Si la impresora tiene varios trabajos de impresión en cola, es posible que muestre un error de impresora pendiente de eliminación, error de documentos en espera en el cuadro de impresión en la línea de estado.
Varios usuarios han informado de errores similares en el foro de la comunidad de Microsoft.
Solo tengo una impresora HP 4L, pero aparece en mi lista de impresoras dos veces,4Ly4L Copia 1.
La Copia 1 de 4L, tiene 5 documentos en cola, pero su estado es: Fuera de línea – Pendiente de eliminación. (¿Qué significa pendiente de eliminación?)
Si también le preocupa este error, aquí hay un par de consejos para solucionar problemas que lo ayudarán a resolver el error de impresora de eliminación pendiente en Windows.
¿Cómo resolver el error de impresora de eliminación pendiente?
1. Eliminar la cola de impresión
- Presionar Tecla de Windows + R para abrir Ejecutar.
- Escribe servicios.msc y haga clic DE ACUERDO para abrir Servicios.
- Él UAC puede pedirle que proporcione acceso de administrador. Hacer clic Sí para proceder.
- En la ventana Servicios, busque Cola de impresión Servicio.
- Haga clic derecho en Cola de impresión y seleccione Propiedades.
- En la ventana de propiedades, haga clic en el Deténgase botón debajo de Estado del servicio.
- A continuación, abra el Explorador de archivos y navegue hasta la siguiente ubicación:
- C:WindowsSystem32Spoolimpresoras
- Es posible que necesite acceso de administrador para acceder a la carpeta Impresoras.
- Eliminar todos los trabajos dentro del Impresoras carpeta.
- En la ventana Propiedades de la cola de impresión, haga clic en el Comenzar y cierre la ventana Servicio.
- Reinicia la computadora.
- Da un trabajo de impresión y comprueba si se ha resuelto el error.
2. Ejecute el solucionador de problemas de la impresora
- Hacer clic Comenzar y seleccione Ajustes.
- Ir a Actualización y Seguridad.
- En el panel izquierdo, haga clic en el Solucionar problemas pestaña.
- Desplácese hacia abajo y haga clic en Impresora.
- Haga clic en el Ejecute el solucionador de problemas botón.
- Siga las instrucciones en pantalla para solucionar problemas con la impresora.
- Aplique las correcciones recomendadas por el solucionador de problemas y verifique si hay mejoras.
3. Vuelva a instalar los drivers de la impresora
- Presionar Tecla de Windows + R para abrir Ejecutar.
- Escriba control y haga clic ESTÁ BIEN.
- En el Panel de control ventana, abierta Hardware y sonido.
- Haga clic en Dispositivos e impresoras.
- Haga clic derecho en su Impresora y seleccione Propiedades.
- Abre el Hardware pestaña y haga clic en el Propiedades botón.
- Abre el Conductor pestaña y haga clic en el Desinstalar botón.
- Cierre la ventana Propiedades y reinicie la computadora.
- Al reiniciar, Windows reinstalará el controlador y eso debería resolver cualquier problema con la impresora.
Una computadora no puede administrar tarjetas de video, programas de computadora, tarjetas de sonido u otro hardware; deben ser manejados por un conductor. Si está completamente familiarizado con los drivers que requiere su PC, puede actualizarlos manualmente.
Si no tiene tiempo para buscar el mejor controlador, una alternativa es usar una herramienta de actualización de drivers, que puede detectar drivers obsoletos, perdidos o dañados.
Este tipo de herramienta, como DriverFix, no solo descarga e instala drivers, sino que también los administra solucionando problemas, realizando copias de seguridad y restaurándolos. Pruébelo usted mismo y vea con qué facilidad fluye.
Obtener DriverFix
4. Retire la impresora
- Haga clic en Comenzar y seleccione Ajustes.
- Haga clic en Dispositivos.
- Seleccione Impresoras y escáner desde el panel izquierdo.
- Desplácese hacia abajo y seleccione su impresora de la lista.
- Haga clic en el Retire el dispositivo botón.
- Hacer clic Sí para confirmar la acción.
4.1 Agregar la impresora
- Hacer clic Comenzar y seleccione Ajustes.
- Ir a Dispositivos > Impresoras y escáneres.
- Bajo Agregar impresoras y escánereshaga clic en Añadir una impresora o un escáner botón.
- Siga las instrucciones en pantalla para agregar la impresora.
- Si la impresora se agrega correctamente, intente dar un trabajo de impresión y verifique si se resuelve el error.
Si el problema persiste, vaya a Inicio > Configuración > Actualización y Seguridad. Descargue e instale las actualizaciones pendientes de Windows para descargar drivers adicionales para la impresora.
El error de la impresora de eliminación pendiente es un problema común que se puede resolver reiniciando el servicio Print Spooler. Sin embargo, si el problema persiste, siga los demás pasos de este artículo para que su impresora vuelva a funcionar en poco tiempo.
Si encontró útil nuestro artículo, háganos saber qué método funcionó mejor para usted dejando sus comentarios en la sección de comentarios a continuación.
