Nos encontramos con un problema con su suscripción a Microsoft 365

• Office 365 es un increíble conjunto de servicios complejos que pueden ayudarlo a llevar su trabajo diario al siguiente nivel.
• Sin embargo, algunos errores y fallas pueden arruinar su experiencia. Es importante mantenerse actualizado.
• Hemos tenido un problema con su suscripción a Microsoft 365 – aquí hay un error molesto que sigue apareciendo.
• No se preocupe, tenemos la solución correcta para ayudarlo a eliminar este error de Office de una vez por todas.

Office 365 es uno de los servicios más utilizados a nivel mundial. Los usuarios confían en él para tareas simples como escribir un documento de Word o para presentaciones más complejas en PowerPoint.

No hace falta decir que cuentan con Office para ofrecer la misma experiencia en todo momento.

Pero a veces, puede encontrar todo tipo de problemas y errores, a pesar del desarrollo continuo realizado por el gigante de Redmond.

Si desactivas las licencias de alguno de los servicios de Office, puedes encontrarte con problemas inesperados.

Por ejemplo, puede aparecer una barra de advertencia amarilla sobre una aplicación de Office que contiene el siguiente mensaje:

AVISO DE CUENTA. Nos encontramos con un problema con su suscripción a Microsoft 365 y necesitamos su ayuda para solucionarlo.

¿Cómo puedo solucionar el error de Office? nos hemos encontrado con un problema?

Hemos preparado para ti una guía paso a paso con posibles soluciones al error de suscripción de Microsoft 365.

Siguiendo cada solución, debería poder corregir el error en solo unos minutos.

Hemos tenido un problema con su suscripción a Microsoft 365 es un error que puede tener múltiples causas.

La razón más probable por la que recibe este error es que hay un problema con el pago de su suscripción.

Cómo solucionarlo: nos encontramos con un problema con su suscripción a Microsoft 365

Para corregir el error, puede verificar su licencia de Microsoft, actualizar su información de pago, ejecutar el Asistente de soporte y recuperación o reinstalar Office.

1. Comprueba si tienes una licencia válida

1. En primer lugar, debe verificar si ha iniciado sesión. De lo contrario, inicie sesión con su cuenta privada, escolar o laboral.
2. Navegue hasta el encabezado del navegador, vaya a Ajustesy luego a Configuración de mi aplicación.
3. Seleccione microsoft 365.
4. cuando llegas a la Mi cuenta página, seleccione Suscripciones.
5. Puedes ver allí la última versión de Oficina, OneDrive para empresas, SharePoint En línea o Intercambio en línea.
6. Si no ve la última versión de escritorio de Office, es probable que su administrador no le haya asignado ninguna. Para su cuenta privada, debe obtener una licencia de Office válida.

2. Actualice su información de pago

1. Cierre todas las aplicaciones de Office y vaya a su Opciones de pago página.
2. Inicia sesión con tu Correo electrónico y contraseña de suscripción a Microsoft 365.
3. Actualice su método de pago si muestra un error.
4. Ahora puede probar si Office funciona reiniciar Word o Excel.

3. Ejecute el Asistente de soporte y recuperación de Microsoft

1. Descargar el Asistente de soporte y recuperación de Microsoft.
2. Instala la aplicación en tu PC y ejecútala.
3. Seleccione Oficina, y haga clic Próximo.
4. Siga los pasos en pantalla.

4. Reinstalar Office

1. Vuelva a instalar Office mediante un herramienta de reparación fácil para borrarlo completamente de su PC. Cerrar sesión en Office no lo desinstala automáticamente.
2. Primero, inicie sesión con un Cuenta de Microsoft.
3. Seleccione instalar oficina.
4. Escoger Correr/ Configuración/ Guardar el archivoDependiendo de tu navegador
5. Tienes que ver ¡Estás listo! Office está instalado ahora Cuando acabes.

Microsoft Office 365 es una excelente manera de acceder al conjunto de herramientas de oficina de Microsoft por suscripción, solo asegúrese de estar actualizado para que todo funcione normalmente.

Aquí hay una cosa más que vale la pena mencionar. Es posible que haya notado que usamos Office 365 y Microsoft 365 para referirnos a este excelente servicio, así como al error que se aborda en la guía de hoy.

Lo hicimos para facilitarle las cosas. Microsoft cambió el nombre de Office 365 en 2020 y cambió su nombre a Microsoft 365.

Al agregar algunas características geniales e interesantes y actualizar los planes de precios para hacerlos aún más competitivos, nació un nuevo producto y simplemente no podemos tener suficiente.

Puede descargar e instalar Microsoft 365 desde nuestra página segura y probarlo para comprobarlo usted mismo. Si tiene más preguntas o sugerencias, no dude en dejarlas en la sección de comentarios a continuación.