Windows 10 puede tener algunos problemas con el hardware y, hablando de problemas de hardware, los usuarios informaron que Windows 10 no reconoce las unidades de CD en sus computadoras. Esto podría ser un gran problema si confía en medios ópticos para el almacenamiento de archivos, así que intentemos solucionar este problema.
¿Qué hacer si la unidad de CD no se reconoce en Windows 10?
Muchos usuarios informaron que Windows 10 no reconoce las unidades de CD. Esto puede ser un problema molesto y, hablando de problemas, los usuarios informaron los siguientes problemas relacionados con la unidad de CD:
- Unidades de DVD/CD-ROM no en el Administrador de dispositivos Windows 10 – A veces, su unidad de CD no se encuentra en el Administrador de dispositivos. Esto puede suceder si sus drivers no están actualizados.
- La unidad de CD de Windows 10 no se muestra, funciona, detectada, visible, encontrada, reconocida – Muchos usuarios informaron varios problemas con su unidad de CD, y si su unidad de CD no se muestra o no se detecta, asegúrese de probar algunas de nuestras soluciones.
- Falta la unidad de CD de Windows 10 – Si tiene este problema, es posible que esté relacionado con sus drivers. Para solucionarlo, asegúrese de actualizar los drivers de su conjunto de chips a la última versión.
- La unidad de CD de Windows 10 no lee discos – Si tiene este problema, intente conectar su unidad de CD a un puerto diferente en su PC. Si el problema persiste, es posible que desee reemplazar su unidad de CD.
- Unidad de CD de Windows 10 Acceso denegado – Si recibe el mensaje Acceso denegado, es posible que no tenga los privilegios necesarios para acceder a su unidad de CD. Para solucionar el problema, es posible que deba modificar la política de su sistema.
- La unidad de CD de Windows 10 no reproduce CD – Si no puede reproducir CD en su PC con Windows 10, el problema puede deberse a su registro. Sin embargo, puede solucionar el problema haciendo algunos cambios en su registro.
- Windows 10 mi unidad de CD desapareció – Este es otro problema que puede ocurrir con su unidad de DVD. Si esto sucede, no podrá leer ningún CD en su PC.
- Windows 10 no puede encontrar la unidad de CD – Este es otro problema relativamente común con la unidad de CD. Si tiene este problema, asegúrese de probar algunas de nuestras soluciones.
Solución: Windows 10 no reconoce la unidad de CD
1. Utilice el solucionador de problemas de hardware y dispositivos
- Presionar Clave de Windows + S y tipo Panel de control. Escoger Panel de control de la lista.
- Cuándo Panel de control abre, seleccione Solución de problemas.
- Cuándo Solución de problemas se abre la sección, vaya a Hardware y sonido sección y haga clic Configurar un dispositivo.
- Sigue las instrucciones.
2. Vuelva a instalar el controlador
Para reinstalar el controlador de la unidad de CD, solo necesita navegar hasta el Administrador de dispositivos y desinstalar el controlador que tiene instalado actualmente. Para ello, sigue estos pasos:
- Presionar Clave de Windows +X y elige Administrador de dispositivos de la lista.
- Ir a Unidades de DVD/CD-ROM sección, busque el controlador de la unidad de CD, haga clic con el botón derecho y elija Desinstalar dispositivo.
- Cuando aparezca el mensaje de confirmación, haga clic en Desinstalar.
- Reiniciar su computadora y compruebe si el problema se ha resuelto.
Si la solución anterior no funcionó, le sugerimos enfáticamente que lo haga automáticamente a través de un software de terceros que protegerá su computadora de daños permanentes durante la instalación manual del controlador (versión incorrecta de los drivers).
DriverFix es una herramienta liviana con una gran base de datos de drivers. Escanea su PC en busca de drivers obsoletos y encuentra automáticamente la combinación perfecta para su hardware específico.
El software es muy fácil de usar y también puede ayudarlo con los drivers dañados o faltantes. Puede configurarlo para escanear regularmente sus drivers y mantenerlos permanentemente actualizados.
