- Spotify es realmente agradable, siempre que pueda ajustar las listas de reproducción según sus preferencias.
- Seguiremos algunos pasos para verificar la conexión a Internet y otros dispositivos externos conectados.
- Además, si hay un problema con su cuenta, también tenemos una solución para eso.
- Hoy lo estamos ayudando a tomar el control de su lista de reproducción de Spotify, y es más fácil de lo que piensa.
Hay tantas formas de transmitir música con Spotify hoy en día. Especialmente en Windows, donde tiene dos aplicaciones separadas (solo puede usar una a la vez) y un reproductor web. Desde el principio, la aplicación Spotify de Microsoft Store tuvo problemas, mientras que la versión de escritorio presentada anteriormente también es propensa a errores. Uno de ellos afecta la selección de canciones, donde los usuarios no pueden seleccionar canciones: agregarlas a sus listas de reproducción o manipularlas de cualquier otra manera.
Para abordar esto, preparamos una lista de posibles soluciones y algunas alternativas. Asegúrate de probarlos y dinos si te funcionaron.
Qué hacer cuando Spotify no te permite seleccionar canciones en Windows 10
- Cerrar sesión y volver a iniciar sesión
- Deshabilite la aceleración de hardware y elimine los dispositivos sin conexión
- Vuelva a verificar la conexión
- Reinstalar Spotify
- Prueba la versión de escritorio estándar o la versión Store (y viceversa)
1. Cerrar sesión y volver a iniciar sesión
El primer paso puede parecer obvio, pero vale la pena intentarlo. Los errores no son raros en Spotify para Windows, pero la mayoría de las veces son inconvenientes menores. Sin embargo, al volver a adquirir los datos de su biblioteca después de iniciar sesión nuevamente, este error debería ser cosa del pasado. Además, abra Spotify en un navegador web y busque su comportamiento. Otra cosa que vale la pena mencionar incluye VPN. Si vive en un área no admitida, intente conectarse a través de una VPN e inicie sesión nuevamente.
Si todo funciona bien, reinicie su PC y continúe con los pasos que le proporcionamos a continuación. Con suerte, uno de ellos lo ayudará a seleccionar canciones sin más problemas.
2. Deshabilite la aceleración de hardware y elimine los dispositivos sin conexión
Hay algunas funciones avanzadas, como la Aceleración de hardware, que pueden causar errores ocasionales. Algunos usuarios lograron solucionar el problema en cuestión simplemente deshabilitando la Aceleración de hardware en las opciones Avanzadas. Cuando está activado, la aceleración de hardware utilizará el hardware (GPU) para acelerar y optimizar el rendimiento de Spotify. Si lo deshabilita, el rendimiento puede caer marginalmente, pero el cliente de escritorio no dependerá de un hardware posiblemente mal configurado.
Aquí se explica cómo deshabilitar la Aceleración de hardware en el cliente de escritorio de Spotify para Windows 10:
- Abierto Spotify.
- Haga clic en «∨” firme al lado de su título de perfil y seleccione Ajustes del menú desplegable.
- Desplácese hasta la parte inferior y expanda y haga clic en «Mostrar configuración avanzada» botón.
- Desactivar Aceleracion de hardware.
Además, algunos usuarios experimentados sugirieron deshabilitar todos los dispositivos sin conexión y volver a habilitarlos más tarde. Al hacerlo, puede corregir el error que le impide seleccionar canciones en la biblioteca de Spotify. Simplemente navegue aquí y deshabilite todos los dispositivos que haya registrado para su uso sin conexión.
3. Verifique dos veces la conexión
Asegurarse de que está correctamente conectado es de suma importancia. Sí, Spotify puede funcionar con un ancho de banda bastante lento sin ningún problema. Por supuesto, esto puede depender de la calidad de la música que elijas en Configuración.
Sin embargo, requiere una conexión estable. Esto significa que lo pasarás mejor con un cable LAN con cable en lugar de Wi-Fi. Además, reiniciar su enrutador y/o módem no le hará daño y ciertamente puede ayudar.
Además, recomendamos deshabilitar las aplicaciones en segundo plano que acaparan el ancho de banda como experimento. Además, sugerimos revisar el Firewall de Windows. Spotify necesita comunicarse libremente a través del Firewall de Windows, así que asegúrese de agregar permiso. En caso de que no esté seguro de cómo hacerlo, siga los pasos que le proporcionamos a continuación:
- Escribe Permitir en la barra de búsqueda de Windows y abra “Permitir una aplicación a través del Firewall de Windows“.
- Haga clic en el»Cambiar ajustes» botón.
- Asegúrate de eso Spotify Música se le permite comunicarse con la red Pública y Privada.
- Confirme los cambios si es necesario y busque cambios dentro del cliente de Spotify.
4. Reinstalar Spotify
Hay varias cosas que podrían haber salido mal y afectar el rendimiento de la aplicación. Spotify, en un sentido general, no es una aplicación compleja, por lo que la intrincada solución de problemas no es necesaria ni aplicable en este caso. Lo que puedes hacer, por otro lado, es reinstalar Spotify y esperar lo mejor.
Si no está seguro de cómo reinstalar Spotify en Windows 10, siga los pasos que le proporcionamos a continuación:
- Presione la tecla de Windows + I para abrir el Ajustes aplicación
- Escoger aplicaciones.
- Bajo la Aplicaciones y funcionesbuscar Spotify.
- Desinstalar Spotify.
- Reinicie su PC.
- Abierto Tienda de Microsoft y busca Spotify.
- Abre la aplicación e inicia sesión.
5. Pruebe la versión de escritorio estándar o la versión Store (y viceversa)
Finalmente, si tu variación de Spotify para Windows no funciona, siempre hay una alternativa. Si está utilizando la versión de escritorio estándar, asegúrese de probar la versión de Microsoft Store. Por supuesto, si la versión UWP, obtenida a través de Store, le falla, descargue la alternativa del sitio oficial.
Ya explicamos cómo obtener la versión de Microsoft Store en la solución anterior. Así es como obtener e instalar la versión estándar desde el sitio oficial:
- Descargar el instalador para Spotify, aquí. El proceso de descarga debería comenzar inmediatamente. no te olvides de Permitelo si el navegador decide que es dañino.
- Ejecute el instalador y siga las instrucciones.
- Correr Spotify e iniciar sesión.
Eso es. Con suerte, pudo resolver el problema con Spotify para Windows 10. Si todavía tiene el error, no olvide enviar un ticket al soporte de Spotify. Y hasta que se resuelva el problema, pruebe el reproductor web para Spotify. Además, no olvide compartir soluciones alternativas en la sección de comentarios a continuación.
