- HBO Max es un servicio de transmisión que ofrece contenido de alta calidad.
- Puede usarlo para ver las últimas películas y programas de TV y disfrutar de contenido exclusivo.
- Sin embargo, a veces puede encontrar un almacenamiento en búfer constante que causa un retraso significativo o tartamudeo mientras mira un programa o una película.
¿HBO Max sigue almacenando en búfer? No te preocupes, no estás solo. Este es un problema común con muchos servicios de transmisión. HBO Max no es diferente. El almacenamiento en búfer ocurre cuando su conexión a Internet tiene problemas para mantenerse al día con la transmisión de video.
El servicio es similar a Netflix en que ofrece una gran biblioteca de contenido por una tarifa mensual, pero es único en que también incluye algunos programas y películas nuevos que son exclusivos solo en HBO Max.
Cuando mira cualquier servicio de transmisión, puede enfrentar problemas como el almacenamiento en búfer. Si bien este no es un problema poco común con los servicios de transmisión, sigue siendo molesto cuando intenta ver su programa o película favorita.
A veces, HBO Max es lento, pero todos estos son problemas de los que puede deshacerse fácilmente con algunos ajustes aquí y allá.
¿Por qué HBO Max carga en búfer constantemente?
Si está tratando de transmitir su programa favorito en HBO Max pero lo interrumpen constantemente debido al almacenamiento en búfer constante, aquí hay algunas causas posibles:
- aplicación desactualizada – Es posible que HBO Max no sea compatible con su dispositivo o sistema operativo. Si está utilizando una aplicación desactualizada, deberá actualizarla.
- Internet lento – La conexión a Internet de su dispositivo no es lo suficientemente fuerte para admitir la transmisión de video en calidad HD. Esto significa que si la intensidad de la señal de Wi-Fi es débil o si hay muchos otros dispositivos que compiten por el ancho de banda en su red doméstica.
- aplicación modificada – Si acaba de suscribirse a HBO Max, asegúrese de estar usando la aplicación adecuada para su dispositivo. La aplicación HBO Max está disponible en iOS, Android, dispositivos Roku y otras plataformas como Chromecast y Apple TV.
- Drivers obsoletos – Asegúrese de tener drivers actualizados para su tarjeta gráfica y su tarjeta de audio. Estos drivers ayudarán a garantizar que todo funcione sin problemas y de manera eficiente.
¿La velocidad de Internet afecta la transmisión?
La velocidad de Internet es un factor muy importante cuando se trata de transmisión. Si tiene una conexión a Internet lenta, es posible que tenga problemas de almacenamiento en búfer mientras mira sus programas o películas favoritas. Cuanto mayor sea la calidad de sus videos, más ancho de banda necesitará.
Además, si tiene varios dispositivos conectados a la misma red Wi-Fi y transmitiendo al mismo tiempo, existe la posibilidad de que un dispositivo ralentice a otros dispositivos debido al ancho de banda insuficiente disponible en la red.
Consejo rapido:
El uso de una red privada virtual le permitirá conectarse a otra ubicación más cercana al servidor de transmisión. Recomendamos PIA, como una VPN transparente y segura que mantendrá su velocidad de transmisión a un ritmo constante y no utilizará demasiados recursos de fondo para hacerlo.
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¿Cómo evito que HBO Max se almacene en búfer?
1. Reinicia tu dispositivo
El primer paso para solucionar cualquier problema de software es reiniciar su dispositivo. Su dispositivo puede estar experimentando una sobrecarga y debe reiniciarse.
Esto incluye su enrutador, TV y otros dispositivos domésticos inteligentes como Chromecast o Roku. Enciéndalos uno por uno y vea si esto soluciona el problema.
2. Cierra programas innecesarios
Si tiene varias aplicaciones ejecutándose en segundo plano o tiene demasiadas pestañas abiertas en su navegador, puede hacer que su dispositivo se ralentice y se retrase. Estos pueden estar consumiendo su ancho de banda o causando otros problemas con el rendimiento de su computadora.
Los programas como el software antivirus, los navegadores web y otras aplicaciones pueden ralentizar su computadora, lo que significa que la transmisión de contenido de HBO Max será aún más difícil.
3. Verifica tu velocidad de internet
Lo primero que debe hacer es asegurarse de tener una conexión a Internet lo suficientemente rápida para transmitir HBO Max sin mayores problemas.
Si su conexión no es lo suficientemente rápida, HBO Max se almacenará en el búfer porque tiene que cargar datos desde su computadora o dispositivo móvil antes de enviarlos a su televisor u otro dispositivo para verlos. Puede usar un probador de velocidad de Internet para verificar si cumple con los requisitos para la transmisión.