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3. Eliminar las claves de registro dañadas
Si Windows 10 no reconoce la unidad de CD, esto puede deberse a valores de registro dañados y, si ese es el caso, la mejor solución es eliminar esas claves de registro. Antes de comenzar, asegúrese de que está utilizando una cuenta de administrador en esta computadora. Tenemos que mencionar que cambiar los valores del registro a veces puede provocar inestabilidad en el sistema si no tiene cuidado, así que proceda con precaución.
- Presionar Tecla de Windows + R y tipo regeditar. Hacer clic DE ACUERDO o presione Ingresar para iniciar el Editor del Registro.
- Cuándo Editor de registro comienza, navegue hasta la siguiente clave en el panel izquierdo:
- HKEY_LOCAL_MACHINESYSTEMCurrentControlSetControlClass{4D36E965-E325-11CE-BFC1-08002BE10318}
- HKEY_LOCAL_MACHINESYSTEMCurrentControlSetControlClass{4D36E965-E325-11CE-BFC1-08002BE10318}
- En el panel derecho busque Filtros superiores entrada. Haz clic derecho y elige Borrar.
- Ahora localiza filtros inferiores en el panel derecho y elimínelo.
- Después de haber eliminado filtros inferiores y Filtros superiores entradas, cerrar Editor de registro y reiniciar tu computadora.
Si no puedes encontrar filtros inferiores o Filtros superioresno se preocupe, simplemente salte al siguiente paso de la solución.
4. Cree una nueva subclave de registro
Si Windows 10 aún no reconoce la unidad de CD, es posible que desee crear nuevas subclaves para cada unidad de CD que tenga. Para hacer eso, solo sigue estos pasos:
- Comenzar Editor de registro presionando Tecla de Windows + R y escribiendo regeditar en el cuadro de diálogo Ejecutar.
- Cuando se inicie el Editor del Registro, navegue hasta la siguiente clave:
- HKEY_LOCAL_MACHINESYSTEMCurrentControlSetServicesatapi
- HKEY_LOCAL_MACHINESYSTEMCurrentControlSetServicesatapi
- Haga clic derecho en atapi y elija Nuevo > Clave.
- Ingresar controlador0 como el nombre de la nueva clave.
- Botón derecho del ratón controlador0 tecla y elige Nuevo > Valor DWORD (32 bits).
- Ingresar EnumDevice1 como el nombre del nuevo DWORD.
- Haga doble clic en el EnumDevice1 para abrir sus propiedades.
- Cuando se abre la ventana de propiedades, en el Datos de valor caja entrar 1 y haga clic DE ACUERDO para guardar los cambios.
- Salida Editor de registro y reiniciar tu computadora.
Si tiene dos unidades de CD/DVD en su computadora, es posible que deba repetir esta solución para cada unidad de CD que tenga. Los pasos para la próxima unidad de CD son exactamente los mismos, excepto que debe configurar el nombre de la nueva clave para Controlador1 en Paso 4.
5. Use el símbolo del sistema para agregar valores al registro
Si no desea agregar valores al registro manualmente, puede usar el símbolo del sistema. Usar el símbolo del sistema es una solución más rápida y, para algunos usuarios, más simple. Para cambiar el registro mediante el símbolo del sistema, siga estos pasos:
- Comenzar Símbolo del sistema como administrador. Para hacer eso presione Tecla de Windows + X y elige Símbolo del sistema (administrador) de la lista.
- Cuándo Símbolo del sistema comienza, pegue la siguiente línea y presione Ingresar para ejecutarlo:
- reg.exe agregar «HKLMSystemCurrentControlSetServicesatapiController0» /f /v EnumDevice1 /t REG_DWORD /d 0x00000001
- reg.exe agregar «HKLMSystemCurrentControlSetServicesatapiController0» /f /v EnumDevice1 /t REG_DWORD /d 0x00000001
- Cerrar Símbolo del sistema y reinicie su computadora.
6. Ejecute .reg para agregar cambios al registro
Si no quiere usar el símbolo del sistema y no quiere cambiar el registro manualmente, puede usar este archivo .reg para cambiar el registro por usted. Simplemente abra el archivo, extraiga el archivo .reg, haga doble clic en él y realizará cambios en el registro automáticamente.
