¿Cómo soluciono una conexión a Internet limitada?
- Actualizar drivers de adaptador de red
- Desinstalar drivers de red
- Reinicie su enrutador inalámbrico
- Habilitar la escala lateral de recepción en CMD
- Configurar una nueva red inalámbrica
- Revisa tu enrutador y actualízalo
- Ejecute el solucionador de problemas de Internet
Sí, si tiene problemas limitados de conectividad a Internet en Windows 10, 8.1 o Windows 7, encontró el tutorial adecuado. Esta guía le mostrará cómo puede administrar y corregir el error de acceso de conectividad limitada o quizás un error de puerta de enlace cuando intenta conectarse a Internet en su sistema operativo Windows 7, 8.1 o Windows 10. Este tipo de errores generalmente ocurren cuando actualiza de Windows 7 o Windows 8 a Windows 8.1 o Windows 10. Solo necesita seguir las instrucciones publicadas a continuación en el orden correcto y tendrá su Internet en funcionamiento en poco tiempo.
La mayoría de las veces, hay un problema con el controlador de su tarjeta inalámbrica que no es realmente compatible con su Windows 8.1 o Windows 10. Actualizar este controlador es muy fácil y le mostraremos cómo hacerlo. También verificará algunos elementos de conectividad a Internet y podrá resolver este problema de una vez por todas.
¿Cómo puedo arreglar la conectividad limitada sin acceso a Internet?
1. Actualice los drivers del adaptador de red
- Mueva el cursor del mouse hacia el lado superior derecho de la pantalla.
- La barra de Charms debe estar frente a ti.
- Haga clic izquierdo o toque la función «Buscar» presente allí. Si está ejecutando Windows 10, puede simplemente escribir ‘administrador de dispositivos’ y presionar Enter para abrir la función Administrador de dispositivos.
- En el cuadro de búsqueda, deberá escribir «Administrador de dispositivos» sin las comillas.
- Una vez finalizada la búsqueda, haga clic izquierdo o toque el icono «Administrador de dispositivos».
- Si aparece un mensaje de control de cuenta de usuario, deberá hacer clic izquierdo o tocar el botón «Sí».
- En el panel lateral izquierdo en la ventana «Administrador de dispositivos», haga clic con el botón izquierdo o toque el ícono «Adaptadores de red» para expandirlo.
- Busque en la lista de adaptadores de red el adaptador que está utilizando.
- Haz clic con el botón derecho o mantén presionado tu adaptador de red.
- Haga clic izquierdo o toque la función «Actualizar software de controlador» presente en la lista.
- Elija la función para «Buscar automáticamente el software del controlador actualizado».
- Reinicie su dispositivo Windows 7, 8.1 o Windows 10 y verifique si su conectividad inalámbrica aún se muestra como Limitada o le da un error de acceso.
2. Desinstalar drivers de red
- Vuelva a la función Adaptador de red como lo hizo en el paso anterior.
- Haga clic con el botón derecho o mantenga presionado el adaptador de red, pero esta vez haga clic con el botón izquierdo o toque el botón «Desinstalar».
- Vaya al sitio web del fabricante y descargue, luego instale la última versión del controlador que sea compatible con su dispositivo Windows 7, 8.1 o Windows 10.
3. Reinicie su enrutador inalámbrico
- Desconecte el enrutador inalámbrico de la toma de corriente.
- Espere aproximadamente un minuto.
- Enchufe el cable de alimentación al enrutador inalámbrico.
- Reinicie su dispositivo con Windows 7, 8.1 o Windows 10.
- Intente conectarse nuevamente a su enrutador inalámbrico y vea si tiene la misma conectividad limitada y error de acceso o error de puerta de enlace.
— RELACIONADO: El mejor software de enrutador de Windows 10 con el que puede configurar enrutadores
4. Restablecer la conexión TCP
- Mueva el cursor del mouse hacia el lado superior derecho de la pantalla.
- Desde la barra de accesos presente allí, deberá hacer clic izquierdo o tocar la función «Buscar».
- En el cuadro de búsqueda escribe lo siguiente: “cmd” sin las comillas.
- Debería aparecer un icono de «Símbolo del sistema» después de la búsqueda.
- Haga clic con el botón derecho o mantenga presionado el ícono «Símbolo del sistema» y haga clic con el botón izquierdo o toque la opción «Ejecutar como administrador».
- En el símbolo del sistema, deberá escribir lo siguiente: «netsh int tcp set heuristics disabled» sin las comillas.
