Muchos usuarios informaron Sus credenciales no pudieron ser verificadas mensaje de error al intentar usar un PIN para iniciar sesión en Windows 10.
Esto puede ser un gran inconveniente, pero hay una manera de solucionar este problema y hoy le mostraremos cómo hacerlo.
¿Qué hacer si no se pudieron verificar sus credenciales?
1. Cambiar la configuración de privacidad
- Inicie sesión con la contraseña de su cuenta en lugar de un PIN.
- Ahora abre el Aplicación de configuración e ir a la Privacidad
- En el panel izquierdo, seleccione Informacion de cuenta. En el Elija qué aplicaciones pueden acceder a la información de su cuenta habilitar sección correo electronico y cuentas y Contenido de Microsoft.
- Después de hacer eso, verifique si el problema sigue ahí.
2. Deshabilitar Windows Hola
- Abre el Aplicación de configuración y navegue hasta el cuentas
- Localizar Windows hola sección y deshabilitar Windows Hola.
- Reinicie su PC.
- Inicie sesión con la cuenta de administrador y habilite Windows Hello una vez más.
- Configure su PIN una vez más.
- Compruebe si el problema sigue ahí.
Mi PIN no funciona, ¿qué hacer? ¡Solucione los problemas de inicio de sesión con PIN con esta guía!
3. Haga clic en Cancelar cuando aparezca el mensaje de error.
- Espere a que aparezca el mensaje de error en su pantalla.
- Ahora haga clic en el botón Cancelar.
- Después de hacer eso, debería poder iniciar sesión en Windows 10.
Nota: Solo unos pocos usuarios informaron que esta solución funcionó para ellos, por lo que es posible que no funcione para usted.
4. Inicie sesión usando el modo seguro
- Una vez que llegue a la pantalla de inicio de sesión, haga clic en el Poder botón, mantenga presionado el botón Cambio tecla y elige Reiniciar del menú.
- Ahora selecciona Solucionar problemas > Opciones avanzadas.
- Selecciona el Configuración de inicio. Si esta opción no está disponible, seleccione Ver más opciones de recuperación.
- Ahora haga clic en el Reiniciar
- Una vez que la PC se reinicie, seleccione cualquier versión de Modo seguro presionando la tecla del teclado correspondiente.
- Si puede iniciar sesión en modo seguro, es posible que desee eliminar su PIN de una cuenta afectada por el momento.
Ahí lo tienes, estas son algunas soluciones simples que puedes usar si encuentras Sus credenciales no pudieron ser verificadas mensaje de error. Siéntase libre de probarlos todos y háganos saber qué solución funcionó para usted.
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