- Por lo general, los problemas del servidor de PSN pueden provocar el error de PS4 NW-31473-8 error al jugar un juego.
- Si no puede abrir un juego de Playstation 4, asegúrese de verificar primero el estado del servidor PNS.
- Reiniciar o reiniciar su enrutador es otra forma rápida de resolver el Playstation 4 código de error NW-31473-8.
- Se ha demostrado que configurar la conexión manualmente elimina con éxito el error de código.
Parece que muchos usuarios de Playstation 4 han encontrado un error de código NW-31473-8 cada vez que intentan abrir un juego o incluso cuando intentan crear una fiesta con uno o más amigos en línea.
El motivo de este código de error puede estar relacionado con el problema del servidor PSN e indica un problema con el servidor principal de conectividad de PSN. Otra posible razón es una inconsistencia de TCP/IP o una mala configuración automática de la red.
En este artículo, exploraremos algunos pasos sencillos que puede seguir para resolver este problema, así que asegúrese de seguir leyendo.
¿Cómo puedo corregir el código de error NW-31473-8?
1. Verifique el estado del servidor PSN
Puede suceder que el código de error NW-31473-8 aparezca debido a un problema con el servidor principal de conectividad de PSN, ya que Sony lo reconoce oficialmente en su página de soporte.
Para verificar y ver si ese es el caso o no, lo primero que te recomendamos que hagas es revisar la página de estado del servicio de PSN. En esta página, debería ver si hay algún problema informado con Administración de cuentas, Juegos y redes sociales o PlayStation Store.
Si de hecho hay un problema con el servidor, no hay nada que pueda hacer para solucionarlo. Todo lo que puede hacer es esperar a que Sony resuelva el problema.
2. Reinicie su enrutador
Otra causa común del error anterior, una vez que descartó el servidor PSN, es la inconsistencia de TCP o IP. Este tipo de problema en general es provocado por algún tipo de datos corruptos.
Con mucho gusto, si la inconsistencia de TCP o IP es la causa, reiniciar el enrutador resolverá el error ya que actualizará toda la información esencial de TCP e IP.
Para reiniciar su enrutador, simplemente ubique el botón de encendido/apagado, generalmente en la parte posterior del enrutador, y presiónelo. A continuación, presione el botón de encendido para cortar la alimentación y luego retire el cable de alimentación. Espere un minuto completo antes de volver a encender el enrutador.
3. Establecer la conexión manualmente
- Vaya al tablero principal de su PS4 y haga clic en el Ajustes icono.
- Selecciona el Red menú de configuración.
- Aquí, haga clic en el Configurar la conexión a Internet opción.
- A continuación, elija usar wifi o Usar un cable LAN dependiendo de lo que estés usando.
- Seleccione Personalizado y haga clic en Automático en el IP Configuración de dirección oportuno.
- En el indicador de configuración de DNS, asigne los siguientes valores a DNS primario: 8.8.8.8 y hasta DNS secundario: 8.8.4.4.
- En el Configuración de MTU menú, elige No utilice.
- A continuación, en el Servidor proxy menú, seleccione también No utilice.
Esperamos que una de nuestras soluciones lo haya ayudado a corregir el código de error NW-31473-8.
Si tiene recomendaciones o sugerencias adicionales, háganoslo saber en la sección de comentarios a continuación.