- Presione el botón «Entrar» en el teclado.
- Espere el mensaje «OK» y luego continúe con las líneas a continuación.
- Escriba en el símbolo del sistema lo siguiente: «netsh int tcp set global autotuninglevel=disabled» sin las comillas.
- Presione el botón «Entrar» en el teclado.
- Espere el mensaje «OK» y luego continúe con las líneas a continuación.
- Escriba lo siguiente en el símbolo del sistema: «netsh int tcp set global rss=enabled» sin las comillas.
- Presione el botón «Entrar» en el teclado.
- Espere el mensaje «OK» y luego continúe con las líneas a continuación.
- Escriba lo siguiente en el símbolo del sistema: «netsh int tcp show global» sin las comillas.
- Presione el botón «Entrar» en el teclado.
- Ahora reinicie su sistema operativo Windows 8.1 o Windows 10.
- Verifique si su conectividad a Internet está funcionando para usted ahora.
Nota del editor: Este artículo continúa en la página siguiente.
5. Configure una nueva red inalámbrica
- Mueva el cursor del mouse hacia el lado superior derecho de la pantalla.
- Ahora haga clic izquierdo o toque la función «Buscar» presente en la barra de Accesos.
- En el cuadro de búsqueda escriba lo siguiente: “Centro de redes y recursos compartidos”.
- Una vez finalizada la búsqueda, haga clic con el botón izquierdo o toque el icono «Centro de redes y recursos compartidos».
- Ahora, en el «Centro de redes y recursos compartidos», deberá hacer clic izquierdo o tocar la función «Configurar una nueva conexión o red».
- Haga clic izquierdo o toque la función «Conectarse manualmente a una red inalámbrica».
- Ahora deberá escribir los detalles de la red que tiene para conectarse al enrutador inalámbrico.
- Después de guardar los detalles de la red, reinicie su dispositivo con Windows 7, 8.1 o Windows 10.
- Después de que el sistema operativo se haya iniciado, verifique si todavía tiene este problema.
– RELACIONADO: Cómo solucionar problemas de alcance de Wi-Fi en Windows 10
6. Revisa tu enrutador y actualízalo
- Intente conectarse a un enrutador inalámbrico diferente para ver si esto sucede solo en su dispositivo o en varios dispositivos.
- Si esto sucede cuando intenta conectarse a varios dispositivos, lo más probable es que sea un problema con su adaptador inalámbrico de red o con el sistema operativo Windows 7, 8.1 o Windows 10 y no con el enrutador inalámbrico.
Nota: Si se trata de un problema de Windows y los pasos anteriores no funcionaron, sugeriría realizar una instalación limpia del sistema operativo Windows. - Si solo sucede cuando intenta conectarse a su enrutador inalámbrico, deberá consultar el sitio web del fabricante del enrutador inalámbrico. Si hay nuevas actualizaciones de firmware disponibles, instálelas. Incluso si reinicia el enrutador pero no instala las últimas actualizaciones, este problema volverá a aparecer después de un par de días o un par de semanas.
7. Ejecute el solucionador de problemas de Internet
Si el problema persiste, ejecutar la herramienta integrada de solución de problemas de Internet puede ayudarlo a solucionarlo definitivamente. En Windows 7 o Windows 8.1, puede encontrar el solucionador de problemas en la página del Panel de control.
- Inicie el Panel de control > escriba «solucionar problemas» en el menú de búsqueda > seleccione Solución de problemas.
- Haga clic en Ver todo para ver una lista de todas las herramientas de solución de problemas disponibles en su PC.
- Seleccione y ejecute los solucionadores de problemas de conexión a Internet y adaptador de red, como se muestra en la siguiente captura de pantalla.
En Windows 10, encontrará los dos solucionadores de problemas en la página Configuración. Vaya a Configuración> Actualización y seguridad> Solucionar problemas> ejecute los dos solucionadores de problemas.
Esto es todo amigos, seguir los pasos anteriores lo ayudará a conectar correctamente su computadora a Internet inalámbrico en su hogar. Esperamos que estas soluciones lo ayuden a resolver su problema de conectividad limitada y error de acceso o error de puerta de enlace. Si aún recibe errores de conectividad limitados, también puede consultar esta guía detallada para Windows 10 para obtener soluciones adicionales.
Si tiene alguna pregunta adicional relacionada con este artículo, háganoslo saber en los comentarios a continuación.
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