Otra aplicación controla tu sonido en Windows 10/11 [FIX]

Todos usamos aplicaciones multimedia en nuestras PC, pero a veces los usuarios no pueden iniciar sus aplicaciones multimedia favoritas debido a Otra aplicación está controlando tu sonido. error.

Este problema le impedirá ejecutar aplicaciones multimedia en Windows 10, pero hoy le mostraremos cómo solucionarlo.

Error 0xc00d4e85: Otra aplicación está controlando tu sonido

¿Cómo soluciono el error 0xc00d4e85? Esto es lo que debe hacer:

1. Pausa Centro de carga de MS Office
2. Finalizar audiodg.exe
3. Comprobar si los servicios de audio de Windows se están ejecutando
4. Deshabilite su controlador de audio
5. Ver un video en línea
6. Inhabilite las aplicaciones para que no se apoderen de su audio
7. Eliminar las actualizaciones problemáticas
8. Restaurar la configuración de sonido predeterminada

Solución 1: pausar el centro de carga de MS Office

Muchos usuarios usan Microsoft Office, pero a veces Office puede causar que aparezcan varios problemas. Hablando de eso, varios usuarios afirman que el Centro de carga de MS Office fue la causa de este problema.

Para solucionar el problema, solo tiene que pausar la carga y el problema debería resolverse. Esta es una solución simple y funciona para algunos usuarios, así que asegúrese de probarla.

Dado que esto es solo una solución alternativa, significa que tendrá que repetirlo cada vez que aparezca este problema.

Este es un problema molesto, por lo que es posible que se haya solucionado con una actualización. Si aún tiene este problema, asegúrese de actualizar Microsoft Office a la última versión. Para ello, sigue estos pasos:

1. Abra cualquier aplicación de Office.
2. Ir a Archivo > Cuenta.
3. Bajo Información del Producto haga clic en Opciones de actualización > Actualizar ahora.
4. Si Office no está actualizado, las actualizaciones se descargarán automáticamente.

Alternativamente, también puede descargar actualizaciones de Office directamente desde el sitio web de Microsoft.

Solución 2 – Finalizar audiodg.exe

Según los usuarios, la causa de este problema es audiodg.exe. Esta aplicación está relacionada con el servicio de aislamiento de gráficos de dispositivos de audio de Windows y, para solucionar el problema, debe cerrar este proceso. Esto es relativamente simple, y puedes hacerlo siguiendo estos pasos:

1. Comenzar Administrador de tareas. Para hacerlo rápidamente, puede presionar Ctrl + Mayús + Esc.
2. Después Administrador de tareas empieza, ve a Detalles pestaña. Ahora localiza audiodg.exehaz clic derecho y elige Tarea final del menú.

Una vez que deshabilite el proceso problemático, el mensaje de error debería desaparecer y podrá ejecutar aplicaciones multimedia sin ningún problema.

Solución 3: compruebe si los servicios de audio de Windows se están ejecutando

Windows requiere varios servicios para funcionar correctamente, y esto también se aplica a la multimedia. Si los servicios de audio no se están ejecutando, es posible que deba habilitarlos. Esto es relativamente simple y puedes hacerlo siguiendo estos pasos:

1. Presionar Tecla de Windows + R y entrar servicios.msc. Presionar Ingresar o haga clic DE ACUERDO.
   
2. Cuándo Servicios se abre la ventana, verá una lista de todos los servicios. Ahora localiza Sonido de Windows servicio y haga doble clic en él para abrir sus propiedades.
   
3. Compruebe el Tipo de inicio y Estado del servicio. Si todo está en orden, Tipo de inicio debe establecerse en Automático y Estado del servicio a Correr. Si no, establezca Tipo de inicio a Automático y haga clic en el Comenzar botón para iniciar el servicio. Ahora haga clic Solicitar y DE ACUERDO para guardar los cambios.
   

Después de iniciar el servicio de audio de Windows, el problema debería solucionarse. Pocos usuarios afirman que puede solucionar este problema simplemente deteniendo el servicio de audio de Windows y reiniciándolo, así que no dude en intentarlo también.

Solución 4: deshabilite su controlador de audio

si estas recibiendo Otra aplicación está controlando tu sonido. mensaje de error, es posible que pueda resolverlo simplemente reiniciando su controlador de audio. Para ello, sigue estos sencillos pasos:

1. Abierto Administrador de dispositivos. Para hacerlo rápidamente, simplemente presione Tecla de Windows + X abrir Menú Win + X y elige Administrador de dispositivos de la lista.
   
2. Cuándo Administrador de dispositivos se abre, busque su controlador de audio. Debe estar ubicado en Drivers de sonido, video y juegos sección. Una vez que encuentre su controlador, haga clic con el botón derecho y elija Deshabilitar dispositivo del menú.
   
