Surface Dial es una nueva herramienta interactiva diseñada para ayudar a los creadores, como artistas o diseñadores, en sus actividades creativas, pero muchos usuarios informaron que Surface Dial no se enciende. Esto puede ser un problema, y en el artículo de hoy, le mostraremos cómo solucionar este problema de una vez por todas.
¿Qué hacer si Surface Dial no se enciende?
- Restablecer el dial de superficie
- Reemplace las baterías
1. Restablecer el dial de superficie
Si Surface Dial no se enciende, puede solucionar el problema simplemente reiniciando el dispositivo. Puedes hacerlo siguiendo estos pasos:
- Abra la tapa de las pilas y extraiga físicamente las pilas AAA.
- Espere unos segundos y vuelva a insertar las pilas.
- Mantenga presionado el botón junto al compartimiento de la batería. Haga esto hasta que la luz de Bluetooth parpadee. La luz de Bluetooth está al otro lado del compartimiento de la batería.
- Ahora reinicie su PC.
- Siga el procedimiento estándar de emparejamiento de Surface Dial con su PC.
- Para ello, haga clic en Comenzar > Ajustes > Dispositivos. Bajo Bluetooth y otros dispositivoscambia el Bluetooth ajuste a Sobre.
- De la lista de dispositivos Bluetooth cercanos detectados por su PC, seleccione Esfera de superficie. Siga las instrucciones en pantalla que aparecen. Ahora está listo para ir.
2. Reemplace las baterías
La mayoría de las veces, las baterías agotadas son la razón por la que Surface Dial no se enciende. Simplemente reemplazarlos debería ser todo lo que necesita hacer.
- Abra la tapa de las pilas y asegúrese de que las pilas estén insertadas correctamente.
- Retire las pilas y vuelva a insertarlas en el orden correcto.
- Pulse el botón de emparejamiento.
- Si la luz LED no se enciende después de 10 segundos, necesitará un nuevo juego de baterías.
Esto debería ser todo lo que puede hacer si su Surface Dial no se enciende. Si el problema persiste, podría deberse al hardware. Póngase en contacto con el centro de servicio en ese caso.
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