Microsoft Solitaire se atasca al cargar: así es como se soluciona

Solitaire es el juego de computadora más jugado de todos los tiempos porque sus reglas son simples, el modo de juego es sencillo, por lo que es fácil de aprender para todos, y además ahuyenta la tristeza de los lunes cuando no tienes ganas de hacer números en la oficina.

A pesar de ser parte de Windows durante más de 25 años, es posible que surjan problemas antes, durante o después del juego, algunos de los cuales es posible que no sepa cómo solucionarlos o solucionarlos de inmediato.

Uno de esos problemas es cuando Microsoft Solitaire se atasca al cargar, pero tenemos las soluciones para ayudarlo a resolverlo.

REVISIÓN: Microsoft Solitaire se atasca al cargar

1. Reinicie su PC/dispositivo y ejecute el solucionador de problemas de la aplicación
2. Cambiar a una conexión a Internet no medida
3. Actualice los drivers de su tarjeta gráfica
4. Inicie su computadora en modo seguro con funciones de red
5. Realizar un inicio limpio
6. Ejecutar herramienta DISM
7. Realizar un escaneo SFC
8. Actualizar Solitario de Microsoft
9. Sincronizar la licencia de la aplicación Microsoft Solitaire
10. Comprobar el estado del servicio de Xbox Live
11. Desinstalar y reinstalar Microsoft Solitaire
12. Asegúrese de que su firewall o antivirus no esté bloqueando la aplicación

1. Reinicie su PC/dispositivo y ejecute el solucionador de problemas de la aplicación

Antes de reiniciar, guarde su trabajo y cierre las aplicaciones abiertas.

si hay un Poder en su pantalla de inicio, haga clic en él y luego seleccione Reiniciar. También puede hacer clic Inicio > Configuración > Encendido > Reiniciar.

Después del reinicio, ejecute el solucionador de problemas de la aplicación que ayuda a solucionar cualquier problema con las aplicaciones de Microsoft Store.

2. Cambie a una conexión a Internet sin medidor

Si su conexión a Internet es de uso medido, lo que significa que tiene un límite de datos asociado, es posible que deba cambiar a una conexión no medida si Microsoft Solitaire se atasca al cargar. Algunas aplicaciones funcionan de manera diferente en conexiones medidas para reducir el uso de datos. Para cambiar una conexión con medidor a una sin medidor, haga lo siguiente:

• Hacer clic Comenzar
• Seleccione Ajustes

• Seleccione Cambiar los ajustes del PC
• Escoger La red
• Seleccione Conexiones luego seleccione la conexión que desea cambiar
• Bajo Uso de datosapagar Establecer como una conexión medida

3. Actualice los drivers de la tarjeta gráfica

• Haga clic en Drivers de bus serie universal para ampliar la lista

• Vea si hay algún dispositivo con un signo de exclamación amarillo, un signo de interrogación, una flecha hacia abajo o una notificación o código de error.
• Si el controlador tiene un signo de exclamación amarillo, haga doble clic en él y luego abra Propiedades
• Bajo Conductores pestaña, elige Actualizar controlador

Windows encontrará el controlador apropiado para su tarjeta de video o controlador de gráficos.

Nota: Es posible que necesite saber el nombre de su tarjeta gráfica o de video, por ejemplo, si es NVIDIA, AMD o Intel, porque entonces tendría que descargarla directamente desde el sitio web de cualquiera de estos.

2.1 Actualizar drivers automáticamente

Si no puede actualizar los drivers con este método, le recomendamos que lo haga automáticamente con un software especializado.

Una herramienta de terceros dedicada lo ayudará a actualizar los drivers automáticamente y evitar daños en la PC causados ​​​​por la instalación de versiones de drivers incorrectas. Después de varias pruebas, nuestro equipo concluyó que es la mejor solución automatizada.

⇒ Obtener DriverFix

4. Inicie su computadora en modo seguro con funciones de red

1. • Hacer clic Comenzar
   • Seleccione Ajustes

1. • Después de reiniciar la PC, en el Elija una opción de pantalla

1. • Seleccione Configuración de inicio
   • Hacer clic Reiniciar
   • Después de que la PC se reinicie, seleccione una configuración de inicio como Modo seguro con funciones de red pulsando el número correspondiente

Si Microsoft Solitaire se atasca al cargar y no persiste en Modo seguro con funciones de red, realice un inicio limpio como se describe en la siguiente solución.

5. Realice un inicio limpio

Realizar un inicio limpio para su computadora reduce los conflictos relacionados con el software que pueden provocar las causas principales cuando Microsoft Solitaire se atasca en la carga. Estos conflictos pueden ser causados ​​por aplicaciones y servicios que se inician y ejecutan en segundo plano cada vez que inicia Windows normalmente.

Para realizar con éxito un inicio limpio, debe iniciar sesión como administrador y luego seguir estos pasos:

1. • Ir al cuadro de búsqueda
   • Escribe msconfig

1. • Seleccione sistemaConfiguración em que muestra el cuadro Configuración del sistema como se muestra a continuación:

1. • Seleccione Esconder todos los servicios de Microsoft caja

1. • Hacer clic Desactivar todo
   • Ir a Puesta en marcha pestaña
   • Hacer clic Abrir Administrador de tareas

1. • Cierre el administrador de tareas y luego haga clic en De acuerdo
   • Reinicie su computadora

Tendrá un entorno de arranque limpio después de seguir cuidadosamente todos estos pasos, después de lo cual puede intentar verificar si el problema persiste.

