El iPod es una de las tres categorías de dispositivos Apple iOS que puede conectar con una computadora de escritorio o portátil con Windows. Sin embargo, algunos usuarios han declarado en los foros que sus PC con Windows 10 no reconocen sus iPods conectados. En consecuencia, no pueden transferir archivos desde sus iPods. Estas son algunas resoluciones que podrían arreglar una computadora de escritorio o portátil con Windows 10 que no reconoce un iPod.
¿Por qué mi PC no reconoce mi iPod?
- Conecte el iPod a una ranura USB alternativa
- Ejecute el Solucionador de problemas de hardware y dispositivos
- Actualizar el software de iTunes
- Instale o actualice los drivers de iOS con el instalador del controlador CopyTrans
- Seleccione la opción Habilitar uso de disco
1. Conecte el iPod a una ranura USB alternativa
Primero, verifique que no haya ningún problema con la ranura USB en la que conectó el iPod. Intente conectar el iPod a un puerto USB alternativo. Sin embargo, no conecte el iPod con un concentrador USB. Además, conecta el iPod con otro cable USB si tienes uno. Tenga en cuenta que su dispositivo también debe estar encendido y en la pantalla de inicio cuando lo conecte.
2. Ejecute el Solucionador de problemas de hardware y dispositivos
El solucionador de problemas de hardware y dispositivos es uno que puede solucionar problemas con dispositivos externos. Por lo tanto, ese solucionador de problemas podría proporcionar algunas resoluciones para iPods que Windows e iTunes no reconocen. Puede utilizar ese solucionador de problemas de la siguiente manera.
- Primero, conecte su iPod a la computadora de escritorio o portátil con Windows 10.
- Abra Cortana presionando su Escriba aquí para buscar botón de la barra de tareas.
- Ingrese la palabra clave ‘solucionar problemas’ en el cuadro de búsqueda de Cortana.
- Luego, puede seleccionar Solucionar problemas para abrir la aplicación Configuración como se muestra en la captura directamente debajo.
- Seleccione Hardware y dispositivos para presionar su Ejecute el solucionador de problemas botón.
- A continuación, puede solucionar los problemas detectados con el solucionador de problemas seleccionando su Aplicar esta revisión opción.
3. Actualice el software de iTunes
El reproductor multimedia de iTunes proporciona los drivers de iOS necesarios para reconocer dispositivos Apple en computadoras de escritorio y portátiles con Windows 10. Por lo tanto, es posible que deba actualizar iTunes para asegurarse de que los drivers estén actualizados. Además, es posible que una versión obsoleta de iTunes no admita todos los iPod más recientes. Para buscar actualizaciones de iTunes, haga clic en Ayudar en iTunes y seleccione Buscar actualizaciones.
Alternativamente, puede intentar reinstalar el reproductor multimedia. Eso asegurará que tengas una copia nueva de la última versión de iTunes. Puede reinstalar iTunes de la siguiente manera.
- Presione la tecla de Windows + la tecla de acceso directo X y seleccione Correr en el menú.
- Ingrese ‘appwiz.cpl’ en Ejecutar y haga clic en el DE ACUERDO botón.
- Seleccione iTunes y haga clic en Desinstalar.
- También deberá desinstalar otro software de Apple antes de volver a instalar iTunes. Desinstale Apple Software Update, Apple Mobile Device Support, Bonjour y los paquetes de Apple Application Support de 32 y 64 bits en ese orden.
- Luego reinicie Windows 10.
- presione el Obtener aplicaciones en esta página web para reinstalar iTunes.
Si no puede actualizar iTunes en su computadora con Windows 10, esta guía de solución de problemas le ofrece una serie de soluciones útiles para solucionar el problema.
4. Instale o actualice los drivers de iOS con el instalador del controlador CopyTrans
CopyTrans Driver Installer es un software que instala y actualiza los drivers iOS necesarios para que Windows 10 reconozca los dispositivos Apple. Como tal, eso instalará los drivers iOS faltantes o los actualizará según sea necesario. Tenga en cuenta, sin embargo, que también necesita eliminar iTunes de Windows para instalar los drivers con CopyTrans Driver Installer. Así es como puede utilizar el instalador del controlador CopyTrans en Windows 10.
- Haga clic en el Descargar en esta página web para guardar el ZIP de CopyTrans en Windows.
- Abra el ZIP de CopyTrans en el Explorador de archivos.
- presione el Extraer todo para abrir la ventana Extraer comprimido.
- Hacer clic Navegar para elegir una ruta de carpeta para extraer el ZIP y luego haga clic en Extraer.
- Abra la ventana del instalador del controlador CopyTrans desde su carpeta descomprimida.
- Luego puede seleccionar un Instalación automática opción para instalar los drivers de iOS si iTunes no está instalado.
- Puede instalar iTunes después de utilizar el instalador del controlador CopyTrans si lo desea.
5. Seleccione la opción Habilitar uso de disco
Algunos usuarios de iPod han reparado dispositivos iPod no reconocidos seleccionando la opción Habilitar uso de disco en iTunes. Esa es una configuración que le permite utilizar el iPod como un dispositivo de almacenamiento externo cuando está conectado con iTunes. Puede seleccionar esa opción de la siguiente manera.
- Conecte el iPod en la computadora portátil o de escritorio con Windows 10.
- Seleccione el icono del iPod en la parte superior izquierda de iTunes.
- Hacer clic Resumen a la izquierda de la ventana.
- Luego seleccione el Habilitar el uso del disco casilla de verificación
Esas son algunas resoluciones que podrían reparar un iPod no detectado para que pueda transferir archivos. Si su computadora de escritorio o portátil no reconoce su iPhone, consulte esta publicación para obtener más resoluciones.
