Windows Firewall viene preinstalado con el sistema operativo Windows y ofrece protección de capa adicional contra malware y otras amenazas. Sin embargo, a veces este programa de protección puede crear problemas con los servicios de VoIP como Skype.
Algunos usuarios informaron que el Firewall de Windows está bloqueando la aplicación de Skype o algunas funcionalidades de la aplicación en el foro de respuestas de Microsoft.
Mi firewall está bloqueando algunas funciones de Skype. ¿Qué tengo que hacer para permitir el acceso y poder usar Skype?
Solucione esto siguiendo los pasos a continuación.
¿Cómo permito Skype a través de mi Firewall en Windows 10?
1. Agregar Skype a la lista de excepciones en el cortafuegos
- Presionar Tecla de Windows + R para abrir Ejecutar.
- Escribe cortafuegos.cpl y presione Aceptar para abrir la configuración del Firewall de Windows.
- Desde la izquierda, haga clic en Ajustes avanzados. Esto abrirá la ventana Windows Fender Firewall con seguridad avanzada.
- En la nueva ventana, seleccione Reglas de entrada opción.
- En el panel derecho, haga clic en “Nueva regla» opción.
- En el Asistente para reglas de entrada, seleccione «Programa» opción y haga clic Próximo.
- Seleccione “Este camino del programa:” y haga clic en el Navegar botón.
- Navegue a la carpeta de instalación de Skye que, de forma predeterminada, debería tener este aspecto: C:>Archivos de programa (x86)>Skype>Teléfono
- Selecciona el skype.exe archivo y haga clic Próximo.
- En la página siguiente, mantenga todas las opciones tal como están y haga clic en Finalizar.
- Tenga en cuenta que solo puede agregar Skype a la lista de excepciones si tiene instalado Skype clásico. Si ha instalado Skype desde la tienda de Windows, no podrá acceder al archivo .exe requerido.
- Cierre la ventana del Firewall de Windows Defender y verifique si se resolvió el error con su aplicación de Skype.
Aprenda qué programa o puerto exacto está bloqueado por Firewall en esta guía dedicada.
2. Cambiar las propiedades de reconocimiento de ubicación de red
- Presionar Tecla de Windows + R para abrir Ejecutar.
- Escribe servicios.msc y presiona DE ACUERDO para abrir la ventana Servicios.
- En la ventana Servicios busque Propiedades de reconocimiento de ubicación de red.
- Haga clic derecho en Conciencia de ubicación de red y seleccione Propiedades.
- Para el tipo de inicio, seleccione el menú desplegable y configúrelo en «Automático Retrasado”.
- Hacer clic Solicitar y DE ACUERDO para guardar los cambios.
- Cierre los Servicios y verifique si puede conectarse a su cuenta de Skype.
- Cambiar las Propiedades de reconocimiento de ubicación de red ayudará si el problema se ha producido debido a una conexión lenta entre los servidores SQL, etc.
3. Problemas con el firewall de terceros
- Si está utilizando un Firewall de terceros, debe realizar los cambios correspondientes. Dado que hay tantos programas antivirus y de cortafuegos, debe encontrar la configuración correcta para agregar Skype a la lista de excepciones buscando su programa de cortafuegos.
- Para los usuarios de Malwarebytes, puede encontrar la opción adecuada en la pestaña Configuración.
- Ir a Ajustes y haga clic en el Exclusión pestaña.
- Haga clic en Añadir exclusiónSeleccione “Excluir una aplicación que se conecta a Internet” y clics Próximo.
- Luego, seleccione la aplicación de Skype y realice los cambios necesarios según sus requisitos.
HISTORIAS RELACIONADAS QUE TE PUEDEN GUSTAR:
