Algunos usuarios han declarado en los foros que Windows (o File) Explorer se bloquea cuando intentan copiar archivos. Cuando el Explorador de archivos falla, un El Explorador de Windows ha dejado de funcionar aparece un mensaje de error. En consecuencia, la utilidad del administrador de archivos se cierra y los usuarios no pueden copiar sus archivos.
¿Qué haces si el Explorador de Windows dejó de funcionar al copiar archivos? Para solucionar este problema, puede ejecutar la utilidad de análisis de archivos del sistema. Esto debería resolver la posible corrupción del sistema. Si eso no ayuda, intente iniciar Windows en una secuencia de inicio limpio. Alternativamente, puede desinstalar un software de terceros que provoque bloqueos, como EgisTec.
Conozca estos pasos en detalle a continuación.
El Explorador de Windows se congela al copiar archivos
- Ejecutar un análisis de archivos del sistema
- Limpiar ventanas de arranque
- Desinstalar el software EgisTec
- Restaurar Windows 10 a una fecha anterior
1. Ejecute un análisis de archivos del sistema
La corrupción de archivos del sistema puede ser un factor detrás del mensaje de error «Windows Explorer ha dejado de funcionar». Por lo tanto, podría valer la pena ejecutar un análisis de archivos del sistema con la utilidad Comprobador de archivos del sistema. Siga las pautas a continuación para ejecutar un escaneo SFC.
- Primero, presione la tecla de Windows + la tecla de acceso rápido S para abrir la utilidad de búsqueda.
- Introduzca ‘cmd’ en el cuadro de búsqueda.
- Haga clic con el botón derecho en Símbolo del sistema y seleccione Ejecutar como administrador.
- Antes de ejecutar el escaneo SFC, ingrese ‘DISM.exe /Online /Cleanup-image /Restorehealth’ en la ventana de solicitud; y presione la tecla Retorno.
- Luego, ingrese ‘sfc / scannow’ en el símbolo del sistema; y presione Regresar para iniciar el análisis de archivos del sistema.
- Después de eso, espere a que finalice el escaneo SFC. Reinicie la computadora de escritorio o portátil si el escaneo repara algunos archivos.
2. Limpiar las ventanas de arranque
El Explorador de archivos puede dejar de copiar archivos cuando hay software y servicios de terceros en conflicto. Por lo tanto, el inicio limpio de Windows podría resolver el error «El Explorador de Windows dejó de funcionar» al copiar archivos. El inicio limpio eliminará todo el software y los servicios de inicio de terceros. Así es como los usuarios pueden configurar un inicio limpio en Windows.
- Abra Ejecutar con la combinación de teclas Windows + R.
- Ingrese ‘msconfig’ en Ejecutar y haga clic en DE ACUERDO para abrir la utilidad de configuración del sistema.
- Seleccione la pestaña General, si no está seleccionada, y haga clic en el Radio de arranque selectivo botón.
- A continuación, los usuarios deberán anular la selección de la Usar la configuración de arranque original y Cargar elementos de inicio casillas de verificación
- Seleccione la pestaña Servicios.
- Selecciona el Esconder todos los servicios de Microsoft casilla de verificación y, a continuación, presione la tecla Desactivar todo botón
- Haga clic en el Solicitar opción.
- Presionar DE ACUERDO para salir de la utilidad de configuración del sistema.
- Se abrirá un cuadro de diálogo que solicitará a los usuarios que reinicien Windows. presione el Reiniciar botón allí.
3. Desinstalar el software EgisTec
Los usuarios han confirmado que Windows Explorer deja de funcionar con el software EgisTec instalado. Esos usuarios han solucionado el problema al desinstalar los programas EgisTec, como MyWinLocker.
Por lo tanto, verifique si tiene instalado el software EgisTech, que viene preinstalado con algunas computadoras portátiles Acer. Los usuarios pueden desinstalar MyWinLocker y otro software de la siguiente manera.
- Abra el accesorio Ejecutar.
- Ingrese ‘appwiz.cpl’ en Ejecutar y seleccione el DE ACUERDO opción.
- A continuación, ingrese ‘MyWinLocker’ en el cuadro de búsqueda en la parte superior derecha del subprograma del Panel de control de Programas y características.
- Seleccione MyWinLocker y haga clic en Desinstalar.
- Hacer clic Sí para proporcionar una confirmación adicional.
- Reinicie Windows después de eliminar el software. Luego intente copiar los archivos en Explorer.
4. Restaurar Windows 10 a una fecha anterior
La utilidad Restaurar sistema puede reparar el Explorador de archivos si solo ha dejado de copiar archivos durante menos de un mes. Los usuarios pueden utilizar Restaurar sistema para hacer retroceder Windows a un momento en que copió los archivos correctamente.
Restaurar sistema desinstalará cualquier programa instalado recientemente, que no sea anterior al punto de restauración seleccionado, que podría ser responsable del mensaje de error. Así es como los usuarios pueden revertir Windows.
- Primero, abra la ventana Ejecutar que se muestra directamente debajo.
- Para abrir Restaurar sistema, ingrese ‘rstrui’ en el cuadro de texto de Ejecutar. Luego presione el botón DE ACUERDO botón.
- Hacer clic Próximo para pasar a una lista de puntos de restauración.
- Seleccione Mostrar más puntos de restauración para obtener una lista completa de puntos de restauración.
- Luego elija un punto de restauración que restaurará Windows a una fecha en la que no apareció el mensaje de error «Windows Explorer ha dejado de funcionar». En caso de duda, simplemente seleccione el punto de restauración que va más atrás.
- Para verificar qué software se elimina, presione el botón Escaneo de programas afectados botón.
- Hacer clic Próximo > Finalizar para confirmar el punto de restauración seleccionado. ventanas
- Selecciona el Sí opción en el cuadro de diálogo que se abre.
Esas son algunas de las resoluciones que podrían solucionar el error de copia de archivo «Windows Explorer ha dejado de funcionar». Además de esas correcciones, restablecer Windows también podría resolver el problema.