REVISIÓN: el controlador del escáner no está instalado Canon [Full Guide]

• Los usuarios se quejan de obtener el mensaje de error que indica que el controlador del escáner Cannon no es compatible con este software o no está instalado.
• Deshabilitar el firewall o el antivirus permitirá que su escáner se comunique correctamente y resuelva el mensaje de error del controlador.
• Ejecutar el solucionador de problemas siguiendo los pasos indicados en este artículo es otra forma de solucionarlo rápidamente.
• El uso de una herramienta de terceros dedicada es la forma más confiable y segura de solucionar el problema del controlador del escáner no instalado para Canon.

Algunos usuarios escriben en el foro de la comunidad de Canon que reciben un mensaje extraño que dice que el controlador del escáner no está instalado, aunque ese no es el caso en realidad.

Hay muchas razones por las que se está dando esta situación, algunas de ellas pueden tener mucho que ver con un controlador defectuoso o mal instalado, así como con un mal funcionamiento del escáner.

En este artículo, le mostraremos qué hacer cuando el controlador del escáner no está instalado en su dispositivo Canon, así que asegúrese de continuar leyendo.

¿Cómo puedo reparar el controlador del escáner que no está instalado en Canon?

1. Vuelva a instalar el software del escáner

1. Eliminar cualquier cable que conecte su escáner a su PC.
2. A continuación, vaya a Panel de control y haga clic en Programas y características.
3. Localice el controlador de la impresora y haga clic en Desinstalar.
4. Reiniciar su dispositivo y vaya al sitio web del fabricante.
5. En el área de búsquedaescriba el nombre de su producto.
6. Haga clic en él y vaya a la Sección de drivers y descargas.
7. Descargar el controlador mostrado y Instalar en pc en su dispositivo.

2. Usar el Administrador de dispositivos

1. Presione simultáneamente el botón Windows + tecla R para abrir el Correr caja.
2. A continuación, escriba devmgmt.msc y presiona DE ACUERDO.
3. Busca el Dispositivos de imagen en la lista y localice su escáner.
4. Compruebe si hay una marca amarilla al lado y si es así, botón derecho del ratón en eso.
5. Seleccione Propiedades e ir a la Pestaña de conductor.
6. Aquí, haga clic en Actualizar controlador y dejar que termine el proceso.
7. Reinicie su dispositivo después.

3. Desactiva tu cortafuegos

No es raro que el firewall o el antivirus estén configurados para ser demasiado seguros, lo que significa que evitará que los periféricos, incluido el escáner, se comuniquen de manera efectiva.

Después de deshabilitar su firewall, vuelva a probar el escáner y vea si funciona correctamente ahora. En caso de que lo haga, le recomendamos que agregue los puertos apropiados como excepciones.

Al hacer esto, se asegurará de que su firewall no restrinja más el tráfico de datos y que los puertos necesarios para que la impresora funcione correctamente estén desbloqueados.

4. Ejecute el solucionador de problemas

1. Ir a Búsqueda y escriba Ajustes.
2. Aquí, ubique el Dispositivos opción y haga clic en ella.
3. A continuación, haga clic en Impresoras y escáneres y desde el lado derecho, seleccione el escáner.
4. En el Impresoras y escáneres sección haga clic en Gestionar.
5. Ahora haga clic en el Ejecute la opción del solucionador de problemas.
6. Deje que termine el proceso y siga los pasos indicados.

5. Usa una herramienta dedicada

Como todos los dispositivos, es posible que las impresoras no funcionen correctamente, aunque al menos nada parece estar mal en la superficie. La mayoría de las veces, el mal funcionamiento de una impresora tiene mucho que ver con la existencia de un controlador defectuoso o desactualizado.

Como puede ver, hay varias formas que lo ayudarán a descubrir qué es lo que está mal con el controlador, aunque verificarlas manualmente puede llevar algún tiempo.

El uso de una herramienta dedicada para ayudar a actualizar y reparar los drivers defectuosos o faltantes es la forma más recomendada si recibe el mensaje de que el controlador del escáner MP navigator ex no está instalado.

Con esta última recomendación concluiremos nuestra lista de soluciones. Ahora ya sabe cuáles son los pasos que debe seguir en caso de que reciba el mensaje de error de que el controlador del escáner no es compatible con este software o no está instalado.

Háganos saber en la sección dedicada a continuación qué solución funcionó mejor para usted, nos encantaría saberlo.