Algunos propietarios del dispositivo Asus Taichi se han quejado de que su pantalla dual ya no funciona normalmente después de actualizar a Windows 8.1. Encuentre más detalles sobre esto a continuación.
¡Hola! Tengo mi Asus Taichi 31 desde hace aproximadamente un mes, y desde que actualicé a Windows 8.1, la pantalla táctil no funciona. Solo funciona la pantalla normal. Intenté buscar en Google una solución, pero no soy muy experto en tecnología y he tenido dificultades para encontrar soluciones. Aparentemente, podría tener algo que ver con Windows 8.1 actualizando Intel a 9.18 o algo así. Me encantaría que me ayudaran, ¡pero trata de explicarlo en términos muy simples, por favor!
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Como vio arriba, eso es lo que ha estado diciendo el propietario afectado de un Asus Taichi, por lo que si se ha encontrado en la misma situación y está buscando posibles soluciones, siga los sencillos pasos a continuación.
Cómo solucionar problemas de pantalla dual en Windows 8.1 en Asus Taichi
En primer lugar, asegúrese de estar ejecutando todos los drivers de audio y video más recientes relacionados con su dispositivo específico, pero también de haber hecho lo mismo con Windows con la función Actualizar. Si es así, entonces sigue esto:
Pruebe el solucionador de problemas
- Ejecute el solucionador de problemas de hardware presionando el botón ‘Ventanas + W‘ en el teclado y luego escriba solución de problemas en el cuadro de búsqueda
- Ahora ve a hardware y sonido y ejecuta el Solucionador de problemas de hardware y dispositivos
- Reiniciar después de seguir las instrucciones
Ajustar los drivers de la pantalla táctil
- Presione las teclas «Logotipo de Windows» + «X» en el teclado
- Ahora selecciona “Administrador de dispositivos» desde allí
- Vaya a «Dispositivos de interfaz humana» y expándalo, busque el dispositivo de pantalla táctil en la lista de dispositivos
- Después de encontrarlo, haga clic derecho y luego seleccione «Desinstalar»
- Si te encuentras con el “Eliminar el software del controlador para este dispositivo”, puedes seguir adelante y hacer eso
- Sigue las instrucciones y reinicia
- Ahora vaya al Administrador de dispositivos nuevamente y luego haga clic en el botón «Buscar cambios de hardware»
Ahora, esto debería hacerlo. Si conoces otro método de trabajo, no lo dudes y háznoslo saber dejando tu comentario en el recuadro de abajo.
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