Muchos usuarios recomiendan posponer su actualización a Creators Update para Windows 10, ya que el lanzamiento actualmente se encuentra con una gran cantidad de errores, incluidas las opciones de energía que faltan en el menú Inicio.
Para algunos usuarios que actualizaron su sistema operativo, eso significa que no había opciones de apagado, reinicio, suspensión e hibernación en el menú Opciones de energía. En cambio, el menú Inicio solo ofrecía la opción de cerrar sesión.
Así es como el usuario Krahnin describe estos problemas en el foro de Microsoft:
Después de actualizar a la actualización de Windows 10 Creator, al hacer clic en el icono de encendido desde el inicio aparece el mensaje: «Actualmente no hay opciones de energía disponibles“. […]
Por favor avise. Actualmente, la única solución es apagar/reiniciar a través de CMD o Ctrl + Alt + Supr.
Las opciones de energía no están disponibles en Creators Update
- Ejecute una serie de escaneos en el símbolo del sistema
- Modificar el Registro
- Restablecer PC a la configuración de fábrica
Solución 1: ejecute una serie de escaneos en el símbolo del sistema
- Vaya a Inicio> escriba cmd> inicie el símbolo del sistema como administrador
- Escriba los siguientes comandos y presione Entrar después de cada uno:
- sfc /escanear ahora
- powercfg –restoredefaultschemes
- DISM /En línea /Imagen de limpieza /RestoreHealth
Solución 2: modificar el registro
Si todavía no hay opciones de energía en el menú Inicio, puede realizar los siguientes pasos para solucionar el problema:
- Abra el Editor de directivas de grupo escribiendo gpedit.msc en Buscar y haciendo clic en Entrar.
- Vaya a la siguiente configuración y haga doble clic en ella para abrir el cuadro de configuración: Configuración de usuario > Plantillas administrativas > Menú de inicio y barra de tareas
- Seleccione «No configurado» o «Deshabilitado» y haga clic en Aplicar.
- Salga después de completar los pasos anteriores.
Sin embargo, si usa Windows 10 Home, el Editor de directivas de grupo no está disponible. Pero puede ejecutar regedit para abrir el Editor del Registro e ir a la siguiente clave de registro:
- HKEY_CURRENT_USERSoftwareMicrosoftWindowsCurrentVersionPoliciesExplorer
- Asegúrese de que exista un valor denominado NoClose con un valor de 0.
- Reinicie su PC y verifique si las Opciones de energía ahora están de regreso.
Solución 3: restablecer la PC a la configuración de fábrica
Finalmente, si ninguno de los pasos anteriores funcionó para usted, solo podemos sugerirle que restablezca su PC a la configuración de fábrica. Somos muy conscientes de que esto le costará algo de tiempo, ya que deberá volver a configurar los ajustes y reinstalar las aplicaciones desde cero. Sin embargo, esta podría ser su única opción ya que el error es bastante crítico.
Si no está seguro de cómo restablecer su PC a la configuración de fábrica, siga los pasos que le proporcionamos a continuación:
- Presione la tecla de Windows + I.
- Elija Actualización y seguridad.
- Abra Recuperación desde el panel izquierdo.
- Expanda la opción Restablecer esta PC y ejecútela.
- Elija guardar sus archivos y continuar con el proceso.
¿Has actualizado a Creators Update? ¿Tuviste el mismo problema? ¡Haznos saber!
