REVISIÓN: problemas de Windows 10/11 con el teclado retroiluminado de la computadora portátil

Los usuarios de portátiles con Windows 8.1 se han visto afectados por problemas de retroiluminación en sus teclados. Los problemas con los teclados retroiluminados han estado más presentes en Windows 8 pero ahora están de regreso en Windows 8.1

Recientemente compré una nueva computadora portátil con Windows 8 y viene con un teclado retroiluminado, así que cuando escuché que se habían reportado problemas con este tipo de teclados en línea, comencé a analizarlos con cuidado. De hecho, un buen amigo mío se ha quejado de que después de la actualización de Windows 8.1, el teclado retroiluminado parece atascado en el modo de batería. Aquí hay algunos problemas más reportados.

Compré un MacBook Air hoy. Windows 8.1 instalado. Instalado todos los drivers. Todo funciona muy bien, pero no hay funcionalidad de teclado retroiluminado.

Alguien tiene problemas con su MacBookAir, como podemos ver, y esta no es la primera vez para los usuarios de Apple. Anteriormente informamos que la instalación de Windows 8.1 falla en la nueva MacBook Retina 2013 y también se informaron varios bloqueos de iTunes con Windows 8.1. Esta vez, el propietario de un Asus se queja:

Tengo problemas con mi Asus g73jh y el teclado. También otros problemas, pero supongo que comienza con el teclado que no puede usar las teclas de acceso rápido FN. Intenté instalar los drivers, etc. Además, solo para agregar, hice un arranque dual ya que tengo 2 discos duros, tengo Windows 7 en uno y 8 en el otro. ¿Alguien tiene este tipo de problema? No puedo hacer que se enciendan las luces del teclado, no puedo atenuar la pantalla ni usar ninguna otra función. Todo lo demás parece estar funcionando bien.

Y el problema también afecta a un usuario de Dell. Recientemente, los propietarios de Dell XPS 15 han informado problemas de apagado en Windows 8.1.

Compré esta laptop hace unos días, y noté que mi teclado no enciende, y en la caja de la laptop está escrito que debería tener “backlit en kb”. Tengo instalada la aplicación Quickset y estoy usando Windows 8.1. En el centro de movilidad de Windows, puedo ajustar el control deslizante retroiluminado del teclado (apagado, atenuado, brillante), pero no hace nada. ¿Alguna idea de qué problema estoy enfrentando? o ¿cómo debo saber si mi teclado es realmente compatible con retroiluminación? ¿Cómo puedo verificar si hay un cable adicional para retroiluminación o algo así? Gracias de antemano a todos los que puedan intentar ayudar.

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Por lo que he leído y todas las soluciones que he visto, parece que la actualización del BIOS debería tener el efecto deseado y sus problemas con la luz de fondo de su teclado deberían solucionarse. Además, lo que sugeriría es verificar la configuración de energía, ya que existe la posibilidad de que su computadora portátil entre en modo inactivo. Además de esto, si conoce alguna solución que funcione, háganoslo saber y lo compartiremos con la comunidad.

Intenta cambiar a un teclado separado [Update]

Si no puede solucionar el problema, podría pensar seriamente en obtener un teclado nuevo e independiente. Tuve el mismo problema y en este momento estoy escribiendo desde un Logitech K780 y debo decir que es incluso mejor para mi computadora portátil ya que no tengo que tocar directamente en su superficie, por lo que no se producen vibraciones, que son malas para HDD. Elegí este camino porque soy demasiado perezoso para buscar una solución y compré este modelo de teclado. Si ve las cosas como yo las veo, aquí hay algunas listas de teclados cuidadosamente seleccionadas para propósitos específicos:

Esperamos que encuentre la solución adecuada para usted. Háganos saber en la sección de comentarios cómo resolvió este problema.