- Muchos usuarios de Logitech MX Master 3 se quejan de que el botón de gestos deja de funcionar aleatoriamente y la razón principal es un error durante la configuración de accesos directos.
- También se observó que después de una actualización, algunos usuarios tienen el mismo problema. Esto puede deberse a un problema con la conexión o el controlador.
- En esta guía, también destacaremos cómo puede usar una herramienta de terceros para solucionarlo al instante.
Sí, Logitech MX Master 3 es una excelente opción para el uso productivo. Pero a pesar de ser un producto dividido, los usuarios se han quejado de problemas con el botón de gestos.
Según la observación, parece que el problema con el botón de gestos Logitech MX Master 3 no es exclusivo de los usuarios de Windows.
¿Por qué no funciona el botón gestual de Logitech MX Master 3?
Hay muchas causas potenciales para este problema, pero destacamos las más comunes:
- Problemas de conexión inalámbrica – El mouse se puede conectar a la computadora a través de dos métodos, con el receptor Unifying conectado a la computadora y usando Bluetooth. Si hay algún problema con cualquiera de las dos conexiones, el botón de gesto del mouse no funcionará.
- Actualizaciones problemáticas – Algunos de nuestros lectores se quejaron de que el problema con su botón de gestos Logitech MX Master 3 comenzó después de instalar una actualización en su sistema.
- Controlador obsoleto o incorrecto – Ejecutar una versión corrupta u obsoleta del controlador puede causar un problema.
Ahora que sabemos por qué sucede esto, vayamos a las soluciones a continuación para solucionarlo.
¿Qué puedo hacer para reparar el botón de gestos de Logitech MX Master 3?
Antes de entrar en soluciones más complejas, realicemos algunas acciones rápidas que podrían solucionar el problema:
- Reinicie su sistema y vea si el problema persiste. A veces, esta acción puede ser suficiente para solucionarlo.
- Si está utilizando el receptor Unifying, intente conectarlo a otro puerto USB de su PC.
- Asegúrese de que no haya otros dispositivos conectados al receptor Unifying.
- Apague la conexión Bluetooth, espere unos segundos y vuelva a encenderla tanto en la computadora como en el mouse.
Si estos sencillos pasos no solucionaron el botón de gestos de Logitech MX Master 3, realice las soluciones a continuación.
1. Conecta el ratón a través de Bluetooth
- Compruebe y confirme que la Logitech MX Master 3 la energía está encendida.
- Presiona Windows + S para abrir el Buscar menú, entrar Bluetooth y otros dispositivosy haga clic en Abierto.
- Cambie el interruptor de Bluetooth a EN. Luego haga clic en Añadir dispositivo.
- Bajo Elija el tipo de dispositivo que desea agregarseleccionar Bluetooth. Esto le ayudará a buscar el Logitech MX Master 3.
- Mantenga pulsado el Conectar botón en el Logitech MX Master 3 durante unos tres segundos. Cuando note que la luz de conexión está parpadeando, verifique la pantalla de su sistema en busca de dispositivos descubiertos. Seleccione el nombre correspondiente para su mouse. Después de esto, el sistema intentará establecer una conexión automáticamente.
Cuando utilice este método, asegúrese de que su Logitech MX Master 3 está dentro del alcance para permitir la conexión a través de Bluetooth.
2. Actualice el controlador del mouse
- Haga clic derecho en el Comenzar botón en el barra de tareasy luego seleccione Administrador de dispositivos.
- Expandir Ratones y otros dispositivos de impresión entrada, haga clic derecho en el Logitech MX Master 3 dispositivo y seleccione Actualizar controlador.
- Ahora, seleccione Buscar automáticamente drivers.
Para ahorrarse el estrés de seguir los pasos anteriores, utilice Actualizador de controlador Outbyte. Manejará todas las actualizaciones de drivers necesarias requeridas en su PC.
Además de resolver el problema con su controlador Logitech MX Master 3, también puede resolver problemas de drivers con otros dispositivos conectados a su sistema.
Actualizador de controlador Outbyte
Pruebe este programa y escanee fácilmente su dispositivo y mantenga los drivers de su dispositivo siempre actualizados.
3. Descarga las opciones de Logitech
- Visite la página de descarga oficial de Logitech Options en su navegador. Seleccione la opción más compatible para su sistema.
- Después de la descarga, haga clic en el flecha al lado del nuevo archivo y luego seleccione Abierto.
- Seleccionar INSTALAR LAS OPCIONES DE LOGITECH.
- Elija si desea compartir datos analíticos o no. Esta opción implica que, si eliges el SÍ, COMPARTIR DATOS ANALÍTICOSla información sobre el uso del mouse se compartirá con el fabricante.
- Espere a que el sistema se inicie y finalice la instalación.
- Inicie sesión en su cuenta o cree una nueva si aún no tiene una. Al hacer clic en esta opción, se abrirá su navegador.
- Después de iniciar sesión, vuelva a abrir Opciones de Logitech para conectar su dispositivo. Después de una conexión exitosa, asigne sus accesos directos preferidos a los botones de gestos.
Ahí lo tienes todo. Pero entonces, antes de ir, es importante que sepa que los pasos anteriores se pueden realizar en sucesión.
Por ejemplo, para asegurarse de que el Opciones de Logitech aplicación se conecta al sistema, puede usar el Agregar/eliminar dispositivo Bluetooth opción, lo que significa que estará utilizando la Conectar a través de Bluetooth método destacado anteriormente.
Logitech MX Master 3 es una de las opciones más inspiradoras que existen. Pero si necesita reemplazarlo, busque los mejores ratones ergonómicos.
No olvides compartir tu experiencia después de probar las soluciones que explicamos en este artículo. Del mismo modo, deja tu comentario si encontraste otra forma de resolver esto.