- Algunos usuarios informaron que Elden Ring no pudo adquirir la información de control parental y parece que este mensaje generalmente aparece en PS5.
- Según algunas personas, este molesto error puede aparecer incluso si ha desactivado la opción de control parental.
- Tenga en cuenta que la forma más fácil de solucionarlo en cuestión de tiempo es personalizar sus servidores DNS.
Elden Ring es el último juego de rol hardcore de From Software y presenta una narrativa impresionantemente desarrollada y un mapa de mundo abierto para explorar.
Incluso si su combinación de funciones funciona sorprendentemente bien, como cualquier otra aplicación o programa, este juego a veces puede causarte dolores de cabeza.
En este asunto, parece que algunos usuarios informaron que Elden Ring no pudo adquirir información de control parental.
Según ellos, este problema suele darse cuando quieren ejecutar el juego en PS5. Esto es lo que un usuario dijo al respecto:
Cualquiera tiene el No se puede adquirir información de control parental en PS5? Ya no puedo jugar en línea debido a esto. Tengo el control parental deshabilitado y aún así me sigue dando esto, ¿alguien más lo entendió y logró arreglarlo?
Afortunadamente, si tiene problemas con este molesto problema, siempre puede probar la opción de reparación que se detalla a continuación, ya que muchos jugadores afirmaron que logra resolver sus situaciones.
¿Qué puedo hacer si Elden Ring no pudo adquirir la información de control parental?
Personaliza tus servidores DNS
- Use el siguiente atajo de teclado para abrir el Cuadro de diálogo de ejecución de Windows: Windows + R
- Escribe ncpa.cplluego presione Entrar.
- En la ventana abierta, haga clic derecho en su adaptador de redentonces escoge Propiedades.
- Ahora, busca Protocolo de Internet versión 4 (TCP/IPv4)haga clic en él, luego seleccione Propiedades.
- Asegúrese de marcar la Utilice las siguientes direcciones de servidor DNS.
- En el Servidor DNS preferido caja, entrada 1.1.1.1luego en el Servidor DNS alternativo sección, tipo 1.0.0.1.
Como puede ver, si Elden Ring no pudo adquirir la información de control parental, puede cambiar fácilmente los servidores DNS y se librará de este molesto problema.
Entonces, no importa si estás jugando este juego en Steam, Epic o de cualquier otra manera, asegúrate de que la solución anterior te ayudará.
Además, algunos jugadores de todo el mundo informaron que Elden Ring no se abre, por lo que si enfrenta el mismo problema, asegúrese de consultar nuestras soluciones útiles.
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