Con Windows 10 Creators Update, Microsoft trató de cubrir los puntos ciegos de las actualizaciones anteriores. Lograron implementar más funciones, en su mayoría relacionadas con multimedia y juegos. Además, Edge parece un poco mejor ahora.
Sin embargo, para disfrutar de esa gran cantidad de funciones, obviamente necesita descargar e instalar Creators Update. Y eso a veces es más fácil decirlo que hacerlo. Cubrimos muchos problemas relacionados con la actualización individualmente, pero esto que estamos abordando hoy es un poco más difícil de superar. Es decir, muchos usuarios encontraron un error que apenas se explica por sí mismo. Es un error místico de «Algo salió mal» que también ocurrió con la actualización principal anterior.
Entonces, hoy preparamos una lista de posibles soluciones que deberían ayudarlo a solucionar este problema. Si no puede resolverlo por su cuenta, siga los pasos a continuación.
Cómo resolver el error «Algo salió mal»
Deshabilitar Antivirus/Firewall temporalmente
En primer lugar, abordemos la amenaza más conocida de fallas en las actualizaciones. Sí, las soluciones antivirus de terceros son conocidas por interferir con la función de actualización en Windows 10. Y lo mismo ocurre con la última versión de Microsoft. Por lo tanto, puede deshabilitar el antivirus temporalmente o desinstalarlo por completo hasta que finalice el procedimiento de actualización.
Además, tampoco está de más deshabilitar el Firewall de Windows. Por supuesto, no se recomienda desactivar el Firewall de forma permanente. Para deshabilitar el Firewall, siga estas instrucciones:
- En la barra de búsqueda de Windows, escriba firewall de Windows y ábrelo.
- Haga clic en ‘«Activar o desactivar el Firewall de Windows».
- Deshabilite el Firewall de Windows para redes públicas y privadas y haga clic en Aceptar.
- Dale otra oportunidad a la actualización.
Sin embargo, si aún recibe el mismo mensaje de error, busque soluciones adicionales.
Verifique su paquete de idioma
El paquete de idiomas parece tener un gran impacto en las funciones de actualización. Es decir, algunos usuarios informaron que el problema desapareció después de cambiar de su idioma nativo al inglés. Por alguna razón, los paquetes de idioma instalados personalizados corrompen el proceso de instalación. Entonces, intente cambiar el idioma y luego ejecute Windows Update nuevamente.
Si no está seguro de cómo hacerlo, siga estas instrucciones:
- Presione la tecla de Windows + I para abrir la aplicación Configuración.
- Bajo Ajusteshaga clic Hora e idioma.
- Hacer clic Lenguaje de región.
- Bajo Idiomas hacer clic Agregar idioma.
- Selecciona cualquier variante del inglés. Su mejor apuesta es elegir inglés (Estados Unidos) o inglés (Gran Bretaña).
- Ahora, en Región e idioma, seleccione Inglés y haga clic en Establecer como predeterminado.
- Después de eso, haga clic derecho Comenzar y abierto Panel de control.
- Abierto Reloj, lenguaje, y región.
- Hacer clic Idioma.
- Abra Configuración avanzada en el panel izquierdo.
- En Anular el idioma de visualización de Windows, haga clic en Aplique la configuración de idioma a la pantalla de bienvenida, las cuentas del sistema y las nuevas cuentas de usuario.
- Ahora, vuelve a Región.
- En la pestaña Administrativo, haga clic en Copiar configuración.
- Reinicie su PC e intente actualizar.
Verifique su licencia
Otra cosa que vale la pena revisar es su licencia. Si la licencia está inactiva o dañada, es posible que aparezca el error mencionado anteriormente. Puede verificar el estado de su licencia de esta manera:
- Presione la tecla de Windows + I para abrir la aplicación Configuración.
- Navegar a Actualización y seguridad.
- Seleccione Activación.
- Si su edición de Windows 10 no está registrada, ingrese el código de licencia nuevamente.
- Intenta actualizar.
Instale los drivers más recientes
Además, debe realizar una verificación exhaustiva de sus drivers. Es decir, los usuarios informaron problemas con los dispositivos más antiguos con drivers inadecuados para Windows 10. Sin los drivers adecuados, la actualización de su sistema puede estancarse. Para superar posibles problemas, desconecte todos los dispositivos periféricos como impresoras y actualice los drivers restantes. Puede buscar actualizaciones de drivers de esta manera:
- Haga clic derecho en Inicio y abra Administrador de dispositivos.
- Actualizar para cambios de hardware.
- Haga clic derecho en el controlador sospechoso y haga clic en Actualizar controlador.
- Repita la acción para otros conductores también.
- Si algunos drivers heredados no se pueden actualizar, desinstálelos.
- Reinicie su PC y busque cambios en el departamento de actualizaciones.
Deshabilitar la conexión temporalmente
Una acción extraña pero simplista resolvió este problema para numerosos usuarios. Es decir, parece que la terminación rápida de la conexión puede ayudarlo a atravesar el proceso de actualización. El tiempo es esencial, así que sigue las instrucciones:
- Inicie la actualización.
- Mientras el instalador verifica los archivos de instalación, deshabilite la conexión inalámbrica/LAN.
- La forma más fácil es habilitar instantáneamente el modo Avión en el ícono de Red en el área de Notificación.
- Después de que el instalador finalice la instalación, deshabilite el modo Avión.
Si todavía tiene problemas con el mismo problema, solo hay una cosa que puede hacer y es…
Intenta más tarde
Sí. No es extraño que los servidores de Microsoft se desborden y colapsen. Por lo tanto, puede volver a intentarlo en las próximas horas.
No olvides contarnos cómo te fue. Además, si tiene alguna pregunta o comentario, estaremos encantados de verlos en la sección de comentarios a continuación.
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