- Al usar Zoom, a veces puede encontrar el código de error 5003.
- Este problema evitará que se conecte con éxito al servicio.
- Permitir Zoom a través del firewall es un paso que podría ayudarlo aquí.
Experimentar errores de software es tan común como frustrante y, desafortunadamente, ningún software es inmune a fallas o fallas. Los usuarios de Zoom, por ejemplo, informaron que se encontraron con el error 5003 al intentar conectarse y usar la aplicación.
Hoy, repasaremos lo que significa este código de error, las causas que lo desencadenan y cómo lidiar adecuadamente con la situación.
Como nota al margen, también podemos mostrarle cómo corregir el código de error de Zoom 1001 si también obtuvo este mientras usaba la aplicación.
¿Qué es el código de error 503 en Zoom?
El error 5003 aparece en su pantalla cuando falla la conexión. Por lo tanto, este problema evitará que inicies videollamadas, lo que hará que la aplicación sea inútil. Aquí hay algunas razones por las que encuentra el error en Zoom:
- Problemas del servidor: En la mayoría de los casos, es un problema del servidor responsable del código de error, y las cosas generalmente se ponen en marcha automáticamente en un tiempo. Para verificar si los servidores de Zoom enfrentan una interrupción, consulte Downdetector o la página de estado oficial.
- Aplicaciones conflictivas: Un antivirus o firewall de terceros a menudo puede evitar que Zoom se comunique a través de los servidores y, como resultado, obtiene Error de zoom 5003.
- Configuraciones de red mal configuradas: Una dirección IP o DNS incorrecta o incluso problemas con los drivers de red pueden desencadenar el error.
¿Cómo soluciono el error 5003 en Zoom?
1. Reinicie la aplicación Zoom
- Presione Ctrl + Alt + Supr y luego seleccione Administrador de tareas.
- Seleccionar Zoom de la lista y presione el botón Tarea final botón.
- Reanudar Zoom.
2. Verifique el estado del servidor de Zoom
- Ve a la Sitio web del servidor Zoom.
- Comprobar el estado del servidor Zoom para determinar si esto está causando el problema.
3. Restablecer la configuración del adaptador de red
- Presione Win + R para acceder a la Correr utilidad.
- Escribir cmd y presione la tecla Intro.
- Pegue el siguiente comando, luego presione Enter: ipconfig /flushdns
- Ahora, pegue el siguiente comando y luego presione Entrar nuevamente: restablecimiento de netsh winsock
- Cierra el cmd ventana y reinicie su PC.
- Intenta conectarte a Zoom.
4. Cambiar servidor DNS
- Buscar Panel de control y abre la aplicación.
- Ir a Redes e Internet.
- Ahora, ve a Redes y recursos compartidos.
- A continuación, elija Cambiar la configuración del adaptador.
- Ahora, haga clic derecho en la conexión que está utilizando actualmente y seleccione Propiedades.
- Seleccionar Protocolo de Internet versión 4 (TCP/IPv4) y haga clic en Propiedades.
- Selecciona el Utilice las siguientes direcciones de servidor DNS opción.
- En la fila superior, agregará 1.1.1.1mientras que en la inferior tenemos 1.0.0.1entonces presione DE ACUERDO.
- Reanudar Zoom.
5. Permita que la aplicación Zoom pase a través de su Firewall
- Buscar cortafuegos y abre el Cortafuegos y protección de red aplicación
- Haga clic en Permitir una aplicación a través del firewall.
- presione el Cambiar ajustes botón, luego haga clic en Permitir otra aplicación.
- Seguir adelante Navegarlocalizar Zoom y luego presione Agregar.
6. Deshabilite todos los servidores proxy
- Presione Win + I para que aparezca Ajustes.
- Seleccionar Red e Internetentonces escoge Apoderado.
- Deshabilitar el Usar un servidor proxy opción.
7. Vuelva a instalar los drivers de red
- Buscar Administrador de dispositivos y abre la aplicación.
- Expandir Adaptadores de redhaga clic derecho en el que está usando y seleccione Desinstalar dispositivo.
- Reinstalar el controlador de red.
- Reanudar tu computador.
¿Por qué mi cortafuegos bloquea Zoom?
Ha habido varios casos en los que el firewall bloquea Zoom tanto en Windows como en Mac. Aquí hay algunas razones por las que sucede:
- Zoom está marcado como una amenaza: Cada vez que el cortafuegos marca un programa, se desactiva automáticamente para que no pueda ejecutarse ni compartir datos con los servidores. Y en algunos casos, Zoom también podría marcarse como una amenaza.
- Configuraciones mal configuradas: El cortafuegos tiene configuraciones separadas para programas en Privado y Público redes, y podría ser que Zoom esté habilitado solo en una.
- Problemas con el cortafuegos: El cortafuegos en sí podría estar desactualizado o no ser confiable, ya que los programas como Zoom nunca se bloquean. Aquí, le recomendamos que desinstale el programa y cambie a un firewall más efectivo.
¿Cómo permito Zoom en mi firewall?
Puedes seguir adelante y abrir el Buscar en la barra de tareas y busque la configuración de protección del Firewall de Windows.
A continuación, simplemente seleccione el Permitir una aplicación a través del firewall opción, y si no encuentra Zoom en la lista que se le presenta, tendrá que agregarlo usted mismo.
Explicamos este paso con detalles completos sobre la solución número 5 en la guía anterior, por lo que toda la información que necesita sobre este tema está allí.
Es un proceso simple, y solo tomará un par de minutos de su tiempo. Entonces, cuando encuentre el código de error de Zoom 5003, las soluciones anteriores deberían ayudarlo a solucionar el problema.
Comparta con nosotros en la sección de comentarios a continuación si esta guía lo ayudó a superar esta molesta situación relacionada con la aplicación Zoom.