3. Recibirás un mensaje de advertencia. Haga clic en Sí para proceder.
4. Ahora ubique su controlador de audio una vez más, haga clic derecho y elija Habilitar dispositivo.
   

Después de hacer eso, el problema con sus aplicaciones multimedia debería resolverse. Tenga en cuenta que esto es solo una solución y tendrá que repetirlo cada vez que aparezca este problema.

Solución 5: ver un video en línea

Pocos usuarios afirman que este problema aparece en Groove Music, y puede solucionarlo temporalmente reproduciendo un video en línea. Según los usuarios, este problema afecta a los dispositivos de audio Bluetooth, pero aún puede probar esta solución incluso si no usa audio Bluetooth. Para solucionar este problema, siga estos pasos:

1. Conéctese a su dispositivo Bluetooth.
2. Comenzar Música de ritmo.
3. Vaya a YouTube o cualquier otro sitio de alojamiento de videos y mire cualquier video.
4. Detenga la reproducción de video e intente reproducir música en Groove Music.
5. Opcional: Si aparece el mensaje de error, simplemente reproduzca otro video de YouTube y luego intente reproducir audio en Groove Music.

Esta es una solución tosca, pero funciona de acuerdo con los usuarios, así que siéntete libre de probarla. Si este error aparece en otro reproductor multimedia en lugar de Groove Music, simplemente siga esta solución y use su reproductor preferido en lugar de Groove Music.

Solución 6: deshabilite las aplicaciones para que no se apoderen de su audio

Si tiene este problema en su PC, es posible que pueda solucionarlo simplemente deshabilitando una sola opción. Esto es bastante simple y puedes hacerlo siguiendo estos pasos:

1. Presionar Tecla de Windows + S y entrar sonar. Escoger Sonar de la lista de resultados.
   
2. Ubique su dispositivo de audio, en nuestro ejemplo es Altavoceshaz clic derecho y elige Propiedades.
   
3. Navegar a Avanzado pestaña y desmarcar Permitir que las aplicaciones tomen el control exclusivo de este dispositivo opción. Ahora haga clic en Solicitar y DE ACUERDO para guardar los cambios.
   
4. Después de hacer eso, reinicie su PC.

Una vez que su PC se reinicie, otras aplicaciones no podrán controlar su dispositivo de audio y el problema debería resolverse.

Solución 7: elimine las actualizaciones problemáticas

Si este problema comenzó a aparecer recientemente, podría deberse a las actualizaciones de Windows. Es importante mantener su PC actualizada, pero a veces ciertas actualizaciones pueden tener errores y eso puede generar varios problemas. Para solucionar este problema, debe eliminar la actualización problemática haciendo lo siguiente:

1. Abre el Aplicación de configuración. Puede hacerlo rápidamente presionando Tecla de Windows + I.
2. Cuándo Aplicación de configuración se abre, navegue hasta Actualización y seguridad sección.
   
3. Haga clic en Historial de actualizaciones.
   
4. Aparecerá una lista de actualizaciones instaladas. Memorice las actualizaciones recientes y haga clic en Desinstalar actualizaciones.
   
5. Actualizaciones instaladas aparecerá la ventana. Para eliminar una actualización, solo tienes que hacer doble clic en ella y seguir las instrucciones en pantalla. Pocos usuarios afirman que KB2962407 La actualización causó el problema, así que si ve esta actualización en la lista, asegúrese de desinstalarla.

Después de eliminar las actualizaciones, verifique si el problema está resuelto. Si eliminar las actualizaciones solucionó el problema, debe evitar que las actualizaciones problemáticas se vuelvan a instalar. Para ello, deberá descargar Mostrar u ocultar el solucionador de problemas de actualizaciones de Microsoft. La herramienta es fácil de usar y puede usarla para evitar que se instale la actualización problemática, así que no dude en probarla.

Solución 8: restaurar la configuración de sonido predeterminada

Según los usuarios, a veces es posible que pueda solucionar este problema simplemente restableciendo la configuración de sonido a los valores predeterminados. Esto es relativamente simple y puedes hacerlo siguiendo estos pasos:

1. Repetir Pasos 1 y 2 desde Solución 6.
2. Navegar a Avanzado pestaña y haga clic en Restaurar predeterminado botón. Ahora haga clic DE ACUERDO para guardar los cambios.
   

Después de hacer eso, la configuración de sonido se restaurará a los valores predeterminados y el problema debería solucionarse.

Otra aplicación está controlando tu sonido. El error puede impedirle disfrutar de multimedia en su PC. Como puede ver, este no es un error grave y debería poder solucionarlo utilizando una de nuestras soluciones.

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