El error de los requisitos del sistema FIFA 21 arruinó el juego para muchos

• Muchos jugadores estaban ansiosos por probar FIFA 21 tan pronto como se lanzara.
• Desafortunadamente, un error en la comunicación hizo que muchos usuarios con PC por debajo de los requisitos del sistema lo compraran.
• Para aprender todo lo que hay sobre FIFA 21, consulte nuestro FIFA 21 Hub dedicado.
• Nuestro sitio web también tiene una sección dedicada a los juegos para todos los jugadores.

Cada vez que se lanza un nuevo juego AAA, lo primero que tiene en mente cada jugador de PC es si su hardware puede o no manejar el nuevo título.

Es precisamente por eso que la mayoría de los juegos publican los requisitos mínimos y recomendados del sistema con anticipación para que todos puedan tener tiempo de actualizar su PC.

Lo mismo se aplica a FIFA 21, ya que los requisitos del sistema se publicaron durante algún tiempo.

Sin embargo, un pequeño error en la comunicación hizo que las diferentes plataformas tuvieran diferentes requisitos del sistema escritos en ellas.

EA publicó requisitos de sistema más bajos por error

En la página de respuestas de EA, los usuarios se han quejado de que su juego fallaría en el lanzamiento sin motivo aparente:

Lo tengo en la PC y cada vez que abro el juego veo la pantalla de carga y luego el juego se apaga, ¿alguien puede ayudarme? Por cierto, mi PC es mejor que los requisitos recomendados para el juego.

Desafortunadamente, parece que el problema no estaba relacionado con el hardware en absoluto, sino que los jugadores con requisitos de sistema más bajos intentaron iniciar el juego.

Un representante de EA continuó aclarando la situación:

En primer lugar, disculpe por tardar tanto en responderle sobre la confusión de los requisitos mínimos. Después de la investigación, ahora podemos confirmar que los requisitos correctos del sistema se pueden encontrar en el sitio de Origin aquí. Los compartidos en help.ea.com y el cliente de Steam son incorrectos en el momento de esta publicación y estamos trabajando con los equipos interesados ​​para actualizarlos.

Sabemos que muchos de ustedes han compartido sus DxDiags, lo que nos permitió ver que muchos de ustedes están usando el mismo procesador.

Aquellos que tienen un procesador AMD Phenom II están por debajo de los requisitos y no podrán ejecutar este juego.

Luego, el representante proporcionó enlaces a las páginas de reembolso de todas las plataformas donde los jugadores podrían haber comprado el juego, incluidas Steam y Origin.

Al momento de escribir este artículo, el problema aún no se ha resuelto y la página de Steam aún muestra los requisitos mínimos del sistema antiguos y obsoletos:

• Requiere un procesador y sistema operativo de 64 bits
• sistema operativo: ventanas 10 – 64 bits
• Procesador: Núcleo i3-6100 a 3,7 GHz o AMD Phenom II X4 965 a 3,4 GHz
• Memoria: 8GB RAM
• Gráficos: NVIDIA GTX 660 2GB o AMD Radeon HD 7850 2GB
• Almacenamiento: 50 GB de espacio disponible

Por otro lado, el sitio web de Origin también muestra los requisitos mínimos correctos del sistema:

• sistema operativo: Windows 10 de 64 bits
• Procesador (AMD): Athlon X4 880K a 4 GHz o equivalente
• Procesador (Intel): Core i3-6100 a 3,7 GHz o equivalente
• Memoria: 8GB
• Tarjeta gráfica (AMD): Radeon HD 7850 o equivalente
• Tarjeta gráfica (NVIDIA): GeForce GTX 660 o equivalente
• Requisitos de conexión en línea: Conexión a Internet de 512 KBPS o más rápida
• Espacio en disco duro: 50 GB

Siendo ese el caso, si también encuentra fallas similares a las descritas anteriormente, asegúrese de que su PC cumpla con los requisitos del sistema recomendados por Origin, y no con los de la página de Steam.

Lo mismo ocurre con aquellos que aún no han comprado el juego, ya que deben prestar atención a los requisitos correctos del sistema.

Para obtener más errores y problemas que afectan a FIFA 21, así como algunas soluciones a algunos de ellos, consulte este artículo detallado.

¿Cuál es tu opinión sobre este interesante giro de los acontecimientos?

Háganos saber si usted también necesitaba obtener un reembolso dejando un mensaje en la sección de comentarios a continuación.