10 soluciones rápidas para solucionar problemas con la alfombrilla de ratón del portátil
- Actualizar drivers de mousepad o touchpad
- Desinstalar y reinstalar drivers de mouse
- Utilice el controlador de alfombrilla de ratón genérico de Windows
- Ejecute un análisis del Comprobador de archivos del sistema
- Ejecute el solucionador de problemas de hardware y dispositivos
- Revertir el controlador
- revisa tu teclado
- Obtenga los drivers del sitio web del fabricante
- Instale los drivers del mousepad en modo de compatibilidad
- Desconecte todos los periféricos
Uno de los beneficios de tener una computadora portátil es su mousepad incorporado. Esto funciona especialmente cuando se está moviendo constantemente y su dispositivo de mouse físico le ha fallado.
Sin embargo, el mousepad también puede ser frustrante, especialmente cuando no funciona porque no es un dispositivo plug and play, como su predecesor, el dispositivo de mouse USB.
¿Por qué mi panel táctil no funciona en Windows 10?
Este problema puede deberse a un controlador faltante o desactualizado.
Para reparar su mousepad cuando no funciona, debe verificar una serie de resoluciones de solución de problemas antes de poder resolver el problema. Aquí hay soluciones que pueden ayudarlo a solucionar este problema.
Qué hacer si su mousepad no responde
1. Actualice los drivers del mousepad o del panel táctil
Siga los pasos a continuación para hacer esto:
- Botón derecho del ratón Comenzar
- Seleccione Devicmi manáger
- Haga clic en Ratones y otros dispositivos señaladores para ampliar la lista
- Haga clic derecho en el controlador del mousepad
- Hacer clic Actualizar el software del controlador
- Siga las instrucciones en pantalla para actualizar el controlador del mousepad
Si el problema persiste, pruebe la siguiente solución.
2. Desinstale y vuelva a instalar los drivers del mouse
Así es como se hace esto:
- Botón derecho del ratón Comenzar
- Seleccione Panel de control
- Haga doble clic sistematiempo
- Hacer clic Decir ahrdware pestaña
- Seleccione Administrador de dispositivos
- Expandir Ratones y otros dispositivos señaladores para abrir la lista
- Haga clic derecho en el dispositivo de mouse que desea eliminar
- Hacer clic Desinstalar
- Hacer clic Sí cuando recibes un mensaje de confirmación
- Reinicia tu computadora. Windows detecta automáticamente el cambio en su hardware.
- Instale el controlador del mouse
- Comprueba su funcionalidad
Nota: comuníquese con el fabricante de su dispositivo para obtener los últimos drivers de mouse.
3. Use el controlador de mousepad genérico de Windows
- Botón derecho del ratón S tArte
- Hacer clic Administrador de dispositivos
- Haga clic derecho en el controlador de su mousepad
- Hacer clic Actualizar el software del controlador
- Haga clic en Buscar en mi computadora el software del controlador
- Escoger Déjame elegir de una lista de drivers de dispositivos en mi computadora
- Seleccione ratón compatible con HID
- Hacer clic Próximo
- Siga las instrucciones para instalarlo
En caso de que haya intentado cambiar su controlador y no haya ayudado, probablemente haya un problema con el mousepad, por lo que debe comunicarse con el fabricante de su computadora para obtener más ayuda.
4. Ejecute un análisis del Comprobador de archivos del sistema
Así es como se hace esto:
- Hacer clic Comienzo
- Vaya al cuadro del campo de búsqueda y escriba CMD
- Seleccione Símbolo del sistema
- Pulse Intro
- Haga clic derecho y seleccione Ejecutar como administrador
- Escribe sfc/escanear ahora
- Presiona Entrar
- Reinicia tu computadora
Si su mousepad aún no funciona, pruebe la siguiente solución.
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5. Ejecute el solucionador de problemas de hardware y dispositivos
Si tiene problemas con el mousepad de su computadora, ejecute el Solucionador de problemas de hardware y dispositivos para resolver el problema. Esto verifica los problemas que ocurren comúnmente y asegura que cualquier nuevo dispositivo o hardware esté correctamente instalado en su computadora.
Así es como se hace:
- Haga clic derecho en Inicio
- Seleccionar panel de control
- Vaya a la opción Ver por en la esquina superior derecha
- Haga clic en la flecha desplegable y seleccione Iconos grandes
- Haga clic en Solución de problemas
- Haga clic en la opción Ver todo en el panel izquierdo
- Haga clic en Hardware y dispositivos
- Haga clic en Siguiente
Siga las instrucciones para ejecutar el solucionador de problemas de hardware y dispositivos. El solucionador de problemas comenzará a detectar cualquier problema.
Solución 6: Revertir el controlador
- Haga clic derecho en Inicio
- Seleccione Administrador de dispositivos
- Expandir Ratones y otros dispositivos señaladores
- Botón derecho del ratón Propiedades
- Ir a la pestaña Controlador
- Hacer clic Conductor retroceder
- En el Reversión del paquete de drivers cuadro de diálogo, seleccione Sí
- Reinicia tu computadora
¿Persiste el problema de la alfombrilla? Pruebe la siguiente solución.
7. Revisa tu teclado
- Botón derecho del ratón Comenzar
- Seleccione Administrador de dispositivos
- Ir a Ratones y otros dispositivos señaladores
- Haga clic en Monosotrosepad o drivers de panel táctil
- Haga doble clic en él para comprobar su estado
- Ir a Pestaña de conductor
- Hacer clic Actualizar controlador y sigue las instrucciones
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8. Obtenga los drivers del sitio web del fabricante
Puede descargar los últimos drivers de mousepad del sitio web del fabricante y luego instalarlo en su computadora y ver si funciona.
9. Instale los drivers del mousepad en modo de compatibilidad
Siga estos pasos para instalar en modo de compatibilidad:
- Descargue el último controlador de mousepad/touchpad del sitio web del fabricante
- Guárdelo en su disco local
- Haga clic derecho en el archivo de instalación del controlador de mousepad descargado
- Hacer clic Propiedades
- Hacer clic Pestaña de compatibilidad
- Marque la casilla junto aEjecutares un programa en modo de compatibilidad
- Seleccione el sistema operativo de la lista desplegable
- El controlador se instalará y luego verificará su funcionalidad.
10. Desconecte todos los periféricos
Algunos periféricos pueden desactivar automáticamente la función del mousepad. Afortunadamente, puede solucionar este problema rápidamente desconectando todos los periféricos. Luego reinicie su computadora y pruebe para ver si el problema persiste. Luego puede volver a conectar los periféricos uno por uno para identificar al culpable.
Nos encantaría saber de usted si estas soluciones ayudaron. Háganos saber su experiencia dejando su comentario en la sección a continuación.
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