- Este error podría ocurrir debido a la interferencia de terceros, una conexión a Internet lenta o una configuración de red defectuosa.
- Esta guía cubrirá todos los métodos disponibles para solucionar el problema.
La actualización de Battle.net se atascó al 0 % al intentar actualizar un juego, o la aplicación en sí es un problema común informado por muchos jugadores. En esta guía, discutiremos todos los métodos disponibles y las causas del problema.
¿Qué hace que la actualización de Battle.net se atasque en un problema del 0 %?
Varias razones podrían causar este problema; algunos de los comunes son:
- Conexión a internet débil – Internet lento podría ser la razón por la cual su actualización se atasca. Comprueba tu conexión a Internet.
- Interferencia de terceros – El programa de seguridad en su computadora podría entrar en conflicto con los archivos de actualización, causando el problema.
- Usar una cuenta estándar: si usa una cuenta de usuario estándar en lugar de una con derechos de administrador, es posible que enfrente este problema.
- El servidor está en mantenimiento. – Para instalar una actualización, los archivos deben descargarse del servidor; si el servidor está en mantenimiento, es posible que encuentre el problema.
- Aplicaciones innecesarias que consumen Internet – Si tiene aplicaciones no deseadas que se ejecutan en segundo plano con un ancho de banda alto, este problema puede ocurrir.
- Configuración de red incorrecta – Si la configuración de la red no está configurada correctamente, podría causar un Internet lento, de ahí el problema.
¿Cómo puedo arreglar la actualización de Battle.net atascada en un problema del 0 %?
Antes de participar en los pasos avanzados de solución de problemas, debe considerar realizar las siguientes comprobaciones:
1. Eliminar los archivos existentes de la aplicación
- Presiona Windows + R para abrir el Correr consola.
- Tipo Datos de aplicación y haga clic DE ACUERDO para abrir la carpeta AppData.
- Ve a la Local carpeta.
- Botón derecho del ratón Blizzard Entertainment y haga clic Borrar.
- Ahora navegue a esta ruta C:Program Files (x86)
- Haga clic derecho en el batalla.net carpeta y seleccione Borrar.
- Descargue el archivo Battle.net, inicie el instalador y siga las instrucciones en pantalla para instalar la aplicación.
2. Apague y encienda su enrutador
- Apague su enrutador y espere hasta que las luces se apaguen.
- Retire los cables de alimentación del enchufe.
- Por favor, 2-3 minutos y luego vuelva a enchufar el cable de alimentación.
- Encienda el enrutador y espere hasta que se enciendan las luces.
- Ahora reinstala Battle.net para ver si el problema persiste.
3. Permitir la aplicación a través del firewall
- Presione la tecla de Windows, escriba Panel de control, y haga clic Abierto.
- Seleccionar Vista por como Categoría y haga clic Sistema y seguridad.
- Hacer clic Cortafuegos de Windows Defender.
- Localiza y haz clic Permitir una aplicación o función a través del Firewall de Windows Defender.
- Hacer clic Cambiar ajustesluego busque Battle.net en Aplicaciones y funciones permitidas.
- Si no puede encontrarlo, haga clic en Permitir otra aplicación.
- Hacer clic Navegar.
- Seleccione la aplicación y haga clic en Abierto.
- Ahora haga clic Agregar.
- Coloque una marca de verificación en el Público y Privado opciones para Battle.net.
- Hacer clic DE ACUERDO. Ahora intente instalar la actualización o la aplicación para verificar si el problema está solucionado.
4. Deshabilitar el antivirus temporalmente
- Presione la tecla de Windows, escriba seguridad de ventanas, y haga clic Abierto.
- Hacer clic Protección contra virus y amenazas y luego haga clic Administrar configuraciones.
- Ahora apague el interruptor para Protección en tiempo real.
5. Actualice los drivers de gráficos
- Presiona Windows + R para abrir el Correr caja de diálogo.
- Tipo devmgmt.msc y haga clic DE ACUERDO abrir Administrador de dispositivos.
- Ir a Adaptadores de pantalla y ampliarlo.
- Haga clic derecho en el controlador y seleccione el Actualizar controlador.
- Haga clic en el Buscar automáticamente los drivers opción.
- Siga las instrucciones en pantalla para completar el proceso.
¿Prefiere una forma alternativa de actualizar los drivers en menos tiempo y de forma totalmente segura? Hay un software de referencia para realizar esta tarea automáticamente en poco tiempo.
6. Realice cambios en la configuración de la red
6.1 Restablecer red
- Presione Windows + I para abrir Ajustes.
- Ir a Red e Internet y haga clic Configuración de red avanzada.
- Desplazarse y localizar Restablecimiento de red.
- Hacer clic Restablecer ahora.
- Siga las instrucciones en pantalla para completar el proceso.
6.2 Utilizar DNS de Google
- Presione la tecla de Windows, escriba Panel de control, y haga clic Abierto.
- Seleccionar Categoría del menú desplegable para Vista por y haga clic Red e Internet.
- Hacer clic Redes y recursos compartidos.
- Ahora, haga clic en la conexión activa y será dirigido a la página Estado.
- Haga clic en Propiedades.
- Haga doble clic en Protocolo de Internet versión 4 (TCP/IPv4) para abrir Propiedades.
- Seleccione la opción Usar las siguientes direcciones de servidor DNS; para el servidor DNS preferido, escriba 8.8.8.8 y el Servidor DNS alternativo, 8.8.4.4
- Haga clic en Aceptar.
Por lo tanto, estos son los pasos que debe seguir para corregir la actualización de Battle.net atascada en 0%. Pruébelos y háganos saber lo que funcionó en la sección de comentarios a continuación.
