Algunos usuarios han informado problemas al intentar conectarse a sus puntos de acceso personales a través de WiFi. El problema generalmente ocurre cuando el usuario tiene un enrutador / punto de acceso al que se conecta y después de actualizar o actualizar Windows a Windows 8 o Windows 8.1, la conexión ya no funciona.
El problema en este escenario es bastante fácil de resolver en la mayoría de los casos, ya que lo más probable es que sea una conexión mal configurada o un problema de software. Pero si ya probó las soluciones que le brindamos aquí, es posible que tenga un mal funcionamiento del hardware en sus manos. Para diagnosticar un mal funcionamiento del hardware, ejecute un seguimiento de la red y vea dónde termina la conexión, o pruebe sus dispositivos (enrutador/punto de acceso u otros componentes de su red) en un entorno diferente (intente conectarse a la red de un amigo o cambie su enrutador con otro y ver si funciona).
Leer también: La aplicación de Windows 8 OneDrive for Business está disponible para su descarga
Cómo solucionar un problema de conectividad de punto de acceso
Si ha actualizado o actualizado Windows 8 y su red ya no funciona, entonces su problema podría tener algo que ver con los controladores que instaló en su computadora, el firmware del dispositivo de red en sí u otro software de terceros. puede utilizar para completar la conexión.
Como puedes imaginar, la solución en los dos primeros casos es buscar en línea una versión actualizada del controlador o firmware que usas, instalarlo y reiniciar tu red. En la mayoría de los casos, esto solucionará los problemas de conectividad y volverá a tener una conexión a Internet que funcione. Si ha tenido problemas para conectar el punto de acceso Wi-Fi de su iPhone 5 o iPhone 5s, lea también nuestra breve guía al respecto.
Si, por otro lado, está utilizando un software de terceros para conectarse a su punto de acceso, es posible que deba comunicarse con el desarrollador y preguntar por problemas de compatibilidad con su sistema operativo. Aunque es poco probable, algunos programas pueden ser incompatibles con Windows 8.1 y esa podría ser la raíz de sus problemas.
Por último, pero no menos importante, puede probar el Solucionador de problemas de Windows para solucionar los problemas relacionados con la red. Para acceder a esta función, vaya a su acceso a Buscar y escriba Bombero abra la utilidad y desde la ventana que se abre, seleccione Redes e Internety, de la lista, seleccione el solucionador de problemas que mejor describa su problema.
Leer también: Convierta la tableta Windows 8 en un punto de acceso WiFi
