- Se encuentra el error de Xbox 0x87e00196 al descargar o instalar juegos de Xbox en su dispositivo Windows.
- Debe asegurarse de tener una buena conexión a Internet antes de aventurarse en cualquier otra solución.
La industria de los juegos es enorme y los juegos de PC han sido una gran parte de ella. Sin embargo, la experiencia a menudo se ve mermada por pequeños contratiempos como el error 0x87e00196 de Xbox al descargar o instalar juegos.
Después de que muchos de nuestros lectores se quejaron, investigamos y, en esta guía, exploraremos las mejores soluciones y veremos las posibles causas.
¿Qué es el error de Xbox 0x87e00196?
Si está utilizando una aplicación Xbox en Windows y no puede iniciar sesión o iniciar un juego o aplicación, es posible que encuentre el error 0x87e00196. Este código de error suele ir acompañado de un mensaje que dice Vuelva a intentarlo más tarde. Algo pasó de nuestra parte. Se desencadena por lo siguiente:
- Problemas de conectividad de red – Si la conexión a Internet del usuario es débil o inestable, podría haber un error.
- problemas del servidor – Si hay un problema con el servicio de Xbox Live, como mantenimiento o tiempo de inactividad, podría ocurrir un error.
- Software obsoleto – Si el dispositivo Windows del usuario tiene un software obsoleto que es incompatible con el servicio Xbox Live, los usuarios pueden enfrentar el error.
Los usuarios se han quejado del error de instalación de Minecraft 0x87e00196, o del error en Forza Horizon 5, o con Game Pass.
¿Cómo soluciono el código 0x87e00196?
Estas 2 soluciones alternativas pueden ser útiles antes de sumergirse en soluciones complejas:
- Cambia tu conexión a internet – Si está en una red lenta, considere cambiar su ISP o probar una conexión por cable.
- Reinstalar la aplicación – Puede desinstalar la aplicación que provoca el problema e instalar una copia nueva descargada del sitio web oficial o de la tienda de Microsoft.
Si las dos soluciones iniciales no funcionan, continúe con las soluciones más detalladas a continuación.
1. Vuelva a instalar el paquete de servicios de juegos
- Presione Windows + R para iniciar el Correr diálogo.
- Tipo cmd y presione Ctrl + Shift + Enter.
- Escriba el siguiente script en el símbolo del sistema y presione Entrar.
Obtener AppxPackage servicios de juego -todos los usuarios | remove-appxpackage -todos los usuarios
- Cuando se haya ejecutado, vuelva a intentar el proceso que provocó el error y vea si se ha solucionado.
2. Restablecer la tienda de Microsoft
- Presione Windows + I para abrir el Ajustes aplicación
- En el panel izquierdo, haga clic en aplicacionesluego seleccione aplicaciones instaladas A la derecha.
- Desplácese hacia abajo para Tienda de Microsofthaga clic en los 3 puntos y seleccione Opciones avanzadas.
- Desplácese hacia abajo, luego haga clic en el Reparar botón.
- Ahora haga clic en el Reiniciar botón.
- Finalmente, cuando se complete el proceso, verifique que el error 0x87e00196 se haya solucionado.
3. Iniciar servicios de juego
- Presione Windows + R para iniciar el Correr diálogo.
- Tipo Servicios.msc y presione Entrar.
- Haga doble clic en Servicios de juegos. Si no se está ejecutando, haga clic en el Comenzar botón.
- Repita el paso para el segundo Servicios de juegos luego reinicie la aplicación que activó el error 0x87e00196 y vea si se resuelve.
4. Permisos de actualización para servicios de juego
- Presione Windows + I para abrir el Ajustes aplicación
- En el panel izquierdo, haga clic en aplicacionesluego seleccione aplicaciones instaladas A la derecha.
- Desplácese hacia abajo para Servicios de juegoshaga clic en los 3 puntos y seleccione Opciones avanzadas.
- Cambiar el Permisos de aplicaciones en segundo plano opción a Siempre.
Cualquiera de las soluciones anteriores debería funcionar lo suficientemente bien como para corregir el error de Xbox 0x87e00196 al descargar o instalar juegos.
Le recomendamos que comience con la solución más aplicable a su situación. Y, por último, háganos saber en la sección de comentarios qué le pareció más efectivo.
