Su impresora Lexmark puede dejar de imprimir repentinamente por muchas razones, incluidos drivers de impresora obsoletos, fallas en la actualización de Windows, etc. Varios usuarios informaron que la impresora Lexmark no se está comunicando con un error de computadora en los foros de la comunidad de Microsoft.
Siga los consejos de solución de problemas enumerados en este artículo para solucionar problemas con su impresora Lexmark en Windows.
La impresora Lexmark no se conecta a la PC
1. Ejecute el Solucionador de problemas de la impresora
- Ejecute el solucionador de problemas de impresoras de Windows incorporado para resolver el error.
- Haga clic en Comenzar y seleccione Ajustes.
- Haga clic en Actualización y Seguridad y luego haga clic en Bombero.
- Desplácese hacia abajo para Impresora sección y haga clic en él.
- Ahora haga clic en Ejecute el Solucionador de problemas.
- Windows escaneará el sistema en busca de cualquier problema que esté afectando las funcionalidades de la impresora y recomendará las soluciones adecuadas.
- Aplique las correcciones y reinicie el sistema. Intente imprimir cualquier documento y verifique si hay mejoras.
2. Actualizar controlador de impresora
- Escribe administrador de dispositivos en el cuadro de búsqueda.
- Haga clic en Administrador de dispositivos Para abrirlo.
- En el Administrador de dispositivos, expanda el Impresora sección.
- Haga clic derecho en su Impresora y seleccione Actualizar controlador.
- Seleccione «Busque automáticamente el software del controlador actualizado» opción.
- Windows ahora buscará cualquier actualización de controlador pendiente y la descargará.
- Una vez finalizada la instalación, reinicie la computadora si se le solicita.
- Compruebe si su computadora detecta la impresora y puede imprimir desde ella.
Si el problema persiste, intente ejecutar el controlador de la impresora en modo de compatibilidad.
Hemos escrito extensamente sobre problemas de conexión de la impresora. Consulte estas guías para obtener más información.
3. Desinstale y vuelva a instalar la impresora
- Presionar Tecla de Windows + R para abrir Ejecutar.
- Escribe devmgmt.msc y presione Aceptar.
- En el Administrador de dispositivos ampliar la Impresora sección.
- Haga clic derecho en su Impresora y seleccione Desinstalar dispositivo.
- Hacer clic Sí si lo solicita el UAC.
Eliminar impresora de la configuración
- Haga clic en Comenzar y seleccione Ajustes.
- Haga clic en Dispositivos y luego seleccione Impresoras y Escáner.
- Haga clic en su impresora y seleccione Retire el dispositivo.
- Si su impresora no aparece aquí, omita este paso.
Eliminar el controlador de impresora de las propiedades del servidor
- Escribe Control en la búsqueda de Windows y abrir Panel de control.
- Ir a Hardware y sonido > Dispositivos e impresoras.
- Seleccione su impresora y haga clic en Propiedades del servidor de impresión (en la parte superior).
- Vaya a la pestaña Drivers. Seleccione todos los drivers para su impresora y haga clic en el Eliminar botón.
Instalar la impresora
- Ahora apague la impresora y desconecte todos los cables de la computadora y del tomacorriente de pared para la impresora. Reinicia tu computadora.
- Espere unos minutos y vuelva a enchufar el cable de alimentación de la impresora y conéctelo a su computadora.
- Espere a que Windows reconozca la impresora e instale automáticamente todos los drivers. Dar un trabajo de impresión y comprobar las mejoras.
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