Los usuarios informan que sus consolas Xbox One parecen apagarse al azar.
Algunos describen el problema de la siguiente manera:
Mi Xbox one sigue apagándose. Puedo usar aplicaciones para ver cosas muy bien, pero cuando voy a jugar un juego, mi Xbox se apaga en aproximadamente 15 minutos. Mi bloque de alimentación no se pone rojo ni nada.
Si tiene problemas similares, lo más probable es que tenga problemas de sobrecalentamiento con su consola.
Más aún, pueden ocurrir apagones inesperados debido a fuentes de alimentación defectuosas o por falta de almacenamiento.
REVISIÓN: Mi Xbox One sigue apagándose sola
1. Solucionar problemas de sobrecalentamiento
Como cualquier otra máquina que tiene un ventilador en el interior destinado a mantenerla fresca, su Xbox seguramente terminará llena de polvo en un momento u otro.
Si ese es el caso, considere hacer una limpieza con una lata de aire comprimido para expulsar todo el polvo a través de los conductos de ventilación.
Una cosa que debe recordar es que las latas de aire comprimido pueden hacer que sus ventiladores giren más allá de su velocidad máxima diseñada.
Por lo tanto, intente asegurarlos con varios objetos (lápices, palillos de dientes) para que los ventiladores no puedan girar y terminar dañados.
También debe colocar su Xbox en un área de la habitación donde tenga mucho espacio alrededor para que circule el aire.
¿Tu Xbox One X se apagó pero no puedes volver a encenderla? Tenemos las soluciones adecuadas para usted.
2. Verifique la fuente de alimentación
- Asegúrese de que el cable de alimentación esté en buen estado
- Asegúrese de que la toma de corriente que alimenta la Xbox funcione
- Realice un ciclo de encendido apagando su Xbox, desconectándola durante 10 segundos, luego volviéndola a conectar y comenzando de nuevo.
3. En Xbox se apaga durante la transmisión
1. Borrar almacenamiento persistente
- presione el xbox botón
- Seleccione Sistema
- Navegar a Ajustes
- Escoger Disco y Blu-ray.
- Seleccione Blu-ray.
- Ir a Almacenamiento persistente.
- Seleccione Borrar almacenamiento persistente.
- Apaga y desconecta tu consola
- Espera 5 minutos.
- Conecta y enciende tu consola
- Comience a transmitir el contenido nuevamente y vea si el problema persiste
2. Cambie a una conexión a Internet por cable
Varios enrutadores tienen configuraciones internas que pueden hacer que su Xbox se apague repentinamente durante la transmisión.
Si desea probar si ese es el caso, cambie de usar una conexión Wi-Fi a una conexión por cable
4. Deja los asuntos serios a los profesionales
Por último, también podría ser un problema con el ventilador de su consola que no funciona a toda velocidad o que no funciona en absoluto.
Si ese parece ser el caso, no intente abrir y desmontar la consola para limpiarla pieza por pieza usted mismo.
Esto no solo anularía la garantía de su Xbox, sino que podría terminar empeorando las cosas.
En su lugar, déjelo en manos de profesionales o talleres de servicio autorizados por los fabricantes originales.
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