La actualización de abril finalmente está aquí. Después de que se pospusiera debido a las mismas lagunas de seguridad, los usuarios de Windows 10 pueden probar Timeline y algunas características nuevas que son bastante agradables.
Sin embargo, como siempre, hay informes de que la actualización se atascó y otros problemas de instalación. Esto puede resultar un hueso duro de roer.
Por otro lado, hay algunas soluciones que deberían resolver este problema. En caso de que no esté seguro de cómo solucionar problemas de instalación en actualizaciones importantes, asegúrese de consultar nuestra lista a continuación.
¿La actualización de abril se atascó durante la instalación? Aquí se explica cómo resolver esto.
- Comprueba el espacio de almacenamiento
- Deshabilitar el antivirus de terceros
- Descargar Asistente de actualización
- Restablecer servicios de actualización
- Instalar la actualización a través de los medios de instalación
¡Solucione los problemas de Windows Update con estas excelentes herramientas!
1: Compruebe el espacio de almacenamiento
Vamos a empezar desde el principio. Para instalar April Update, necesitará aproximadamente 16 GB de espacio de almacenamiento gratuito. Y eso es solo para la versión del sistema de 32 bits.
La versión de 64 bits requiere al menos 20 gigas para la instalación. En caso de que no pueda instalar la actualización en varios intentos, le recomendamos que comience con los pasos básicos.
Haga el mismo espacio libre en la partición del sistema y reinicie la actualización.
Una vez que esté seguro de que no falta espacio de almacenamiento y de que cumple con el resto de los requisitos del sistema, vuelva a intentar el procedimiento. Si el problema persiste, continúe con la lista.
¡Alerta de guía épica! ¡Todo lo que necesita saber sobre cómo liberar su espacio de almacenamiento en la actualización de abril está aquí!
2: deshabilite el antivirus de terceros
Los problemas de instalación suelen atribuirse a la interferencia del antivirus. Es decir, aunque un antivirus de terceros pueda funcionar muy bien más adelante, puede detener o bloquear el procedimiento de actualización.
Esto, obviamente, solo se aplica a las soluciones antimalware de terceros: Windows Defender no está incluido.
Lo que deberá hacer antes de que comience el procedimiento de actualización es deshabilitar el antivirus o incluso desinstalarlo. Puedes instalarlo más tarde sin problemas.
El énfasis especial va para McAfee y Norton que, aunque son excelentes soluciones, son conocidos por instigar problemas en Windows 10.
3: Descargar Asistente de actualización
La actualización inalámbrica estándar es aparentemente el núcleo de todos los problemas de actualización. Especialmente cuando observamos los principales lanzamientos anteriores de Windows 10.
Esto se puede evitar fácilmente recurriendo a medidas de actualización alternativas. Dejamos la alternativa como la última solución a continuación.
Pero antes de recurrir a medios externos para actualizar, puede usar una de las dos herramientas para actualizar manualmente a April Update.
La primera herramienta es el Asistente de actualización. Es fácil de usar y le permite obtener la actualización de abril de inmediato.
Puedes descargarlo aquí. Simplemente siga las instrucciones y prepárese para una larga espera. Además, recomendamos hacer una copia de seguridad de sus datos antes de ejecutar esta herramienta.
Una alternativa es descargar la Herramienta de creación de medios. En lugar de crear un medio de instalación, puede usarlo para actualizar Windows. Simplemente haga clic en Actualizar y espere. Puede obtener la herramienta de creación de medios aquí.
A veces no podrá acceder a este menú con un navegador alternativo, por lo que para actualizar, use Edge al menos esta vez.
¿El Asistente de actualización de Windows está bloqueado al 99 % de la instalación? ¡Resuelva el problema con nuestra guía detallada!
4: Restablecer servicios de actualización
Otra solución viable es restablecer los servicios de actualización y limpiar la carpeta de distribución de software. En cuanto a los servicios, tienden a detenerse sin motivo aparente, lo que conduce a un procedimiento de actualización fallido.
Y la carpeta Distribución de software es el lugar en la partición del sistema donde se almacenan todos los archivos relacionados con la actualización. Y esos tienden a corromperse.
Al restablecer los servicios y borrar la carpeta de distribución de software, puede tener un comienzo limpio y esperar lo mejor.
Así es como se restablecen los servicios de actualización en Windows 10:
- Abierto Símbolo del sistema con el permiso administrativo.
- Copie y pegue los siguientes comandos en la línea de comandos y presione Entrar después de cada uno:
- parada neta wuauserv
- bits de parada de red
- parada neta cryptsvc
- Ren %systemroot%Distribución de softwareSoftwareDistribution.bak
- Ren %systemroot%system32catroot2 catroot2.bak
- inicio neto wuauserv
- bits de inicio neto
- inicio neto cryptsvc
- Reinicie la PC, navegue hasta Actualizaciones e intente actualizar nuevamente.
5: Instale la actualización a través de los medios de instalación (ISO o USB)
Finalmente, si nada de lo anterior fue una resolución para su dolor, todavía tenemos una carta en la que puede jugar. Si por algún motivo peculiar, su sistema no puede almacenar los archivos de instalación de la actualización, no se preocupe.
Siempre puede actualizar a través de los medios de instalación creados previamente. Ya sea ISO o USB, esa es su elección.
Si decide optar por la unidad de arranque USB, necesitará la herramienta de creación de medios y USB con al menos 6 gigas de espacio de almacenamiento gratuito. Proporcionamos instrucciones detalladas en este artículo, así que asegúrese de revisarlo.
Eso es un resumen. No olvide compartir sus preguntas o sugerencias en la sección de comentarios a continuación. Estaremos encantados de ayudarle a superar estos problemas y poner sus manos en la última iteración de Windows 10.
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