- Cyberpunk 2077 es probablemente el juego más comentado en los últimos años.
- A la luz del lanzamiento plagado de errores, CD Projekt Red abordó el estado del juego y su política de reembolso.
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No se puede negar que todos han estado esperando Cyberpunk 2077 desde el día 1, y no se puede negar que todos estaban molestos cada vez que CD Projekt Red anunciaba que el juego se retrasaría.
Finalmente, los jugadores consiguieron lo que querían, pero el desarrollo apresurado terminó creando un lanzamiento del juego que permanecerá en la historia como uno que está lleno de errores y culminante.
CD Projekt Red aborda errores de lanzamiento y política de reembolso
Dentro de la comunidad de jugadores, CD Projekt Red siempre ha sido muy apreciado, especialmente gracias a la forma en que manejaron la serie Witcher, una franquicia con la que podrían haber ganado mucho más dinero del que realmente hicieron.
Bueno, la compañía una vez más intenta redimirse abordando todo el fiasco de lanzamiento de Cyberpunk 2077.
Al principio, abordaron el tema de qué tan mal se comportó el juego en las consolas de última generación:
En primer lugar, nos gustaría comenzar disculpándonos por no mostrar el juego en las consolas base de última generación antes de su estreno y, en consecuencia, no permitirle tomar una decisión más informada sobre su compra.
Deberíamos haber prestado más atención para que se jugara mejor en PlayStation 4 y Xbox One.
En segundo lugar, abordaron el tema mucho más amplio del estado actual del juego:
En segundo lugar, corregiremos errores y bloqueos, y mejoraremos la experiencia general. La primera ronda de actualizaciones acaba de publicarse y la próxima llegará dentro de los próximos 7 días.
Continuaron agregando que también llegarán actualizaciones importantes en enero y febrero, y enfatizaron que mejorarán la apariencia del juego en las consolas de última generación, aunque no estará al mismo nivel que las PC de alta especificación o la consola de próxima generacións.
Por último, y probablemente lo más importante para algunos, a la luz de los eventos recientes, CD Projekt Red señaló cómo la satisfacción de los jugadores es un elemento crucial para ellos y anima a los usuarios a obtener un reembolso de su juego si así lo desean:
Le agradeceríamos que nos diera una oportunidad, pero si no está satisfecho con el juego en su consola y no quiere esperar las actualizaciones, puede optar por reembolsar su copia.
Si también desea reembolsar su juego, le alegrará saber que CD Projekt Red ofreció una dirección de correo electrónico donde se les puede contactar precisamente para esto.
Sin embargo, agregaron que solo podrán ser contactados hasta el 21 de diciembre, ya que toda la empresa se va de vacaciones después.
Los desarrolladores ya han lanzado un gran parche que soluciona la mayoría de los problemas de PC y PS4 llamado Parche 1.04, y la versión de Xbox se retrasa un poco.
En general, la compañía parece ser fiel a su palabra y demuestra que realmente se preocupa por lo que piensa su base de jugadores.
¿Está considerando obtener un reembolso en Cyberpunk 2077? Si es así, háganos saber lo fácil que fue obtenerlo y cuéntenoslo en la sección de comentarios a continuación.
