de la memoria del juego en la barra de juegos
La barra de juegos recordará un juego una vez que hayas indicado que algo es un juego presionando la tecla del logotipo de Windows + G.
Por otro lado, si desea que la barra de juegos olvide un juego, inicie el juego, abra la barra de juegos, seleccione Configuración y desmarque Recordar esto como un juego.
Esperamos que estas soluciones lo ayuden a resolver su problema. Háganos saber en la sección de comentarios a continuación si de alguna manera nos perdimos algún problema conocido con respecto a Game DVR.
Además, siéntase libre de proporcionar otras soluciones si encuentra alguna.
