Solución: el servicio anti-trampas de EA encontró un error

  • Electronic Arts ha lanzado un nuevo software antitrampas que se agregará a juegos futuros (hasta ahora, es solo uno).
  • A pesar del poco tiempo que ha existido, la gente ya ha tenido problemas con el programa anti-trampas.
  • Esta guía le mostrará lo que puede hacer para evitar cualquier error de servicio, como reinstalar la aplicación.

Electronic Arts (EA) está implementando una nueva herramienta anti-trampas para garantizar el juego limpio entre los jugadores. La herramienta ya se implementó en FIFA 23, pero también puede descargar el software independiente desde el sitio web de EA.

Debido a que esta tecnología es tan nueva, los usuarios han estado experimentando varios problemas. Para ser más específicos, repentinos errores de servicio que impiden que las personas jueguen sus juegos.

¿Qué está causando el error del servicio anti-trampas?

Desafortunadamente, nadie sabe realmente qué está causando el error de servicio; ni siquiera los propios EA. Si observa los foros oficiales de EA, la compañía está investigando el problema.

En el momento de escribir este artículo, todavía está en curso. El desarrollador también está pidiendo a las personas que ingresen a los foros y escriban un informe sobre sus experiencias. Dicho esto, hay algunas causas probables:

  • Insectos – Un código con errores es el culpable más probable del error de servicio. Quizás los desarrolladores que trabajaron en el software pasaron por alto algo que resultó en un error que causó errores.
  • Archivos corruptos – Es posible que el EA Anti-cheat o el juego hayan dañado sus archivos durante la instalación.

¿Cómo soluciono los errores del servicio antitrampas de EA?

Los administradores de la comunidad de EA han publicado varias soluciones para el error. Estas soluciones funcionan para Windows 10 y 11 por igual. Antes de probar una de las soluciones más complejas, le recomendamos que pruebe estas sencillas:

1. Ejecutar como administrador

  1. Cierra el juego y la aplicación antitrampas.
  2. trae el Aplicación EA o Origen si tiene la versión anterior en la barra de búsqueda de su computadora. Según el desarrollador, tiene que ser cualquiera de esas dos aplicaciones, incluso si tienes un juego en Steam o Epic Games Store.
  3. Hacer clic Ejecutar como administrador.
  4. Si aparece una ventana que le pregunta si desea realizar cambios, seleccione Sí.
  5. Inicie el juego normalmente.

2. Ejecute y luego desinstale el servicio anti-trampas de EA

  1. Comience iniciando primero la aplicación anti-trampas de EA y luego ciérrela inmediatamente después.
  2. Abrir Explorador de Windows y ve al hardware de tu computadora. Suele etiquetarse como C:
  3. Localizar Archivos de programa y haga doble clic en él para entrar.
  4. Abre el EE. UU. carpeta y luego ingrese la C.A. carpeta.
  5. Borrar EAAntiCheat.Installer.exe.
  6. Inicie el juego de EA desde Steam u Origin.

Al hacer esto, se reinstalará automáticamente el software antitrampas en su computadora. En el momento de escribir este artículo, FIFA 23 es el único juego que puede hacer esto. Siempre puede descargar el software por separado desde el sitio web de EA.

3. Instale la actualización específica de la versión

  1. Comience por eliminar la aplicación anti-trampas yendo a la Archivo de programas en su computadora. Consulte la solución anterior para obtener instrucciones sobre cómo hacerlo.
  2. Ahora averigüe qué versión de Windows tiene y el número de KB.
  3. Primero, presione las teclas Windows y R en su teclado para que aparezca la Correr dominio.
  4. Escribir Ganador y golpear Ingresar en tu teclado. Verás el Número de versión de Windows. En este caso, es versión 22H2.
  5. Para el número de KB, abra el Símbolo del sistema en la barra de búsqueda de Windows y haga clic en Ejecutar como administrador.
  6. En el Símbolo del sistemaescribe este comando y presiona Ingresar: systeminfo.exe
  7. Desplácese hacia abajo para revisión y copie el número de KB. En este ejemplo, hay cuatro. Esta guía elegirá el número más antiguo (KB5017271) porque es el único disponible en el catálogo de Microsoft Update.
  8. Hablando de eso, dirígete al sitio web del Catálogo de actualizaciones de Microsoft.
  9. En la barra de búsqueda, escriba el número de KB y la versión de Windows. En la imagen verás KB5017271 22H2.
  10. Hacer clic Buscar y verá las últimas actualizaciones disponibles para su computadora con Windows.
  11. En este ejemplo, verá dos actualizaciones: una para procesadores ARM64 y otra para procesadores x64. Descarga el que mejor se adapte a tu ordenador. Para esta guía, descargaremos la actualización x64.
  12. Dirígete a la ubicación del archivo y haz doble clic en él para instalarlo.
  13. Reinicia tu computadora. Luego, instale EA anti-cheat desde el sitio web del desarrollador.
  14. Abra el juego que desea jugar y el error del servidor debería resolverse.

4. Habilitar arranque seguro

  1. Abre el Ajustes aplicación y haga clic Actualización y seguridad.
  2. Hacer clic Recuperación en el lado izquierdo, luego el Reiniciar ahora botón debajo Inicio avanzado.
  3. Sobre el Recuperación página, seleccione Solucionar problemas.
  4. En las páginas siguientes, haga clic en Opciones avanzadas después Configuración de firmware UEFI.
  5. Selecciona el Reanudar botón para reiniciar su computadora. Inicie el juego nuevamente para ver si el servidor se ha resuelto.

Tenga en cuenta que los usuarios de Sims 4, por ejemplo, a veces tienen problemas con las modificaciones del juego. Esto podría deberse a que los archivos mod están dañados o se desactivan después de una actualización. Es posible que tengas que reparar el juego con la herramienta integrada en la aplicación de Origin.

Si aún usa la aplicación Origin, es posible que también haya encontrado el error 14-8. Esto sucede cuando hay conflictos internos o problemas de conectividad de red.

Siéntase libre de comentar a continuación si tiene alguna pregunta con respecto a los procesos anteriores. Además, no dudes en comentar sobre guías que te gustaría ver o información sobre cualquier juego de EA.