- CE-36329-3 y CE-30002-5 Pueden surgir errores cuando usuarios intenta lanzar juegos de ps4.
- Aquí discutimos el potencial resoluciones para estos dos problemas molestos.
- Explore nuestra sección completa de soluciones para obtener guías más detalladas para una variedad de problemas.
- Nuestro extenso Gaming Hub incluye más información relacionada, así que asegúrese de consultarlo.
Los errores CE-36329-3 y CE-30002-5 de PS4 son dos problemas similares. Esos son mensajes que pueden surgir cuando los usuarios intentan iniciar juegos de PS4 o cuando los juegan.
La consola muestra Se ha producido un error mensajes de error que incluyen la CE-36329-3 o CE-30002-5 códigos.
Para corregir estos errores, consulte las posibles soluciones a continuación.
¿Cómo puedo solucionar los errores de actualización de PS4 CE-36329-3, CE-30002-5?
1. Actualización del software del sistema
- Inicie la PS4 en modo seguro manteniendo presionado el botón de encendido de la consola durante unos siete segundos hasta que escuche dos pitidos.
- A partir de entonces, conecte el gamepad DualShock 4 a la PS4 con el cable USB.
- Presiona el botón PS del DualShock 4.
- En el menú Modo seguro, seleccione el Actualización del software del sistema opción.
- Selecciona el Actualizar usando Internet entorno.
- Siga las instrucciones de la consola para instalar la actualización.
Nota: Es posible que algunos usuarios necesiten guardar el último firmware de PS4 en una memoria USB para actualizar la consola en modo seguro. Puede descargar el firmware desde la página de actualización del software del sistema PS4.
2. Seleccione la opción Reconstruir base de datos
- Inicie la PlayStation 4 en modo seguro exactamente como se indica en la primera solución.
- Selecciona el Reconstruir base de datos opción en el menú Modo seguro.
- Siga las instrucciones en pantalla para completar el proceso.
3. Vuelva a instalar el juego para el que surge el error.
- Seleccione Ajustes en tu PS4 para abrir el menú en la toma directamente debajo
- Selecciona el Aplicaciones Guardar gestión de datos y el Datos guardados en el almacenamiento del sistema opción para hacer una copia de seguridad de sus datos.
- Seleccione Almacenamiento en el menú Configuración para desinstalar el juego.
- Seleccione Aplicaciones para abrir una lista de aplicaciones y juegos.
- Seleccione el juego para desinstalar y presione el botón Opciones botón en su gamepad.
- A continuación, seleccione el Borrar opción.
4. Inicializa la PlayStation 4
- Haga una copia de seguridad de sus datos primero.
- Luego encienda la PS4 y seleccione Ajustes.
- Selecciona el Copia de seguridad y restaurar y Copia de seguridad de PS4 opciones
- Seleccione los datos para respaldar.
- Seleccione Próximo continuar.
- Selecciona el Apoyo opción, y presione X en su panel de control.
- Apague su PlayStation 4 y retire la unidad USB.
- A continuación, reinicie la PS4 en modo seguro.
- Seleccione el sexto Inicializar PS4 opción.
- Después de inicializar la consola, deberá iniciar sesión nuevamente en su cuenta de PlayStation Network.
5. Formatea tu disco duro externo para PlayStation 4
- Seleccione Ajustes en el Dashboard de la PS4 (específicamente para el error CE-30002-5 y usuarios con discos duros externos de PS4).
- Seleccione Dispositivos en el menú Configuración.
- Seleccione Dispositivos de almacenamiento USB y luego la unidad externa para formatear.
- A continuación, seleccione el Formatear como almacenamiento extendido opción y Próximo continuar.
- Seleccione Formato y Sí para confirmar.
- Seleccione OK cuando la unidad ha sido formateada.
- Mueve los juegos del almacenamiento del sistema al almacenamiento extendido.
- Tenga en cuenta que formatear un disco duro externo también eliminará sus datos. Por lo tanto, es posible que algunos usuarios deseen hacer una copia de seguridad de sus discos duros externos primero.
Estas son algunas de las correcciones más probables para los errores de PS4 CE-36329-3 y CE-30002-5.
Si lo necesita, puede solicitar más soluciones a un agente de soporte a través del chat en vivo en el sitio de soporte de PlayStation 4.