6. Ejecute la herramienta DISM

La herramienta Administración y mantenimiento de imágenes de implementación (DISM) ayuda a corregir los errores de corrupción de Windows cuando las actualizaciones de Windows y los paquetes de servicio no se instalan debido a errores de corrupción, como si tuviera un archivo de sistema dañado.

1. • Hacer clic Comenzar
   • En el cuadro del campo de búsqueda, escriba CMD
   • Hacer clic Símbolo del sistema en la lista de resultados de búsqueda

1. • Escribe Dism /En línea /Imagen de limpieza /ScanHealth para escanear en busca de componentes faltantes
   • Escribe Dism /En línea /Imagen de limpieza /CheckHealth para comprobar si hay archivos perdidos o rotos
   • Escribe Dism /En línea /Limpieza-Imagen /RestoreHealth para escanear y corregir cualquier causa del problema de carga lenta del escritorio de Windows 10
   • Presionar Ingresar

Una vez que se complete la reparación, reinicie su computadora y verifique si el problema persiste, luego de lo cual puede ejecutar un escaneo SFC como se describe en la siguiente solución.

7. Realice un escaneo SFC

Un análisis del Comprobador de archivos del sistema comprueba o analiza todos los archivos del sistema protegidos y luego reemplaza las versiones incorrectas con las versiones genuinas y correctas de Microsoft.

Así es como se hace esto:

1. • Hacer clic Comenzar
   • Vaya al cuadro del campo de búsqueda y escriba CMD
   • Botón derecho del ratónSímbolo del sistema y seleccione Ejecutar como administrador

1. • Presionar Ingresar
   • Reinicia tu computadora

8. Actualizar Solitario de Microsoft

Verifique si hay actualizaciones de Windows en su computadora si Microsoft Solitaire se atasca al cargar.

Si está utilizando la actualización automática, no necesita buscar actualizaciones importantes y recomendadas, ya que Windows Updates las busca y las instala cuando están listas.

Si no usa la actualización automática, busque actualizaciones manualmente al menos una vez a la semana, ya que Windows publica actualizaciones importantes una vez al mes, pero aún pueden publicarse en cualquier momento.

Independientemente de su configuración, algunas actualizaciones no se instalan automáticamente como las actualizaciones opcionales y aquellas que requieren la aceptación de nuevos términos de uso.

1. • Hacer clic Comenzar
   • Seleccione Ajustes
   • Seleccione Actualización y Seguridad

1. • Si encuentra alguna actualización, seleccione Instalar actualizaciones. Lea y acepte los términos de la licencia y luego seleccione Finalizar.

Nota: Es posible que deba reiniciar su dispositivo para terminar de instalar algunas actualizaciones, por lo que es recomendable guardar y cerrar todos sus archivos y aplicaciones antes de reiniciar para no perder nada.

9. Sincronice la licencia de la aplicación Microsoft Solitaire

Si la licencia de una aplicación no está sincronizada con la licencia de su PC, es posible que deje de funcionar, lo que puede ser la razón por la cual Microsoft Solitaire se bloquea al cargar.

Para sincronizar las licencias de su aplicación, haga lo siguiente:

1. • Hacer clic Comenzar
   • Seleccione Todas las aplicaciones

1. • Hacer clic actualizaciones de la aplicación. Si no ha iniciado sesión en la Tienda Windows, inicie sesión con su cuenta de Microsoft.

10. Verifique el estado del servicio Xbox Live

A veces, si Microsoft Solitaire se atasca al cargar, verifique el estado de su servicio Xbox Live para ver si hay alertas y luego espere hasta que el servicio esté en funcionamiento y luego intente Microsoft Solitaire nuevamente.

11. Desinstale y vuelva a instalar Microsoft Solitaire

Si no suele iniciar sesión en Solitaire, la desinstalación de la aplicación borrará todos sus juegos y su progreso.

Si inicia sesión antes de desinstalar la aplicación, todos los datos se guardan en la nube y los juegos guardados no se perderán cuando desinstale y vuelva a instalar Solitaire.

1. • Hacer clic Comenzar
   • En el cuadro de búsqueda, escriba Colección de solitarios de Microsoft

1. • Botón derecho del ratón Solitario de Microsoft y seleccione Desinstalar

1. • Reinicie su computadora o dispositivo
   • Botón derecho del ratón Comenzar
   • Seleccione Correr

1. • Escribe reinicio.exe y presiona Ingresar

1. • Vuelva a instalar Microsoft Solitaire Collection desde Microsoft Store

12. Asegúrese de que su firewall o antivirus no esté bloqueando la aplicación

Los pasos para desbloquear Microsoft Solitaire variarán según el antivirus o el software de firewall que utilice. Consulte la documentación de su software para abrir la configuración y asegurarse de que el software no esté bloqueando la aplicación.

Si su antivirus o firewall tiene una «lista blanca» de aplicaciones, asegúrese de que sus juegos habilitados para Xbox Live estén en esta lista.

Háganos saber si alguna de las soluciones ayudó a solucionar el problema dejando su comentario en la sección a continuación.