Con la actualización de mayo de Windows 10, surgieron una serie de errores y problemas que son difíciles de digerir para algunos. Microsoft está trabajando para resolverlos todos, pero mientras tanto los usuarios enfrentan serios problemas.
Uno de ellos es la falta de conexión a internet luego de actualizar a v1903. Aunque la empresa ya resolvió algunos problemas de conexión, quedan otros.
Un usuario describe el problema de la siguiente manera:
Acabo de actualizar mi PC a la última actualización de Windows usando el Asistente de actualización. Estaba funcionando bien, pero ahora mi enrutador dice que Ethernet no está conectado y ya no puedo navegar por Internet. ¿Alguien más con eso? (Realtek a bordo)
Este no es el único error de Realtek que trae la actualización, pero es uno que permanece sin resolver. El otro gran problema de Realtek que Microsoft reconoció es con los lectores de tarjetas que impidieron la instalación de la actualización.
Los problemas con los drivers pueden interrumpir su conexión a Internet
Para confirmar que el problema se desencadena por la actualización en sí, y no solo desde su enrutador, deshabilitarlo y volver a habilitarlo desde las opciones del adaptador podría ser el truco.
Si el enrutador está bien, entonces el problema tiene raíces mucho más profundas y lo más probable es que lo desencadene el código de Windows 10 v1903.
Actualice sus drivers
Una posible causa podría ser la introducción de versiones DCH de drivers a través de la nueva actualización. Un problema de incompatibilidad o una superposición de las diferentes versiones del controlador puede ser la raíz de este problema.
Vaya al Administrador de dispositivos y actualice sus drivers. Si eso no cambia nada, desinstale el controlador anterior, vaya al sitio web del fabricante y descargue los drivers Ethernet más recientes e instálelos.
Alternativamente, puede optar por un software de terceros que escanea su dispositivo y descarga automáticamente los drivers más relevantes para optimizar su sistema operativo.
Si no actualizó a v1903, asegúrese de leer toda la información disponible y encontrar los errores y problemas conocidos.
¿Ha encontrado un problema similar con la actualización de mayo de Windows 10? ¿Cómo lo resolviste?
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