Muchos usuarios de Xbox One informaron de un error 0x800401fb en su consola. Este error aparece cuando intentan realizar acciones específicas. En particular, aparece al inicio o cuando intenta acceder al menú Mis juegos y aplicaciones.
Este problema les impide acceder al tablero, iniciar cualquier aplicación y realizar otras tareas. Así es como uno de los usuarios afectados por este problema informó en los foros de usuarios de Xbox
Tan pronto como apago mi Xbox, muestra este código de error (0x800401fb) y un botón de «cerrar». Presionar el botón de inicio o el botón «cerrar» no funciona. Por favor ayuda.
Si también ha encontrado este error, intente realizar nuestras soluciones probadas y probadas.
¿Cómo reparar el error de Xbox One 0x800401fb?
1. Realice un ciclo de encendido
- Para reiniciar su consola, mantenga presionada la tecla Poder botón para alrededor 10 segundos. Espere a que el interruptor se apague por completo.
- En este paso, desconecte su consola y espere alrededor 30-60 segundos antes de volver a encenderlo.
- Finalmente, enchufa la consola y presiona el botón Poder y espere hasta que aparezca el logotipo de animación de Xbox.
- El procedimiento de encendido y apagado ahora está completo y el problema debe resolverse ahora.
2. Comprueba el estado de los servicios de Xbox Live
- Algunas veces, los servicios de Xbox Live no están disponibles temporalmente durante el período de mantenimiento. Visite este sitio para ver si hay un problema con el servicio.
- Consultar el estado actual de Servicios principales de Xbox Live.
- Continúe con la siguiente solución si todos los servicios se ejecutan normalmente.
- Si los servicios están inactivos, debe esperar hasta que Microsoft resuelva los problemas del servidor en el backend.
- Verifique nuevamente después de unas horas reiniciando su consola y vea si el problema persiste.
3. Póngase en contacto con el servicio de atención al cliente
- En caso de que ninguna de las soluciones mencionadas anteriormente le haya funcionado, puede ser útil ponerse en contacto con el equipo de soporte de Xbox.
- Visite el sitio web de Microsoft y diríjase a la sección Soporte para obtener soporte en vivo.
4. Reiniciar la consola
- Primero, abra el menú de la guía presionando el botón boton xbox ubicado en su controlador.
- Una vez que el menú de la guía esté abierto, vaya a Sistema -> Configuración -> Sistema -> Información de la consola.
- Ahora selecciona Restablecer consola en el menú Información de la consola.
- Seleccione Reiniciar y mantener mis juegos y aplicaciones disponible en el menú Restablecer su consola.
- Su consola reinstalará el sistema operativo en este paso. Según su red, debe esperar un tiempo hasta que se complete el proceso.
- La consola pasará por un reinicio automático al final de este proceso.
Una vez que se complete el reinicio, el error 0x800401fb debería desaparecer y debería poder usar su estación de juegos sin ningún problema.
Esperamos que haya podido deshacerse del frustrante error con la ayuda de nuestra lista de soluciones. Comente abajo si encontró útil este artículo.