Solución: Windows 10 no reconoce el CD ROM
1. Desinstale drivers ATA / ATAPI adicionales
A veces, Windows 10 no reconoce el CD ROM debido a drivers ATA/ATAPI adicionales que están instalados en el Administrador de dispositivos. No estamos seguros de por qué sucede esto, pero la única solución es desinstalar estos drivers adicionales del Administrador de dispositivos. Para ello, sigue estos pasos:
- Abierto Administrador de dispositivos.
- Ir a drivers IDE ATA/ATAPI sección y expandirla.
- Es posible que vea varios drivers de canal ATA disponible.
- Desinstalar todo drivers de canal ATA haciendo clic derecho en ellos y eligiendo Desinstalar de la lista.
- Después de haber desinstalado todos drivers de canal ATAcierre el Administrador de dispositivos y reinicie su computadora.
2. Elimine todos los drivers DVD/CD ROM e IDE ATA/ATAPI
- Abierto Administrador de dispositivos.
- Ir a Vista y elige Mostrar dispositivos ocultos.
- ahora ve a Unidades de DVD/CD-ROM sección y desinstalar todos los dispositivos.
- ahora ve a drivers IDE ATA/ATAPI sección y desinstalar todos los dispositivos.
- Hacer clic Buscar cambios de hardware y espere a que Windows 10 instale los drivers que faltan.
- Después de que Windows 10 haya instalado todos los drivers, reiniciar tu computadora.
3. Desconecte su disco duro y reemplácelo con su unidad de CD/DVD
Si Windows 10 no reconoce el CD ROM, puede intentar conectar su CD ROM a un puerto diferente. Abra su computadora, desconecte su CD ROM y disco duro y conéctelos a diferentes puertos. Si su computadora está en garantía, le recomendamos encarecidamente que la lleve a un taller de reparación para no romper su garantía. Además, si no sabes cómo hacerlo correctamente, quizás sea mejor que le pidas a un profesional que lo haga por ti.
4. Instale nuevos drivers de chipset
Es posible que su CD ROM no se reconozca en Windows 10 debido al controlador SATA genérico que está instalado en su computadora, por lo que le recomendamos que descargue el controlador de conjunto de chips más reciente de su placa base o fabricante de conjunto de chips. Después de descargar los drivers, instálelos, reinicie su computadora y verifique si Windows 10 reconoce su CD ROM. Si el problema persiste, es posible que deba instalar manualmente los drivers. Para ello, sigue estos pasos:
- Abierto Administrador de dispositivos y navegue hasta el drivers IDE ATAATAPI.
- Encuentre su controlador actualmente instalado, debería llamarse Controlador SATA AHCI estándary botón derecho del ratón eso. Escoger Actualizar controlador.
- Haga clic en Buscar en mi computadora el software del controlador y ubique la carpeta donde se almacenan los drivers de su conjunto de chips.
- Compruebe el Incluir opción de subcarpetas y haga clic Próximo.
- Si todo va bien, sus drivers deberían actualizarse y solo necesita reiniciar su computadora para completar el proceso.
5. Actualice el controlador de su controlador SATA
Para realizar este paso, es posible que deba investigar un poco y averiguar qué tipo de controlador SATA tiene. En nuestro caso, era un controlador AMD, pero podría ser uno diferente en su computadora. Para actualizar el controlador de su controlador SATA, haga lo siguiente:
- Abierto Administrador de dispositivos y localice el controlador de la controladora SATA. Haz clic derecho y elige Actualizar el software del controlador.
- Escoger Déjame elegir de una lista de drivers de dispositivos en mi computadora.
- Desmarcar Mostrar hardware compatible. Ubique el fabricante de su controlador SATA en el panel izquierdo, en nuestro caso fue AMD pero podría ser diferente en su computadora, y selecciónelo. Elija el modelo en el panel derecho y haga clic en Próximo.
- Una vez instalado el controlador, reiniciar tu computadora.
Windows 10 a veces tiene problemas con ciertos drivers o dispositivos, y esta es la razón principal por la que Windows 10 podría no reconocer su unidad de CD, pero como puede ver, puede solucionar este problema fácilmente siguiendo nuestras soluciones.