¿Cómo puedo solucionar los problemas de la unidad de CD ROM?
- Repare la unidad de CD ROM faltante usando el símbolo del sistema
- Ejecute el solucionador de problemas de hardware y dispositivos
- Desinstalar drivers de CD/DVD ROM
- einstalar drivers IDE ATA/ ATAPI
Después de actualizar de Windows XP o Windows 7 a Windows 8.1 o Windows 10, es posible que encuentre algunas dificultades con respecto a la unidad de CD ROM. Por lo general, en este caso, el CD ROM no está roto, pero el sistema operativo Windows 10, Windows 8.1 no lo detecta.
Si la unidad de CD ROM no se encuentra en su Explorer, si intenta insertar un CD, no lo reconocerá. En este caso, debe ver si puede detectar la unidad de CD ROM desde el BIOS de su PC. Si puede, siga las instrucciones a continuación o una explicación detallada sobre cómo solucionar sus problemas de CD ROM en los sistemas operativos Windows 10, Windows 8.1.
Cómo solucionar problemas con la unidad de CD ROM en Windows 10, 8.1
1. Repare la unidad de CD ROM faltante usando el símbolo del sistema
- Mueva el cursor del mouse a la esquina izquierda de su pantalla.
- Haga clic (clic derecho) en el menú Inicio.
- Tendremos que ejecutar «Símbolo del sistema como administrador».
- Escriba en el menú de inicio «cmd» y luego presione y mantenga presionados los botones «Ctrl», «Shift» y «Enter» (esto ejecutará el símbolo del sistema como administrador).
- En la ventana del símbolo del sistema, debe escribir el siguiente comando: reg.exe agregar «HKLMSystemCurrentControlSetServicesatapiController0» /f /v EnumDevice1 /t REG_DWORD /d 0x00000001
- Después de escribir el comando exactamente como se muestra arriba, presione «Enter» en el teclado.
- Reinicie su PC con Windows 10, 8.1.
- Vuelva al Explorador y vea si su CD ROM se muestra correctamente.
2. Ejecute el solucionador de problemas de hardware y dispositivos
- Mantenga presionado el botón «Ventana» y el botón «R».
- Escriba en la ventana que aparece «Panel de control»
- Ahora, en el cuadro de búsqueda presentado en «Panel de control», escriba «Solución de problemas»
- Haga clic (clic izquierdo) en «Hardware y sonido» en la ventana del solucionador de problemas.
- Haga clic (clic izquierdo) en «Hardware y dispositivos».
- Deje que Windows 10, 8.1 termine la verificación.
- Reinicie la PC y verifique si su unidad de CD ROM aparece en Explorer.
En Windows 10, puede iniciar el Solucionador de problemas de hardware y dispositivos desde la página Configuración, como se muestra en la siguiente captura de pantalla.
3. Desinstale los drivers de CD/DVD ROM
- Mantenga presionados los botones «Windows» y «R».
- Escriba en la ventana que aparece «devmgmt.msc»
- Vaya a los drivers de CD/DVD ROM a la izquierda y expándalo
- Haga clic (clic izquierdo) en los drivers.
- Haga clic (clic izquierdo) en «Propiedades»
- Haga clic (clic izquierdo) en la pestaña que dice «Desinstalar»
- Haga clic (clic izquierdo) en «Aceptar»
- Descargue del sitio web del fabricante el controlador para su CD ROM.
- Después de descargar el controlador, haga clic (clic derecho) en el archivo ejecutable de ese controlador.
- Haga clic (clic izquierdo) en «Propiedades» y vaya a la pestaña que dice «Compatibilidad»
- Haga clic en la casilla de verificación junto a «Ejecutar este programa en modo de compatibilidad» y seleccione Windows 7.
- Haga clic (clic izquierdo) en «Aceptar» y luego intente instalar este programa pero ejecutándolo con la opción «Ejecutar como administrador».
4. Vuelva a instalar los drivers IDE ATA/ ATAPI
Si el problema persiste, intente desinstalar los drivers ATA/ATAPI. Luego, los reinstalará y verificará si esta solución solucionó su problema.
- Vaya a las unidades de DVD/CD-ROM y la unidad del controlador IDE ATA/ATAPI en el Administrador de dispositivos
- Haga clic con el botón derecho en cada unidad enumerada en Drivers IDE ATA/ATAPI> seleccione Desinstalar
- Vaya a Acción > Buscar cambios de hardware
- Reinicie su computadora para reinstalar los drivers ATA/ ATAPI.
Estas son algunas opciones que puede utilizar para solucionar los problemas de detección de su CD ROM. Si tiene alguna pregunta sobre este tema, háganoslo saber en los comentarios a continuación. ¿Cuál de las soluciones enumeradas anteriormente le ayudó a solucionar el problema?
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