Si desea realizar cambios relacionados con la red, por ejemplo, cambiar su contraseña WiFi, debe conectarse a su enrutador. Un par de usuarios informaron que Windows 10 no puede conectarse a su enrutador y, si tiene el mismo problema, debe probar algunas de nuestras soluciones.
Windows 10 no puede conectarse a mi enrutador
Tabla de contenido:
- Reinicie su enrutador
- Actualice sus drivers de red
- Reinstalar drivers de red
- Comprueba si estás usando la dirección correcta
- Intente usar un navegador web diferente
- Actualizar el firmware del enrutador
- Restablece tu enrutador
- Utilice el solucionador de problemas de hardware
- Usar símbolo del sistema
Solución: Windows 10 no se puede conectar a la red WiFi
1. Reinicie su enrutador
A veces, la solución más simple es la mejor y, en la mayoría de los casos, los problemas del enrutador se pueden solucionar reiniciando el enrutador. Para reiniciar su enrutador, presione el botón de encendido para apagar su enrutador. Espere 30 segundos y vuelva a encender su enrutador. Si el problema persiste, pase a la siguiente solución.
2. Actualice sus drivers de red
Si Windows 10 no puede conectarse a su enrutador, asegúrese de estar usando los drivers de red más recientes. Para actualizar sus drivers de red, visite el sitio web del fabricante de su tarjeta de red, localice su adaptador de red y descargue los drivers más recientes. Si está utilizando un adaptador Ethernet integrado, visite el sitio web del fabricante de la placa base para descargar los drivers más recientes.
2.1 Actualizar drivers automáticamente
Para evitar dañar la PC al instalar versiones de drivers incorrectas, le sugerimos enfáticamente que lo haga automáticamente utilizando un software de terceros.
Este tipo de herramienta lo ayudará a actualizar de manera segura todos los drivers obsoletos. Después de seleccionar los drivers para actualizar, el software hará todo el trabajo en su nombre automáticamente.
Obtener DriverFix
3 Reinstalar drivers de red
A veces, es mejor resolver los problemas de red simplemente reinstalando los drivers de red. Para reinstalar los drivers de red predeterminados, debe hacer lo siguiente:
- Presionar Tecla de Windows + X y elige Administrador de dispositivos del menú.
- Navegar a Adaptadores de red sección y expandirla.
- Elimine todos los adaptadores de red haciendo clic derecho en el adaptador y eligiendo Desinstalar del menú.
- Una vez que haya desinstalado todos los adaptadores, reiniciar tu computadora.
- Cuando su computadora se reinicie, Windows 10 instalará automáticamente todos los drivers faltantes.
Además, puede usar Windows Update para actualizar los drivers que faltan. Para ello, sigue estos pasos:
- Presionar Tecla de Windows + X y elige Administrador de dispositivos de la lista.
- Cuándo Administrador de dispositivos se abre, ir a Adaptadores de red sección.
- Haga clic derecho en cada adaptador de red y elija Actualizar el software del controlador.
- A continuación, elija Busque automáticamente el software del controlador actualizado.
- Siga las instrucciones y descargue los drivers más recientes. Recuerde repetir este proceso para todos los adaptadores de red instalados.
4. Comprueba si estás usando la dirección correcta
Es posible que no pueda conectarse a su enrutador si está utilizando la dirección IP incorrecta. Para verificar la dirección IP correcta, haga lo siguiente:
- Presionar Tecla de Windows + X y elige Símbolo del sistema del menú.
- Cuándo Símbolo del sistema se abre, ingrese lo siguiente y presione Ingresar para ejecutarlo:
- ipconfig / all
- ipconfig / all
- Debería ver una lista de información relacionada con su adaptador de red.
- Localizar Puerta de enlace predeterminada y use su dirección IP para conectarse a su enrutador. En nuestro ejemplo, la dirección IP era 192.168.1.1pero puede ser diferente en su computadora, así que asegúrese de usar la dirección que obtuvo.
- Cerrar Símbolo del sistema e ingrese la dirección que obtuvo en el paso anterior en su navegador web.
5. Intente usar un navegador web diferente
Pocos usuarios informaron que no pueden conectarse al enrutador en Windows 10 cuando usan un navegador específico. Si ese es el caso, le recomendamos que intente conectarse a su enrutador desde un navegador diferente o desde un dispositivo diferente, como su teléfono inteligente, tableta u otra computadora en su red.
6. Reinicie su enrutador
La mayoría de los enrutadores vienen con un botón de reinicio que los restaurará a la configuración de fábrica. Si no puede acceder a su enrutador en Windows 10, es posible que se deba a un cambio en la configuración del enrutador y la única solución es restablecerlo. Para reiniciar su enrutador, debe mantener presionado el botón Restablecer durante unos segundos, pero antes de realizar un reinicio, asegúrese de consultar el manual de su enrutador.
7. Actualice el firmware del enrutador
Si el problema persiste, es posible que deba actualizar el firmware del enrutador. Esta es una solución avanzada, y si no tiene cuidado puede causar permanente daño a su enrutador. Antes de actualizar el firmware de su enrutador, asegúrese de revisar minuciosamente el manual de instrucciones para evitar causar daños potenciales.
8. Ejecute el Solucionador de problemas de red
Si ninguna de las soluciones anteriores resolvió el problema, probaremos la herramienta de solución de problemas integrada de Windows 10. Aquí se explica cómo ejecutarlo:
- Ir a la configuración.
- Dirigirse a Actualizaciones y Seguridad > Solucionar problemas.
- Seleccione Conexiones a InternetE ir a Ejecute el Solucionador de problemas.
- Siga más instrucciones en pantalla y deje que el proceso finalice.
- Reinicia tu computadora.
9. Use el símbolo del sistema
Y finalmente, lo último que vamos a intentar es restablecer winsock y vaciar el DNS. Esto es lo que debe hacer:
- Comenzar Símbolo del sistema como administrador
- Cuándo Símbolo del sistema comienza, ingrese las siguientes líneas:
- restablecimiento de netsh winsock
- restablecimiento de ip int netsh
- ipconfig /liberar
- ipconfig/renovar
- ipconfig /flushdns
- restablecimiento de netsh winsock
No poder acceder a su enrutador puede ser un gran problema, especialmente porque no puede cambiar ninguna de las configuraciones del enrutador. Si tiene algún problema con la conexión a su enrutador, no dude en probar algunas de nuestras soluciones.
