Mantener su consumo de energía cuando no usa la PC es el rasgo más antiguo de las plataformas basadas en Microsoft. Hay dos modos principales de bajo consumo en su PC con Windows: suspensión e hibernación. El tercero se presenta con Windows Vista y se llama Suspensión híbrida. Hybrid Sleep se beneficia de ambas opciones.
Si bien el modo de suspensión es extremadamente útil para preservar la energía y el buen estado del hardware de la PC, parece que hay algunos problemas. Más de unos pocos usuarios informaron que después de poner la PC en ‘suspensión’, tuvieron problemas para reiniciarla. El problema ocurre principalmente en las computadoras portátiles con la opción de suspensión automática habilitada, aunque hay algunos casos de este problema en las configuraciones de escritorio.
En caso de que tenga este problema, hemos enumerado algunas posibles soluciones que vale la pena probar.
Qué hacer si la PC no sale del modo de suspensión
Tabla de contenido:
- Cambiar las opciones de suspensión para el mouse y el teclado
- Cambie la configuración de energía de Suspensión a Hibernación
- Habilitar el plan de energía Equilibrado
- Desactivar la hibernación
- Actualizar el controlador de la tarjeta gráfica
- Ejecute el Solucionador de problemas de energía
- Habilitar suspensión híbrida
- Consejos adicionales
Solución: no se puede salir del modo de suspensión en Windows 10
Solución 1: cambie las opciones de suspensión para el mouse y el teclado
El mouse y el teclado son la única conexión a la interfaz de su PC. En algunas ocasiones, son la causa del mal funcionamiento del modo de suspensión. Para asegurarse de que el mouse y el teclado no estén involucrados en el problema, siga estas instrucciones (este es el caso de los dispositivos USB, los PS/2 no están incluidos):
- En Búsqueda de ventanas escribir Administrador de dispositivos
- Seleccione y en la lista de dispositivos, busque su mouse y teclado.
- Muestra la lista desplegable y selecciona las propiedades para cada una respectivamente.
- En el Administración de energía tarjeta, comprobar ”Permita que la computadora apague el dispositivo para ahorrar energía» caja.
- Entonces revisa «Permita que el dispositivo active la computadora» caja.
Esto resolverá el problema si el motivo está relacionado de alguna manera con el mouse y el teclado. Si el mouse y el teclado no son la causa, pruebe algunas de las soluciones que se enumeran a continuación.
Solución 2: cambie la configuración de energía de suspensión a hibernación
En algunos casos, la opción de hibernación es una excelente sustitución del mal funcionamiento de la suspensión. Por lo tanto, le mostraremos la forma de excluir completamente la opción de Suspensión y probar con Hibernación. Te lo presentamos paso a paso.
- En Barra de búsqueda de Windows escribe Poder.
- Abierto Energía y sueño.
- En el Dormir selección de sección Nunca.
- Una vez que hayas hecho eso, abre Configuración de energía adicional.
- Seleccione su activo plan de energía y ingresar Cambiar la configuración del plan.
- Luego haga clic Cambia la configuración avanzada de energía.
- En la lista encontrar Dormir opción y expandirlo.
- Asegurarse Dormir está configurado en nunca y seleccione el tiempo preferido para Hibernate.
- Elija Aceptar para guardar la configuración.
Esto debería hacer que su PC entre en hibernación en lugar de modo de suspensión.
Si desea colocarlo manualmente y falta la opción de hibernación en el botón de inicio de encendido, haga lo siguiente.
- En Barra de búsqueda de Windows escribe Poder.
- Abierto Energía y sueño.
- Escoger Configuración de energía adicional.
- A la izquierda, haga clic en CElija lo que hacen los botones de encendido.
- Cambie la opción del botón de suspensión de Dormir a Hibernar.
- Haga clic en Ccambiar la configuración que actualmente no está disponible.
- Desmarque Dormir y marque Hibernar.
- Guardar cambios.
Esto agregará la opción de hibernación al botón de encendido de inicio.
Solución 3: actualice el controlador de la tarjeta gráfica
Algunos usuarios informan que un controlador de tarjeta gráfica obsoleto puede causar este problema. Por lo tanto, asegúrese de mantener sus drivers actualizados. Si no está seguro de cómo actualizar sus drivers, siga estas instrucciones:
- Vaya a Buscar, escriba devicm y abra Administrador de dispositivos.
- Expandir Adaptadores de pantalla.
- Haga clic derecho en su tarjeta gráfica y vaya a Actualizar controlador.
