Windows Media Player le permite grabar los archivos multimedia en su CD. Sin embargo, en ocasiones el reproductor puede mostrar No se puede descargar información multimedia para este error de CD mientras copia el CD. Las pistas, el artista y el álbum se identificarán como «Desconocido» en su biblioteca. Para obtener los mejores resultados, conéctese a Internet o agregue manualmente información multimedia para el CD.
¿Por qué el Reproductor de Windows Media no descarga información multimedia al copiar un CD con archivos de audio? Comience por reinstalar Windows Media Player a través de las funciones de Windows. Esto debería restablecer la configuración y, con suerte, resolver el problema en cuestión. Si sigue atascado con el error, ejecute la herramienta de configuración del Reproductor de Windows Media o habilite la opción Corrección de errores.
Lea acerca de las soluciones antes mencionadas a continuación.
- Desinstalar y reinstalar Windows Media Player
- Ejecute la herramienta de configuración del Reproductor de Windows Media
- Habilitar error Corrección
- Verifique la opción de privacidad
1. Desinstale y vuelva a instalar el Reproductor de Windows Media
Si el solucionador de problemas no resolvió el error, intente desinstalar y reinstalar Windows Media Player. Aquí se explica cómo desinstalar y reinstalar la aplicación.
- Presionar «Tecla Windows + R” para abrir Ejecutar.
- Escribe control y haga clic DE ACUERDO abrir Panel de control.
- Ir a Programas > Programas y características.
- En el panel izquierdo, haga clic en «Activar o desactivar Windows”.
- En la ventana Características de Windows, expanda Características de los medios.
- Desmarque “reproductor de medios de Windows» opción.
- Si aparece una ventana emergente de advertencia, haga clic en Sí.
- Hacer clic DE ACUERDO para guardar los cambios y reiniciar la computadora.
- Después del reinicio, vaya a Panel de control > Desinstalar programas > Activar/desactivar función de Windows.
- Controlar «reproductor de medios de Windowsopción ” y haga clic ESTÁ BIEN.
- Reinicie el sistema, y eso debería resolver el error.
2. Ejecute la herramienta de configuración de Windows MediaPlayer
Microsoft ofrece una herramienta de solución de problemas de configuración que puede encontrar y corregir cualquier problema relacionado con la configuración con Windows Media Player. Aquí está cómo usarlos:
- Descargue las tres correcciones que se enumeran a continuación
Herramienta de configuración del Reproductor de Windows Media
Biblioteca del Reproductor de Windows Media
y DVD del Reproductor de Windows Media - Ejecute los solucionadores de problemas uno por uno y siga las instrucciones en pantalla. Aplique las correcciones sugeridas por el solucionador de problemas y reinicie el sistema. Compruebe si hay mejoras.
3. Habilitar la corrección de errores
Si el error ocurre debido a un archivo dañado o algún error en el CD, puede habilitar la corrección de errores que permitirá que Windows Media Player omita los archivos defectuosos. Aquí está cómo hacerlo:
- Lanzar reproductor de medios de Windows.
- Haga clic en Organizar y seleccione Opciones.
- Ve a la Dispositivos pestaña.
- Selecciona tu dispositivo de DVD y haga clic en el Avanzado botón.
- Controlar «Usar corrección de errores» opción. Hacer clic DE ACUERDO para guardar los cambios.
Ahora intente extraer el CD y verifique si se resolvió el error de información multimedia del Reproductor de Windows Media.
4. Verifique la opción de privacidad
El Reproductor de Windows Media le permite deshabilitar el acceso a Internet para recuperar información multimedia de los archivos de música. Puede enfrentar este error si la opción está deshabilitada en la pestaña Privacidad.
- En el Reproductor de Windows Media, haga clic en Organizar y seleccione Opciones.
- Abre el Privacidad pestaña.
- Asegurarse «Actualice archivos de música recuperando información multimedia de InternetLa opción ” está marcada.
- Hacer clic Solicitar y DE ACUERDO para guardar los cambios.
HISTORIAS RELACIONADAS QUE TE PUEDEN GUSTAR:
