Alexa es un popular servicio de voz basado en can disponible en más de 100 millones de dispositivos. Hasta hace poco, el servicio estaba limitado a dispositivos Amazon y Android. Sin embargo, Alexa ahora está disponible para computadoras con Windows 10 y se puede descargar desde Microsoft Store.
Algunos usuarios han informado que no pueden descargar Alexa de Microsoft Store.
¿Cómo encuentro esta aplicación de Alexa para descargar? No importa lo que haga, no puedo completar la descarga. Tengo un nuevo Alexa echo dot 2nd gen. También tengo uno en otra habitación que funciona, pero ahora veo que el viejo siempre muestra un anillo verde
Lea a continuación para conocer las instrucciones detalladas sobre cómo descargar finalmente Alexa en Windows 10.
Cómo llegar ¿Aplicación de Alexa si no se descarga?
1. Verifique la disponibilidad
- Lo primero que debe hacer es verificar si la aplicación está disponible en su país. Abra Microsoft Store y escriba Obtener Alexa en la búsqueda. O simplemente ve a este enlace.
- Si la página de descarga dice “Alexa no está disponible actualmente“, significa que la aplicación aún no está disponible para su país.
- Siga el siguiente paso para descargar e instalar la aplicación manualmente.
2. Descarga la aplicación Alexa manualmente
- Vaya a la página de la aplicación Alexa, aquí. Copie la URL de la aplicación de la barra de direcciones.
- Ahora ve al sitio web oficial de Adguard Store, aquí.
- Pegue en el enlace la barra de direcciones. Haga clic en el botón desplegable junto al campo URL y seleccione Minorista.
- Haga clic en el Marca de verificación botón.
- Ahora descarga ambos .appxbundle también el .eappxbundle de la aplicación haciendo clic en el enlace. (Consulte la imagen para obtener más información).
Esto debería ayudarlo a instalar Alexa en su computadora con Windows 10. Si es necesario, intente cambiar la región de su computadora a EE. UU. o Reino Unido para que funcione.
3. Resto de caché de la tienda de Microsoft
- Presione la tecla de Windows y escriba reinicio.
- Haga clic en reinicio (ejecutar comando). Espere a que el comando se ejecute correctamente.
- Inicie la aplicación Microsoft Store e intente descargar la aplicación Alexa.
- Restablecer la aplicación Microsoft Store puede ayudarlo a resolver cualquier problema temporal con la aplicación.
4. Verifique la configuración de la hora
- Haga clic en Comenzar y seleccione Ajustes.
- Haga clic en Tiempo y lenguaje.
- Compruebe si el fecha y hora en su computadora son correctas.
- Si no, apague “Establecer hora automáticamente» y «Establecer zona horaria” automáticamente.
- Ahora haga clic en Cambiar botón debajo Cambiar fecha y hora.
- Configure la hora y los datos correctos. Asegúrese de habilitar “Establecer la hora automáticamente” y «Establecer zona horaria automáticamente” después de configurar la hora correcta.
- Inicie Microsoft Store y verifique si hay mejoras.
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