4. Utiliza una conexión por cable
Si está utilizando una red inalámbrica, intente conectarse a través de un cable Ethernet. Esto asegurará que su computadora reciba la velocidad de conexión más rápida posible desde su módem o enrutador.
Además, cuando use una conexión por cable, verifique el módem y el enrutador para asegurarse de que funcionen correctamente y que los cables no estén agrupados.
5. Borrar caché y cookies
Si está transmitiendo en un navegador, a veces borrar su caché y cookies puede ayudar a solucionar problemas de almacenamiento en búfer en cualquier sitio web o aplicación.
Esto obligará a su navegador a actualizar todos los recursos cargados en él, eliminando así cualquier problema causado por recursos obsoletos almacenados en el caché de su navegador. Alternativamente, puede cambiar a un navegador recomendado para transmitir HBO Max.
6. Buscar actualizaciones de aplicaciones
Una de las razones más comunes por las que la aplicación HBO Max no funciona es que no se ha actualizado recientemente. A veces, cuando las empresas introducen nuevas funciones o realizan cambios en las existentes, puede causar problemas con el funcionamiento de sus aplicaciones.
Si ese es el caso, entonces una actualización generalmente arreglará las cosas. Para asegurarse de tener acceso a todas las funciones y correcciones más recientes, asegúrese de estar ejecutando la última versión.
7. Usa una VPN
Una de las mejores formas de solucionar los problemas de almacenamiento en búfer es utilizar una red privada virtual (VPN). Una VPN creará una conexión segura entre su dispositivo e Internet, lo que ayudará a reducir el retraso y mejorar la velocidad de transmisión.
También puede ayudar a cifrar su conexión a Internet y ocultar su dirección IP original. Esto puede ayudar a eludir las restricciones geográficas y desbloquear HBO Max fuera de los EE. UU.
8. Desinstala y vuelve a instalar la aplicación
Si tiene problemas de almacenamiento en búfer en HBO Max, intente desinstalar y reinstalar la aplicación. Esta es una solución fácil que muchas personas pasan por alto cuando intentan solucionar un problema con su teléfono u otros dispositivos.
Cuando desinstala una aplicación, elimina todos los archivos de caché, datos temporales y otros archivos no deseados que podrían estar causando el problema. Esto incluye cualquier dato asociado con HBO Max. Cuando reinstales la aplicación, descargará todo nuevamente para que funcione correctamente.
9. Reinicie su enrutador
Si está utilizando una conexión Wi-Fi para transmitir HBO Max, intente reiniciar su enrutador apagándolo durante 30 segundos y luego volviéndolo a encender.
Esto borrará todos los archivos temporales almacenados en su módem y mejorará el rendimiento general de la red.
10. Deshabilitar la aceleración de hardware
La aceleración de hardware se usa para mejorar la calidad del video al permitir que la tarjeta gráfica (GPU) de su computadora descargue algunos requisitos de procesamiento de su unidad central de procesamiento (CPU).
Sin embargo, esta característica puede causar problemas con ciertos videos, ya que es posible que no funcionen correctamente con esta función habilitada o incluso que se bloqueen por completo.
¿Qué velocidad de Internet necesito para HBO Max?
La velocidad mínima requerida para HBO Max dependerá del tipo de dispositivo que esté utilizando. Debería esperar requisitos de ancho de banda más altos si usa una computadora portátil o de escritorio, en lugar de transmitir en dispositivos móviles como teléfonos inteligentes y tabletas.
HBO Max dice que necesita una conexión de 25 Mbps para transmitir en resolución 4K Ultra HD. Sin embargo, el servicio de transmisión ajusta automáticamente su configuración para adaptarse a su velocidad de Internet.
Si la velocidad de su conexión es lenta, le mostrará un video de menor resolución y si su conexión es lo suficientemente rápida, le mostrará un video de mayor resolución.
¿Cómo actualizo HBO Max?
Para actualizar HBO Max en su televisor, siga los pasos a continuación:
- Vaya a la tienda de aplicaciones de su televisor (en este caso, Google Play Store).
- Busque HBO Max y haga clic en Actualizar si está disponible.
En su teléfono Android, siga los pasos a continuación:
- Navegar a la Tienda de juegos de Google.
- Busque HBO Max y verifique si hay una actualización disponible.
Si ninguno de estos métodos funciona, puede comunicarse con el servicio de atención al cliente de HBO y explicar su problema en detalle. Podría ser un problema aislado que podría solucionarse por su parte.
También puede encontrar un problema en el que HBO Max no funcione con una VPN, pero hemos cubierto adecuadamente las soluciones para ayudarlo a solucionar el problema.
Siéntase libre de dejar cualquier pensamiento adicional que pueda tener sobre este tema a continuación.
