La opción de carga de archivos no está visible en Microsoft Forms: 2 consejos sencillos

  • Microsoft Forms es un programa en Office 365 que permite a los usuarios crear encuestas, encuestas, formularios y más con fines de recopilación de datos.
  • Una característica útil de Microsoft Forms es la opción de carga de archivos, pero no estará visible si se comparte el formulario de forma externa.
  • Asegúrese de que la opción de carga de archivos esté habilitada ajustando las opciones para compartir formularios o moviéndose a formularios grupales.

Los usuarios han informado recientemente que no tienen acceso a la función de carga de archivos en los formularios. La opción no aparece en absoluto o está atenuada y no disponible.

Microsoft Forms es parte de Office 365 y permite a los usuarios crear formularios y cuestionarios. Muchas organizaciones e instituciones usan Microsoft Forms para realizar encuestas, cuestionarios, sondeos y más.

Los datos recopilados de los formularios se pueden exportar a Microsoft Excel para realizar fácilmente un seguimiento de la información recopilada. La función de carga de archivos es una de las funciones más útiles para estos formularios. Siga leyendo si la opción de carga de archivos no está visible en Microsft Forms.

¿Cómo habilito la carga de archivos en Microsoft Forms?

  1. En Microsoft Forms, haga clic en los tres puntos en la esquina superior derecha. Haga clic en los tres puntos para abrir el menú en Microsoft Forms.
  2. Seleccione Ajustes. Configuración abierta.
  3. Bajo Quién puede rellenar el formulariocambiarlo de cualquiera puede responder a Solo las personas de mi organización pueden responder. Ajuste la configuración de quién puede ver este formulario.

Si su configuración de uso compartido está configurada para compartir con cualquier persona, la opción de archivo no estará disponible. Una vez que la configuración de uso compartido se ajuste para compartir con personas de su organización, la opción de carga de archivos ya no estará atenuada.

¿Cómo soluciono la opción de carga de archivos en Microsoft Forms?

1. Ajuste las preferencias para compartir

Como se indicó anteriormente, asegúrese de tener habilitada la función de carga de archivos ajustando las preferencias para compartir desde Alguien a cualquiera Solo las personas de mi organización pueden responder o Personas específicas en mi organización pueden responder.

Microsoft Forms ajusta la configuración de quién puede ver el contenido.

Tenga en cuenta que el botón de carga de archivos aparecerá atenuado para usted, el autor, mientras edita el formulario, pero no para los participantes.

La función de carga de archivos en los foros de Microsoft solo está disponible para uso interno, lo que significa que solo las personas dentro de su organización pueden tener acceso a ella.

Después de ajustar esta configuración, intente cerrar sesión y volver a iniciarla si descubre que aún no funciona.

2. Mover a formularios de grupo

  1. En Microsoft Forms, haga clic en los tres puntos ubicados en la esquina inferior derecha del formulario o cuestionario. Haga clic en los tres puntos para abrir más opciones.
  2. Seleccione Mover al grupo. Haga clic en mover al grupo.
  3. Elija el destino y haga clic Moverse.

Los usuarios informaron que la opción de carga de archivos no aparece o está atenuada al editar el formulario como colaborador. Intente mover el formulario a Formularios de grupo para permitir que otros miembros del grupo lo editen para resolver este problema.

Sin embargo, cuando los formularios de Microsoft no tienen una opción de carga, tener un software de respaldo a mano puede ahorrarle mucho tiempo y esfuerzo. Si no está seguro de por dónde empezar, es posible que desee intentar Adobe Acrobat CC una excelente herramienta para crear formularios rellenables, publicarlos en línea y administrar datos en tiempo real, todo en un solo lugar.

Esperamos que las soluciones anteriores hayan ayudado a resolver la opción de carga de archivos que no aparece en Microsoft Forms. Para problemas en Microsoft Forms que no muestran todas las preguntas, también ofrecemos soluciones para eso.

Asegúrese de informarnos en los comentarios a continuación cuál de los pasos anteriores funcionó para usted o si resolvió el problema utilizando una solución que no figura en la lista.