Los perfiles de usuario corruptos son un gran problema para todos los administradores de TI. Los problemas de corrupción de perfiles de Citrix requieren habilidades avanzadas de solución de problemas. Y todos los servidores del sistema vienen con tantas variables que es difícil encontrar una solución universal para cada usuario afectado.
A continuación, mencionamos algunos extractos del foro de soporte oficial para ayudarlo. Sin embargo, la mejor manera de orientarse en la corrupción constante de los perfiles de Citrix es enviar sus registros a un soporte.
Cómo reparar el perfil corrupto de Citrix
Un perfil corrupto nunca es una buena noticia para un administrador de espacio de trabajo digital. Y ni siquiera tan común, considerando que Citrix es un servicio bastante confiable. Sin embargo, eso no significa que no sea una posibilidad.
Si eso sucede, le sugerimos que inspeccione la póliza de grupo y el archivo netuser.dat. La razón más destacada de problemas como estos es la corrupción de dicho archivo, especialmente si la PC del usuario se apaga antes de que se escriba el archivo DAT.
Si el archivo solo se escribe parcialmente sobre UPM, el perfil se corromperá y surgirán problemas. El problema parece molestar principalmente a los usuarios con UPM (Universal Password Manager). Cuando eso suceda, ya sea que esté utilizando XenDesktop o VM, deberá consultar los registros para averiguar qué está causando el problema en cuestión.
Aparentemente, el problema también está relacionado con una discrepancia en la versión de Windows cuando se usan perfiles itinerantes y UPM. En todos los aspectos, sugerimos obtener registros y compartirlos con los funcionarios de apoyo. Esto puede requerir algunos conocimientos avanzados para determinar por qué algunos perfiles funcionan bien mientras que otros se dañan a diario.
En caso de que no pueda solucionar el problema, eliminar el perfil y restablecerlo podría resolver todos los problemas. Dicho esto, podemos concluir este artículo.
Con suerte, arrojamos algo de luz sobre esto. El problema consta de tantas variables que no existe una solución universal.
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