- Siga más instrucciones y deje que el asistente encuentre la actualización del controlador.
- Termina el proceso y reinicia tu computadora.
Actualizar drivers automáticamente
Si no quiere la molestia de buscar drivers por su cuenta, puede usar una herramienta que lo hará automáticamente. Por supuesto, como no puede conectarse a Internet en este momento, esta herramienta no será útil. Sin embargo, una vez que esté en línea, le ayudará a mantener todos sus drivers actualizados, por lo que ya no estará en esta situación.
Una herramienta de terceros dedicada lo ayudará a actualizar los drivers automáticamente y evitará daños en la PC causados por la instalación de versiones de drivers incorrectas. Después de varias pruebas, nuestro equipo concluyó que esta es la mejor solución automatizada.
Solución 4: habilite el plan de energía equilibrado
Su plan de energía tiene mucho que ver con la forma en que su computadora se apaga y se pone en suspensión. Por lo tanto, es recomendable utilizar la opción Balanceada para obtener los resultados más óptimos. Aquí se explica cómo configurar el plan de energía Equilibrado:
- Vaya a Buscar, escriba cmd y abra Símbolo del sistema como administrador.
- Escribe el siguiente comando y presiona Enter: powercfg -restoredefaultschemes.
- Reinicie su PC
- Cuando su computadora arranque, abra el Panel de control.
- En la parte superior derecha de la ventana que se muestra justo al lado de «Ver por:» debemos seleccionar «Iconos pequeños»
- Ir a Opciones de poder
- En la nueva ventana, verifique dos veces si el Equilibrado la opción está marcada.
Solución 5: desactivar la hibernación
Si su computadora está configurada para hibernar en lugar de dormir, es posible que tenga problemas para activarla. Por lo tanto, asegúrese de desactivar el modo de hibernación:
- Vaya a Buscar, escriba cmd y abra Símbolo del sistema como administrador.
- Escribe «powercfg /h apagado”, esto desactivará la función de hibernación en su PC; tenga en cuenta que si está en una computadora portátil, esto significa que cuando se agote la batería, puede perder su trabajo abierto, así que tenga eso en cuenta.
- Después de ejecutar el comando, no le dará ningún resultado si funcionó, simplemente reinicie su PC.
Solución 6: ejecute el Solucionador de problemas de energía
Si ninguna de las soluciones anteriores resolvió el problema, probaremos la herramienta de solución de problemas integrada de Windows 10. Esta herramienta se puede utilizar para resolver todo tipo de problemas, incluidos los problemas de energía. Por lo tanto, podría ser útil en este caso.
Aquí se explica cómo ejecutar el solucionador de problemas integrado de Windows 10:
- Ir a la configuración.
- Dirigirse a Actualizaciones y Seguridad > Solucionar problemas.
- Seleccione PoderE ir a Ejecute el Solucionador de problemas.
- Siga más instrucciones en pantalla y deje que el proceso finalice.
- Reinicia tu computadora.
Solución 7: habilite la suspensión híbrida
Algunos usuarios también informaron que la opción Suspensión híbrida a veces causa problemas al despertar. Entonces, vamos a desactivarlo. Así es cómo:
- Haga clic derecho en el icono de la batería en el área de notificación y abra Opciones de poder.
- Haga clic en «Cambiar la configuración del plan” en su plan de energía activa.
- Hacer clic Cambiar la configuración avanzada de energía.
- Expandir Dormir y luego Permitir suspensión híbrida.
- Doblar Sueño híbrido encendido tanto para la batería como para la CA y confirme los cambios.
Consejos adicionales
Hay algunas opciones más que debe consultar, solo para asegurarse de que su problema no sea causado por ellas:
- Hardware, especialmente monitor. Un monitor defectuoso puede ser la causa del mal funcionamiento del modo de suspensión
- Actualice su BIOS. El BIOS desactualizado puede ser un problema, especialmente cuando se actualiza una máquina más antigua a Windows 10.
- Actualice o reinstale los drivers de su GPU. Los drivers defectuosos crearán confusión en el sistema.
- Si está utilizando una computadora portátil, intente deshabilitar Intel Rapid Start Technology (IRST) en la configuración de energía de su BIOS. La opción de suspensión profunda de Windows 10 no está disponible para configuraciones anteriores y puede causar problemas.
Esperamos que estos consejos te ayuden a superar tus problemas. Si tiene otras soluciones para este problema, infórmenos en la sección de comentarios.
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